Bonjour, il m'arrive un truc de dingue et ça fait 2 semaines que je suis en contact avec msi qui ne font aucun effort pour trouver la solution. Je vous explique l'histoire.
J'achète cette carte pour me faire un htpc vu les retours que j'ai lu concernant cette carte plus qu'élogieux. Je signale que ça fait 20 ans que je travaille avec Asus et que je conseille cette marque à tous mes clients. Pour ma toute première carte mère msi, je suis servi !!! pffff
L'htpc monté, je démarre, je configure, tout se passe bien. L'appareil est branché via la sortie hdmi et tourne sous xbmc avec Windows seven pro sur un téléviseur samsung 81 cms.
J'achète une nouvelle télé, plus grande. Je la branche, tout se passe bien puis j'éteins, je fais quelques modifs dans le bios, je redémarre, tout va bien jusqu'au lendemain matin. J'allume le pc et là, rien ne se passe, rien sur l'écran télé, j'appuie sur l'interrupteur et là le pc s'éteint directement. Pas normal donc, je rebranche un écran vga dessus et je redémarre : pas d'affichage du logo msi, pas de check disque et tout, écran noir avec un curseur clignotant.
Je débranche tout, je rebranche l'écran vga, tout démarre nickel. J'arrète la machine, je débranche le vga, remet l'hdmi, ça bloque. Je rebranche l'écran en vga, laisse branché le cable hdmi et là, pareil, écran noir....
Je débranche les deux écrans, je redémarre le pc, attends quelques secondes puis branche le cable hdmi et là tout va bien, je vois l'image sur la télé.
Donc en bref, si je démarre le pc avec le cable hdmi branché, il ne démarre pas !!!
J'ai fait une mise à jour du bios, conseillé par msi, j'ai restauré les paramètres bios par défaut, toujours conseillé par msi et rien à faire, si je veux que ça tourne, je dois débrancher le câble, allumer l'htpc, attendre quelques secondes et seulement brancher le câble, c'est d'un pratique.
J'ai tout eu chez msi, ils lisent à peine ce que je leur écris : c windows ! (pas possible puisque le bios passe pas déjà), puis tv incompatible (ha oui, et pourquoi ça a fonctionné deux jours), puis désynchronisation de l'uefi et en conclusion : changez de télé !!!! J'achète une télé 106 cms et je vais devoir racheter une téloche parce qu'ils sont pas capables de me trouver une solution ? Pour ça, je vais me chercher une Asus qui fonctionne et coûtera moins cher que la téloche. Mais je pars du principe que n'ayant aucune restriction dans les spécifications techniques fournies par msi concernant un téléviseur, je ne vois pas pourquoi leur carte ne fonctionnerait pas.
Voilà je deviens fou, je ne sais plus quoi faire et pas moyen de trouver des coordonnées pour contacter msi en Belgique par téléphone. Et leurs réponses par mail sont toujours très courtes, non signées, je ne connais même pas l'identité de mon interlocuteur.
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce truc bizarre ?
A bientôt
Fennec