Bonjour,
Voilà cela fait moins d’un 1 an que j’ai acheté un ultrabook hp spectre xt dont je suis satisfait (rapide, bonne batterie…)
Cependant suite à un léger choc le coin droit de la façade avant c’est fissuré et la façade en métal c’est cabossé.
Au début ce n’était pas vraiment génant mais maintenant la façade se décolle de plus en plus ce qui est très embarrassant.
Qu’est-ce que je peux faire ?
Puis-je faire jouer la garanti ?
Si non, avez-vous une estimation de la réparation ?
De plus lorsque j’ai acheté mon pc on m’a vendu une version en exposition certes un peu moins cher mais avec une version Windows 8 build 9200 soit une version de constructeur sans me le mentionner. Maintenant toutes les 3 heures j’ai un message me disant d’activer Windows 8.
Puis-je me retourner contre-eux ?
Merci de m’aider.
