Reprise du message précédent :
http://www.powercolor.com/fre/comp_contactus.asp

 
   
 
mais bon je vais quand meme essayé de passer par cdiscount meme si la facture est pas à mon nom je vais voir ce qui vont me dire car bon passer par powercolor directement me semble bien dur :s

heu ca doit etre beaucoup beaucoup plus facile de passer par powercolor que par cdiscount, mais fait comme tu le sens

 
je ne sait pas c'est pour cela que je fait appelle à vous j' n'ai jamais eut a passer par un SAV !
 
mais il faudrait déjà que je trouve le siege powercolor France car bon la le site va m'envoyer je ne sait pas trop ou

Evite de passer par le SAV de Cdiscount mème si cela te revient un peu moins cher (leur SAV est exécrable).
Envoie un message à Powercolor , tu verras bien ce qu'ils vont te répondre...

Bonjour.
Une question à propos du SAV de LDLC.
Doit on renvoyer obligatoirement l'emballage d'origine avec un objet en SAV? J'ai un graveur externe en panne acheté il y a un an, dont j'ai jeté la boite il y a un mois (m'encombrait pour rien) et ils m'ont donné un numéro de retour, mais la facture indique de renvoyer les boites!!
Est ce légal d'exiger de stocker des cartons vides pendant un à deux ans pour assurer la garantie?

 
 
merci du conseil! ça ma l'air bien complexe leur site en tous cas à powercolor

Je suis en train de tester Ubaldi.com pour acheter un four en l'occurrence, je vous dirai ce qu'il en est.
La depuis le 22 j'en suis à préparation en cours pour l'instant.

colis cdiscount en centre de tri principal kiala depuis une semaine, ça commence à faire long.

Je vais tenter l'expérience sav ldlc avec le pack confort car apparemment une des pièces de mon pc est hs donc appelle à ldlc et renvoie de la cm, ram et proc. J'espère que ça va durer le moins de temps possible.

normalement, c'est assez rapide mais bon

normalement avec le pack confort les retours sont prioritaires  

des nouvelles de la fermeture de alapage? je viens de passer une commande (j'ai un bon de 10€ qui expire bientot) d'un produit pas en stock (commande chez notre fournisseur, 7 à 9 jours)
vais voir ce que ca va donner

Ba je reçois encore des promo par mail

Je viens de passer commande chez eux, lundi dernier, d'un produit "expédié sous 2 à 9 jours".
Ma commande a été expédiée aujourd'hui  
 
il y a 1 an environ, j'avais commandé une souris "expédié sous 2 à 9 jours".
je l'avais reçue 1 mois plus tard

Petit feed sur materiel.net

Commander une config mardi vers 11h, valider vers 13h, expedier le mercerdi matin, reçu ce matin  

Site très clair, bonne emballage et très bon prix.

Bref satisfait

faudrait que j'essaye un jour materiel.net

En plus je sais pas si c'est récent ou pas, mais leur prix ce situe très bien par rapport aux autres

Qui dois-je envoyer les détails de mon magasin uk trop pour l'examen? Sans vouloir afficher un lien direct avant l'approbation?

ce pense que ce forumeur essaye de communiquer ^^
 
(je sais, c'est un post pour rien dire)

 
 
Si tu as 2-3 jours devant toi.
Je dois le tester justement.
Je prends toutes les infos et je te les fais passer.
 
Un de mes fournisseurs ne veut pas la prendre en garantie alors je dois l'envoyer chez le fabricant.

Bonjour,
Je souhaiterais avoir un retour d'expérience concernant la rétraction chez RDC. J'ai maintenant dépassé les fameux 30 jours max de délai de remboursement (je me demande même pourquoi ils disent toujours sous 15 jours alors que d'après ce que j'ai pu lire sur de nombreux forums c'est souvent plus que ça) et toujours pas de nouvelle. Après un mail, il m'ont dit que c'était en cours de traitement et depuis, toujours rien...
Après plus d'un mois, je commence vraiment à en avoir marre...

tu leur envoies une mise en demeure, ça va aller vite après tu verras.

Ma commande passée chez Alapage et livrée par Kiala a pris le mauvais chemin  
 
26-FEB-09  Colis en préparation chez votre vendeur
27-FEB-09  Colis reçu au centre de tri principal  
28-FEB-09  Colis reçu dans un mauvais centre de tri

Bon, j'ai enfin reçu mon remboursement.  
Il a été fait avant mon dernier message, mais délai de confirmation au niveau bancaire. !

2ième commande d'affilé chez Amazon avec un emballage pas terrible...
 
Il y a 2 ou 3 semaines , c'était le carton d'origine d'un lecteur Divx qui avaiet été mis dans un simple plastique et cette fois ci , un lecteur MP3 qu'ils ont mis dans un emballage pour livre...

