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Le Qosmio G10

n°5106628
rhodry
Posté le 14-10-2006 à 15:50:25  profilanswer
 

Bonjour.
 
Il semblerait que de quelques utilisateurs du Qosmio G10 TOSHIBA (dont je fait partie) ont eu des problèmes matériels juste après la fin de la période de garantie. (cartes graphiques qui crament, mort subite du microprocesseur...).
De plus cette machine a apparement la mauvaise réputation de surchauffer, ce qui pourrait expliquer bien des choses.  
 
Je serais très reconnaissant aux personnes qui voudrons bien me faire part de leurs expèriences avec cette machine.
 
Merci  :jap:

mood
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Posté le 14-10-2006 à 15:50:25  profilanswer
 

n°5180219
petitroro
Posté le 20-11-2006 à 17:19:24  profilanswer
 

Idem même problème avec le qosmio g10 carte graphique cramée au bout d'un an et trois mois réparation effectuée chez serrib (boite affiliée a toshiba pour les réparations) coût de la réparation 1 193,01€ . Sept mois après l'ordi regrille, a nouveau la carte graphique ... Que faire ? auprès de qui me plaindre ?

n°5180237
bidulux
Posté le 20-11-2006 à 17:30:01  profilanswer
 

bonjour petitroro
Tu as téléphoné à serrib
Ils en pensent quoi ??

n°5181526
petitroro
Posté le 21-11-2006 à 09:22:00  profilanswer
 

Pour le moment ils m'ont demande d'envoyer un courrier recommandé a toshiba service après vente pour demander un geste commercial je vous tiendrai au courant de l'avancement de l'affaire .

n°6287766
pierrecol6​9008
Posté le 20-03-2008 à 11:59:07  profilanswer
 

Bonjour,
 
La carte graphique de mon Qosmio G30 a claqué ce week-end. J'avais payé ce portable 1600 euros il y a seulement 20 mois, il n'est garanti qu'un an donc je suis assez furieux...
 
J'ai vu que vous certains client sont réussi à obtenir quelque chose de Toshiba. Pourriez-vous s'il vous plaît me passer par e-mail  le modèle des courriers que vous avez envoyé et le service concerné chez Toshiba ?
 
Merci beaucoup de votre aide,
 


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