Reprise du message précédent :

 
Tu fait un topic de TON feed back sur les magasins, on plus généralement des feed back  
Non, parceque si tu prends pas en compte nos remarque concernant tel ou tel magasin, ca sert a rien qu'on donne nos avis!
 
Visiblement rue du commerce n'est pas encore parfait (qui l'est???), la preuve en est de ton probléme. Mais personne d'autre ne s'en plain... La moindre des choses serait d'enlever son (-)! Et si ds un futur proche, d'autre commentaire postive arrive,ds ce cas, il passe en (+)!

+1

 
Bon franchement, là ça m'enerve !!! Si je ne prenais pas en compte vos commentaires croit-tu vraiment que j'aurais integrer rueducommerce au topic puisque j'en suis pas satisfait, la réponse est bien evidemment NON !!!    
C'est pas parce que je suis l'auteur de ce topic et que je dois tenir compte de vos commentaires (comme j'ai préciser et prouver que je le faisais tout au long du topic) que ça m'hôte le droit de moi même faire un commentaire !!! Ceci, comme je l'ai préciser les (+) et les (-) sont dû a mon experience personnel, maintenant libre a vous d'en tenir compte ou de ne pas en tenir compte !    
Je vais pas changer mon opinion pour vous faire plaisir, alors qu'il suffit de lire quelques pages pour s'apercevoir que dans la généralité, les gens en sont plutôt content !
Est-ce clair ?!
 
De plus si tu regarde le tableau (il est là pour ça !!!) tu remarquera qu'il fait partis des sites que j'ai le mieux noter, alors comme ça je n'écoutes pas les autres ?!  
 
Ps : le tableau est a jour
(pour la version .xls)

multe epass. Tout est correct mais l'emballage est merdique et je pèse mes mots pour du matos informatique.

Vive top achat.
Alim commander le 8/09 par cheque, reçu le 11/09.
Quel rapidité de la poste et de top Achat car il envoie seulement après réception du chèque .

vas y précis pour l'emballage

 
Faudra que j'essaye top achat un de ces jours, mais a chaque fois c'est jamais le plus intéressant (sauf peut-être pour la RAM Corsair Cas 2) mais ce qui est bien c'est qu'il y a souvent des bons de réductions avec, voir les fraits de ports gratuits pour certains produits.
Pour les bons de réduction, parfois ils exagerent un peu quand même, quant ils font 10e de réduc pour 300euros minimum d'achat !

Alors mon expérience :
 
Topachat : 5 ou 6 commandes (durs, proco, CM, boîtier) : rapide non seulement pour livrer mais aussi pour répondre aux mails. Un seul petit pb : un produit non conforme mais renvoyé à leurs frais et remboursé par chèque sous une semaine.
 
Cdiscount : 4 achats dont mon Antec : un peu lents à la livraison, sinon RAS
 
Grosbill : un seul achat, un dur qui faisait trop de bruit à mon goût : remboursé sans pb sous une semaine.
 
Rue du commerce : plusieurs achats, mais pas satisfait (pièces annoncées en stock qui ne l'étaient pas)
 
LDLC : 2 achats, RAS, délais tenus
 
Actualis : 1 achat, RAS, délais tenus
 
et pour le lol : père noêl, 5-6 achats et je dois être le seul à m'être tout fait livrer

 
hé hé !
 

heureusement que jai annulé    
en plus jai economisé 2€ en achetant sur place a Bordeaux  

oui leur bons dachat sont merdiques cette fois ci
en aout c'etait 20€ pour 400 (yen avait dautre mais bon jai pris celui de 20€)

Top achat c vraiment top!    
 
par contre ils ne repondent pas tres vite aux mail...  
jai recu la semaine derniere mon graveur mais il n'y avait pas les fiches, cd... et je leur ai envoyé un mail, j'attends toujours.
le pb, c quil ya ecrit bulk sur le titre et dans les caracteristique, il ya plein d'accessoir!  