C'est toujours mieux qu'un lecteur/enregistreur de DVD Sony sans emballage (autre que celui d'origine)

petite commande dimanche soir ldlc reçu ce matin

colis Kiala bloqué en centre de tri principal depuis 2 semaines, le relais Kiala n'est pas fermé j'ai vérifié, 3 mails déjà envoyé à Kiala, aucune réponse, même pas automatique, et vu la faible somme du produit commandé je n'ai pas envie de doubler son prix en téléphonant aux n° surtaxé de cdiscount / Kiala ou de tout façon je tomberais sur un opérateur délocalisé au Zimbabwe et parlant à peine français.

en parlant de kiala, comme je le disais dans le post des BA, topachat fait maintenant le kiala gratuit dès 80€ d'achat...

c'est pas pour faire de la pub, mais pour faire remarquer qu'on aura peut-être le droit à la généralisation de ce système ^^

franchement, y manque plus que ldlc pour qu'ils soient au top!

normal puisque top achat a été racheté par RDC ....comme clust d'ailleur .....
ils vont donc proposer sensiblement les même offres

j'ai également un colis coincé avec kiala en ce moment :
 
26-FEB-09  Colis en préparation chez votre vendeur  
27-FEB-09  Colis reçu au centre de tri principal  
28-FEB-09  Colis reçu dans un mauvais centre de tri
 
j'en déduis que mon colis est arrivé à un mauvais endroit samedi dernier, et depuis il n'a pas bougé d'endroit

colis Kiala livré après 2 semaines et 4 mails.
 
Ce qui arrive c'est que quand le colis est de petite taille, parfois il tombe des rouleaux mécaniques sur le côté, et toujours grâce à cette bonne vieille loi de Murphy, de préférence dans un coin sombre ou personne ne passe à part une fois la semaine des 4 jeudi.
 
Donc après réclamation du client une enquête est d'abords faite, ils s'aperçoivent que le colis à disparu sur la chaîne de réception, donc ils envoient un stagiaire sous payé chercher dans les coins sombres et parfois celui ci finit par retrouver le colis et le récupérer après une lutte meurtrière contre une tribu de rats sauvages pestiférés.
 
Si jamais un jour vous commandez un colis de petite taille livré par Kiala, et qu'il tarde à arriver, c'est probablement ce problème qui arrive assez souvent parait-il chez Kiala (forte automatisation et peu de surveillance).

Ah les tapis totomatiks

je me suis risqué a une petite commande chez grosbill, ca doit bien faire 6 ans que j'ai pas commandé chez eux...    
bon c'est pas une grosse commande, 25e, mais c'est les seuls qui avaient ça en vente (un ventilo assez gros )

Le mien aussi vient d'arriver  
 
26-FEB-09  Colis en préparation chez votre vendeur - contactez-le pour plus d'informations  
27-FEB-09  Colis reçu au centre de tri principal  
28-FEB-09  Colis reçu dans un mauvais centre de tri  
05-MAR-09  Colis en cours d'acheminement au Point Relais Kiala  
05-MAR-09  Colis livré au Point Relais Kiala  
 
mon colis était peut-etre trop petit aussi, juste un logiciel de comptes bancaires  
la prochaine fois, j'en prends 10

alapage : sur mon suivi commande c'est marqué :
 

 
sauf que j'ai deja été débité... wat ze fuck

Yop,
j'ai un probleme avec reyzone / angela-pcs pour un sav
j'avais commandé une 8800GT chez eux lors de la cgp,tout c'etait bien déroulé meme lors d'un premier sav qui c'etait réglé en une semaine.
Ma carte est de nouveau tombé en rade début janvier,je les ai contacter 2 fois par mails,sans réponses.Comme angela-pcs avait géré la cgp sur le forum est mon premier SAV je l'ai recontacté (le 14/01) directement ici meme.
Elle m'a dit que je pouvait leur renvoyer la carte,ce que j'ai fait semaine du 14/01 . Reyzone devait soit disant me renvoyer une 9800GT en échange mais j'attend toujours...et j'ai l'impression de me faire balladé par angela.Toujours une excuse pour justifier la non reception de ma carte .
Bref je me demande si je la reverrais un jour.
 
Je vais les recontacter par mail et voir ce qu'ils me répondent mais apres je peux me tourner vers qui pour essayer de faire avancer les choses?  

Je viens de passer une commande sur fnac.com (4 blu-ray pour 50€)
 
Avec internet explorer 7, je n'ai pas vu de cadenas dans la barre d'adresse, au moment de la saisie du numéro de CB, comme si le site n'était pas sécurisé, bizarre...
Autre point négatif, le numéro de CB est conservé sans que ce soit indiqué.
il faut donc aller dans "mon compte" pour le supprimer.
 
C'est pareil pour amazon.fr, le numéro de CB est conservé lors d'une commande.
Chaque fois, il faut retourner dans "mon compte" pour le supprimer.
 
Cette pratique me parait dangereuse...

Le site est pourtant bien sécurisé à ce moment.

Je ne sais pas si je suis sur le bon sujet, mais est-ce que certains connaissent http://g2play.net ?
Parce que les prix sont pas cher, ils vendent des clef steam apparemment mais je me demande si c'est vraiment légal  (L4D à 11.95€).

edit : je me répond : http://www.steamunpowered.eu/forum [...] osts&p=497

Pas illégal, mais "at your own risk". Aucune garantie sur la clé quoi.