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  retiré 24 pins durant fonctionnement ?

 



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Auteur Sujet :

retiré 24 pins durant fonctionnement ?

n°8371403
Nomihs
Le RGB c'est la vie
Posté le 05-07-2012 à 15:11:46  profilanswer
 

Salut a tous

 

voila j'ai une petite question qui va surement vous paraître stupide mais importante pour moi, j'aimerais savoir si il était dangereux de débrancher le 24pins de l'alimentation lorsque le pc est en marche ?

 


je vous pose cette question car j'ai une rampage 4 extreme avec un problème, l'entré 24 pins a un défaut de fabrication, la prise 24 pins rentre bien dedans mais pas complètement... je l'ai renvoyé a LDLC, mais ces incapable n'ont pas voulu me la remplacer alors que c'était prévu par telephone, soit disant qu'il l'avais testé 24h en Burn sans aucun problème... que le fait que le 24pins rentre pas complètement n'est pas important puisque le contacte est la... ils me l'ont renvoyé...

 

y'a t'il un risque d'après vous ? ? ça peut cramer mes autres composants ?

 

merci a tous ;)


Message édité par Nomihs le 05-07-2012 à 15:13:01

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Posté le 05-07-2012 à 15:11:46  profilanswer
 

n°8372888
papouye
Posté le 06-07-2012 à 18:41:24  profilanswer
 

Bizarre ton histoire, ta bien vérifier que tes pins sur la prise d'alim ne sont pas légèrement tordu.
Sinon je dirais pour une carte de ce gabarit de prix et de soit disant qualité de fabrication c'est inadmissible et mérite un échange pur et simple.
Au pire pousse aux fesses direct ASUS.


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Mon feedback: http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 7462_1.htm
n°8372941
Nomihs
Le RGB c'est la vie
Posté le 06-07-2012 à 19:26:33  profilanswer
 

non elles sont juste noir... c'est assez bizarre :s
 
je leur ai fait un bordel, surtout que j'ai pris leur pack confort a 30 euros qui oblige un echange immediat... LDLC a bien changé, j'ai toujours adoré leur SAV mais ils ne sont plus aussi sympa.
 
je vais devoir aller chez Asus a Nation, pas le choix :s


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n°8373412
psykof
HFR, c'était mieux avant.
Posté le 07-07-2012 à 12:38:09  profilanswer
 

Au pire tu colles ta prises 24pins :whistle:


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Topic d'achats/ventes
n°8374074
Nomihs
Le RGB c'est la vie
Posté le 07-07-2012 à 23:26:17  profilanswer
 

Oui ou un flash avec une coupure de courant a 50% :o


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n°8374140
Merlin_L_E​nchanteur
Informaticien depuis 1979...
Posté le 08-07-2012 à 01:43:59  profilanswer
 

tu es sur le forum appartenant à LDLC là... Marc l'admin en chef du forum fait souvent et gentiment office d'intermédiaire dans les litiges avec la société LDLC, je pense que tu peux essayer de le contacter à ce sujet ;)
Perso, à cause du SAV, ça fait quelques années que je ne commande plus chez LDLC :/
Sinon, oui, un faux contact sur la molex ATX ça va forcément faire du vilain !


Message édité par Merlin_L_Enchanteur le 08-07-2012 à 01:45:19
n°8374175
Nomihs
Le RGB c'est la vie
Posté le 08-07-2012 à 03:06:07  profilanswer
 

Ah je ne savais pas que hardware.fr appartenait a LDLC, ca serait cool si il pouvais m'aidé, j'ai eu quelqu'un de chez LDLC qui ma appellé aujourd'hui, il etait sur que le probleme venait de moi... Il me dit "ne jamais utiliser de serre cable, ca fait bruler les 24 pins"... Je comprend pas pourquoi il me parle de serre cable puisque je n'en utilise pas... Je lui ai dis que le probleme est survenue du jour au lendemain sans raison, Il ma demandé de lui faire des photos et de la renvoyé... 18 euros deux fois, soit 36 euros dans le vent, je vous tiens au jus si remplacement se fait ;)

 

C'est ce que je pense aussi, un faux contacte me fait tres peur...

 

J'achete depuis 5 ans chez LDLC, j'ai eu seulement deux problemes avant celui la, leur SAV m'avait epaté justement, remplacement immediat, c'est pour cette raison que j'ai toujours acheté chez eux, la j'avou que je suis hyper deçu, le probleme viens de la carte mere, ils doivent me la remplacer...

Message cité 1 fois
Message édité par Nomihs le 08-07-2012 à 03:08:32

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n°8374176
Nomera
Posté le 08-07-2012 à 03:07:29  profilanswer
 

Nomihs a écrit :

Il me dit "ne jamais utiliser de serre cable, ca fait bruler les 24 pins"


 
Sont bien chez LDLC, mais pas très intelligent par contre hein  :heink:

n°8374177
Nomihs
Le RGB c'est la vie
Posté le 08-07-2012 à 03:11:42  profilanswer
 

Ca ma enormement surpris, surtout que le mec est technicien, il chercher surement une excuse pour eviter le remplacement... Si je n'ai pas de remplacement je n'acheterais plus jamais chez eux...


Message édité par Nomihs le 08-07-2012 à 03:12:08

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n°8374179
Nomera
Posté le 08-07-2012 à 03:14:33  profilanswer
 

Après ça peut aussi être un gars parmis d'autres qui arrive à la fin de sa journée et qui veut pas s'embêter avec un client, ça peut arriver dans toute société ! ;)
 
Attends un peu les réponses, de temps en temps ils y a des membres Asus/LDLC qui viennent et qui parlent de société à personne plutôt que de "pigeon à boss"

mood
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Posté le 08-07-2012 à 03:14:33  profilanswer
 

n°8374187
Nomihs
Le RGB c'est la vie
Posté le 08-07-2012 à 03:38:45  profilanswer
 

J'ai eu quand meme plus de 5 personnes au telephone et aucune ne voulait entendre ma version, toujours la meme chose "nos technicien savent de quoi ils parlent"... Je verrais bien, mais c'est une perte de temps, 2 semaines sans pc pour rien, et la je doit la renvoyer :-(


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n°8374188
Nomera
Posté le 08-07-2012 à 03:41:31  profilanswer
 

Je ne peux que te conseiller d'attendre, on ne peut presque rien faire dans ces cas là, c'est surtout de l'attente car tout se joue sur le SAV de la société

n°8374189
Nomihs
Le RGB c'est la vie
Posté le 08-07-2012 à 03:42:31  profilanswer
 

C'est sur, je vais aller jusqu'au bout, je verrais bien...
 
Merci en tout cas pour tes conseils ;)


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n°8374190
Nomera
Posté le 08-07-2012 à 03:44:51  profilanswer
 

Quels conseils? A part attendre je ne t'ai rien dis de faire ;)
 
J'avoue avoir été tenté de faire un petit troll au départ, mais bon, je me suis retenu et j'ai posté juste pour te soutenir :p

n°8374194
Nomihs
Le RGB c'est la vie
Posté le 08-07-2012 à 04:35:43  profilanswer
 

;)


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n°8389391
Nomihs
Le RGB c'est la vie
Posté le 22-07-2012 à 13:11:14  profilanswer
 

MAJ : salut a tous, je vous tiens juste au jus, LDLC a quand meme echangé ma carte mere, ca a etait dur mais bon c'est fait :)


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