J'ai eu le même type de pb avec eux (caractéristiques sur le site erronées,), mais ils ont répondu aux mails (sav@topachat.com) et m'ont remboursé (voir au dessus)

 
c'est pas tellement le problème de l'attente "normale", ça j'm'en fous, c'est cette façon de prendre des produits dispos de ma commande pour les mettre sur d'autres vu que j'attends d'autres produits que je trouve pas normale...
parce qu''à jouer à ça, en disant qu'on joue de malchance, on peut se retrouvre avec une commande jamais complète...

salut,
 je ne peut pas m'empêcher d'apporter mon opinion...
surcouf prend les gens pour des cons et le mot est faible, il y'a environs 2 mois et demi je commande une config a 1000€ pour mon père, a peine deux semaine d'utilisation et la bécane plante(pentium 4c 3GHZ 9600xt etc...)
après 1 mois facile en sav, on annonce a mon padre que les donnés du disque dur sont perdus, après 2 mois on lui dit que c'est le pc qui est perdu...
bref on lui propose un avoir et rien d'autre...
finalement et par dépit, je lui propose de monter la b^te en achetant les composant un a un...
ces cakes du sav lui envoie un mail pour lui dire que tout les produits sont dispo...
il s'est rendu aujourd'hui même chez surcouf et là impossible de mettre la main sur sa commande!!!
que dire de plus, il s'est déplacé pour rien et ce qu'on peut en déduire c'est qu'il ne respecte vraiment rien ces en.....!
bref surcouf faut les lyncher sur tout les forums pour que cet boite arrête de prendre les gens pour des cons!!!
je l'accorde c'est peut être un cas isolé mais quand ça merde comme ça avec un client ben le sav derrière y sert a quoi???
conclusion couler surcouf....
sinon pour ma part je commande souvent sur ldlc et niveaux choix c'est pas trop mal, leur suivi de commande est pas top, car il t'envoie des mails pour confirmer l'envoi de la commande mais ça ne correspond pas avec le cachet de la poste...j'en déduis que pour calmer les gens ils pipotent un peu...
tout mes élément mettent généralement 1 semaine a arriver avec une dispo de 24h????
a part ça les colis sont pas trop mal et pour le moment pas de soucis majeur...
bonne journée

moi je ne demande pas a etre remboursé, je veux mes cables!!

Bon, recréditation ok par Actualis.
 
Au passage je viens d'envoyer un mail chez topachat en disant que leur cartouche générique pour canon i850 c'est de la merde, on va voir ce qu'ils repondent

 
Salut, indépendamment de ton histoire, si tu souhaites faire monter un PC en choisisant les pièces, je te conseille d'aller chez Dell, ça a l'air de bien marcher....

Actualis que des emmerdes

DE toute facon pour tous ceux qui connaissent moncailloux ou les gros magasins d'infos sur paris style surcouf , grosbill , hersys et j'en passe quand tu achete et que ca marche c'est impect ,tu peu meme a l'occaz realisé quelques bonnes affaires lors de promos , mais des que ya une couille un peu pointu ya plus personnes    , c'est bien connue helas   .
Donc solution imparable , passer a notre-dame faire une petite priere avant et aller acheté ensuite  

the_bhaal
 
Donc je recommence , car tu me semble pas parisien (?) sinon tu connaitrais de suite ce magasin    
 
Ultra-Media  

 
Rue de charenton (juste a coté de rue mongallet)
Spécialité : Tunning et autres produits exotique    
 
Site internet :
www.noiselower.com
 
note 4.5/5  
 
+
Extreme sérieux  
Sav bon
 
_
Des prix un peu cher sur certains produits exotique justement

en règle générale Ultra-média est une boutique que l'on recommande souvent à tout débutant de la rue-montgallet, ça évite d'avoir de mauvaises surprises quand on ne connait pas encore toutes les particularités de ce micro-univers au coeur de Paris.

 
Non effectivement je ne suis pas parisien, celà dit je suis déjà aller rue montgallet pour acheter de la ram, et quelques autres trucs mais il est clair que je n'ai pas retenu tous les noms des magasins au passages. Et puis je suis sûr que tous les parisiens ne connaissent pas Ultra média.
 
