[#e2001c]PADEG COMPUTER SERVICE A LA CIENTELE NULLLLLL
Historique, ma fiancée m'offre à l'occasion de noel un casque 5.1 audio derniers cri, pour la sommes de 50€, pas mal pour un casque et quel beau cadeau!
J'en suis très content il fonctionne a merveille et etant un Pr0-Gamer, rien ne pouvait plus me faire plaisir.
Juin mon casque a une défectuausité sonore ( plus de sons du tout ), le matériel étant garantis 2 ans, ma fiancé le rapporte à padeg charleroi Bd tirou, où on l'informe qu'il n'on plus de casque de ce modèle, et qu'il n'on pas non plus un équivalent.
le vendeur signal qu'il devra le renvoyé à l'usine même pour un échange nous sommes le 08 juin 2008 et malgré nos multiple coup de téléphone et présentation au magazin toujours au point mort, ce jour je me décide de téléphoner au renseignement afin de demander la maison mère de Padeg. on me donne le numéro 02/412 04 12 Padeg molenbeek.20 , je leurs téléphone vers 18.00 je tombe sur un vendeur a qui je dis Texto, je vous téléphone concernant un produit que j'ai acheté a PAdeg charleroi, ce produit est un casque et vu la façon et le tps que Padeg computer Charleroi Gère ce Retour, je commence à en avoir plus que marre, j'aimerais avoir le numéro du fournisseur, parceque je ne trouve pas tolérable que près d'un mois après dépôt du produit défectueux, je n'ai toujours pas de réponse concernant mon Casque defect! quand il faut vous payer vous êtes des princes, qd il faut réagir Service clientèle, vous vous renvoyé la balle l'un l'autre, l'employé me dit, je n'ai Que faire avec des gens de charleroi, je n'ai que faire de votre problème et je ne suis pas obligé d'écouter votre malaise, vous devez traiter avec Charleroi aurevoir monsieur, et l'employé me raccroche au nez ?????? JE crie Haut et Fort, SERVICE à la CLientèle NUL !! et je ne peut que vous conseiller vu ce que j'aidéja pu lire sur ce site, de ne pas acheter chez PADEG, cela vous évitera bien évidement des soucis de ce genre, PADEG SERVICE CLIENT NUL!