Donc ton lien est intégrer a la liste (sur la 1ere page et dans le tableau). Il ne te reste plus qu'a me dire combien d'étoiles tu lui met pour les délais d'envois (sous 24h=5*, 48h=4*, etc...) ainsi que pour les fraits de ports (gratuit a partir de +ou- 25e=5*, gratuit a partir d'une autre somme=4*, au delà de 6e=3*, etc...).
Voilà !
 
     
 
PS : une règle n°4 est apparue !

 
bah c'est simple à part l'emballage antiéléctrostatique le disque dur était calé (calé pas même pas emballé) dans du papier carton style Mac donald's (style sac aspirateur aussi). Voila qu'ils ailent se faire (biiiiiiiiiiiip), avec un emballage pareil. et dire qu'on paye les faris emballage préparation !!!

non c'etait pas comme chez ldlc avec le protège autour et ben c'est vrai que c'est un peu la merde

N'importe quoi ...    

tres fort a priori pour rue du commerce,vu la "reputation", mais honnetement rien a dire , livraison  en temps et en heure,prix tres agressif, seagate 200 giga 114 €,du coup j'en ai prit 2.fdp offert.
 
une remarque cependant , si on fait pas gaffe a la facturation , il mettent par defaut une "garantie or" ,qui s'eleve a 15€,mais qui est evitable en cliquant sur "savoir plus" lors de la facturation, et la on a le chois de prendre ou de pas la prendre.
 
 
 

 
Quoi tu vas me dire que 100% des parisiens connaissent Ultra média ???
Evite ce smiley : ":o", il n'est pas particulièrement agréable ! (et en plus tu en abuse sur tes posts)

ouais mort au  
 
des partout c'est énervant  
 
alors arrétez de coller des partout  
 
voilà c'est dit
 
et tant qu'à débuter à Montgallet en achat direct ou vpc, U-M cétrébien.
Y'a LCDI aussi mais bon les avis sont plus partagés.  
 
 

 
t'es un peu dur concernant rueducommerce.  
 
ça dépend vraiment des clients car moi je leur ai commandé 6 fois sans aucun problème.

 
ne aps confondre    et    c'est totalement different    n'est pas offensif  
 
comme ca c mieux :

 
j ai eu personelement 2 galeres avec LDLC (qui est plebiscité ) et cela ne m empeche pas de continuer d acheter chez eux,je ne fais pas une generalité de mes problemes..
le topic de the_bhaal concerne les feedback,ca galere perso est aussi un feedback..

 
exact
     

n'empèche qu'il suffit que certains aient des galères avec multe-pass pour tout de suite classer le site dans "les sites aux pratiques douteuses" ... des prolongements de delais de livraison ça peut arriver a n'importe quel magasin listé, et je suis pas d'accord pour le terme " magasin aux pratiques douteuses"  
 
 

Mes achats:
 
- rueducommerce : commande d'un lecteur MP3, livré en temps et en heures sans soucis. Emballage d'excellente facture (3 cartons avant d'arriver au lecteur, le tout rempli de bandes de carton amortissantes).
 
- grosbill : 2 commandes, la 1ère pour une souris, livré en 48h. J'attends la 2nde lundi ou mardi mais ils me semblent sérieux (la plupart des magasins proposent leurs produites en 48/72h). Bon emballage.
 
- cdiscount : ça n'a rien avoir, mais commande d'un grille pain Bon emballage aussi.
 
Pour l'instant je n'ai pas eu à faire appel au SAV donc je n'ai d'avis que sur le traitement des commandes.

et pc-look ?

vala mon top 5:
www.1000ordi.fr => à rajouter dans 1ere page
www.pclook.com
www.materiel.net
www.hersys.com
www.ultramedia-fr.com => à rajouter dans 1ere page,une des seules boutiques de Montgallet à faire du CR
 
en tout ~25 commandes sur ces 5 boutiques

 
De toute façon il y en aura toujours qui ne seront pas d'accord avec quelque chose, le monde est fait ainsi !  
Et si on devait tenir compte de tout le monde tout le temps, alors on ne ferait jamais rien....  

 
Pour 1000ordi je te recommande de lire les 2-3 premières pages, tu comprendras (il se trouve d'ailleur sur la première page, pour les magasins avec une pratique douteuse...)
Quant a Ultra-media, il est déjà en première page...