Bonjour HFR
 
Aujourd'hui, je rencontre un petit souci avec mon PC portable de travail, c'est assez ennuyeux
Il s'agit d'une "station de travail mobile" HP ZBook 15 G6, équipée de 2 GPU :
- l'Intel UHD Graphics 630 intégré au Core i7 9850H
- nVidia Quadro T1000 dédiée
 
Que je sois en configuration hybride (iGP + Quadro), ou en configuration discrete (Quadro seule), c'est la misère dans le PC.
Il émet un coil whine assez affreux, et dont les interférences gênent apparemment d'autres contrôleurs.
Dans ces modes de fonctionnement, je ne peux pas utiliser ma station d'accueil (HP Thunderbolt G2) car les ports USB ne fonctionnent pas correctement (micro qui grésille, caméra qui coupe, clavier jamais détecté....).
Pire, impossible de connecter plus d'un écran externe au dock (le port HDMI intégré ne semble pas fonctionner non plus ) car à chaque fois que le PC se met en veille ou reboote, un des écrans externe est .... voyez vous-même :
 
Config bi écran externe + écran interne

 
Config bi écran externe (écran interne désactivé)

 
Gros plan sur le troisième écran seul (écran 2 et interne désactivés)  

 
J'ai essayé avec une station d'accueil Dell WD19 (non Thunderbolt) et j'ai exactement le même résultat.
J'ai aussi jeté un oeil aux diverses options dans le BIOS, et elles n'ont pas vraiment d'impact notable (éventuellement la sécurisation Thunderbolt qui rend 100% inopérants les ports USB du dock...)
 
Lorsque je désactive le GPU nVidia (configuration UMA only), là, plus aucun souci, tout fonctionne (les 3 ports vidéo du dock + le port HDMI interne ou l'écran interne).
 
Pour le boulot que je fais dessus, il peut m'arriver d'avoir à solliciter le GPU nVidia (modélisation, rendu 3D, simulations 3D...) du coup j'aimerai quand même bien pouvoir profiter des performances de la Quadro ...
 
Avez-vous entendu parler de trucs similaires ? Problème d'alimentation ? D'incompatibilité hardware ?
Y a-t'il des bidouilles possibles côté software (drivers) ?
 
Merci d'avance pour votre aide

Ça ressemble à une sur fréquence de ton moniteur qui est peut etre pas détecté correctement. Regarde dans le panneau si tu es bien sur une fréquence et une résolution supportée par ton écran.

Merci pour ta réponse.
 
Je suis assez d'accord, on dirait les bonnes vieilles out of sync des écrans analogiques des années 90
 
Le problème, c'est que j'utilise 2 écrans DisplayPort, donc à part à créer des résolutions personnalisées, je n'ai pas la main sur les timings appliqués
 
Concernant les fréquences de refresh, j'ai essayé toutes celles qui me sont proposées (de 50 Hz à 75 Hz sur l'écran Acer), sans succès : l'image reste comme ça, bruitée et écrasée.
 
En fait, ça ressemble beaucoup à ce souci que rencontrent des gens sous Linux avec du matériel assez proche
 
nVidia dit être en train d'investiguer, c'est toujours ça...

Mais l'écran fonctionne tout seul ?

Oui oui bien sûr.

Et le laptop, d'ailleurs, une fois la Quadro désactivée dans le BIOS (passage ne mode Intel UMA only), tout fonctionne parfaitement.

Ici, sur la station Dell WD19 :

Là, à mon bureau de travail, sur le dock HP :

Vous remarquerez qu'entre ce matin et ce soir, j'ai permuté 2 écrans (le Acer et un LG 24" ).
J'ai voulu tester tous les scénarios possibles, les câbles et branchements possibles
Le fait est que la seule combinaison qui fonctionne à 100%, c'est les 2 dernières photos : dGPU nVidia désactivé.

J'ai aussi essayé une dizaine de versions des pilotes, DCH ou pas, de la 426.50 à 461.40 dernière... Rien à faire, dès que le GPU nVidia est activé dans le BIOS, pas moyen d'avoir une image sur le 2e écran externe (= le Acer là, sur les photos, mais ça le fait aussi avec un Dell 22" VGA et le LG 24" de la photo précédente).

En revanche, avec un seul écran externe (un seul écran branché), pas de souci, ça fonctionne à chaque fois, peu importe l'écran, le dock, le GPU et les pilotes.

j'ai déjà eu des soucis avec un Asus et les drivers mis à jour automatiquement par windows 10. c'était un PC sur windwos 7 à la base, j'avais du installer windows 10 et plus faire la mise à jour des pilotes GPU, c'était le seul moyen pour avoir l'écran du portable qui fonctionne...
 
Essaye de désinstaller complètement tous les drivers, et de voir si cela fonctionne...

contact le support hp. s’il est encore sous garantie tu devrais peux etre le renvoyer.

Merci pour vos réponses les gars
 
En ce qui concerne les pilotes, j'ai littéralement essayé TOUS les packages suivant entre hier et ce matin, avec un DDU à chaque fois :

 
Le résultat est identique, au reboot après désinstallation (donc quand le GPU n'est pas drivé) : tout fonctionne.
Au premier reboot avec les pilotes installés : boom, je perds le 2e écran.
 
La machine est sous garantie oui, je vais les contacter.
Pour le moment, je me suis cantonné à quelques recherches sur les forums, pensant que ça venait d'un problème de ma station d'accueil ou d'un pilote... mais manifestement y a quelque chose de plus profond que ça...

Bon bah problème réglé    

J'ai tellement honte
 

Le problème venait apparemment de la seule composante que j'avais pas changé (juste alterné, mais pas changé totalement) dans mes différents essais --> les câbles  

Depuis le début, je testais avec les 4 mêmes cordons DisplayPort (fournis avec les écrans) et HDMI > DisplayPort (acheté sur Amazon), je pensais que c'était de la qualité et que le problème ne POUVAIT pas venir de là (signal numérique, tout ça...)... ben si.

J'en suis venu à tester ça parce que le support de HP m'a gentiment envoyé promener, me certifiant que le problème était isolé et provenait de mes câbles.
J'ai voulu jouer au plus malin avec eux pour leur prouver que j'avais raison... mais visiblement, j'avais tort

Au final, j'ai claqué 3 adaptateurs DP -> HDMI (puisque j'ai déjà un 4e câble DP > HDMI) afin de n'utiliser que ces entrées-là sur les écrans...
Coyez-le ou non, je n'ai plus de problème, quelle que soit la configuration côté PC portable
Au boot à froid comme au reboot, j'ai toujours mes 4 écrans (2 dans chaque bureau, vous m'avez compris) allumés et pilotés.

Je sais qu'il y a des notions en jeu entre Thunderbolt et le DisplayPort, mais bon... là je suis dépassé...

Il reste quand même quelques petits mystères dans l'histoire :
- un ultime cas où j'arrive encore à perdre un des écrans (même bug de bruit blanc que sur les photos) : lorsque je verrouille la session et/ou que les écrans se mettent en veille. Au réveil, j'ai perdu un des écrans. Mais au moins désormais, au reboot, tout rentre dans l'ordre.
- j'ai une rangée de pixels, verticale, sur la gauche de l'écran de droite (au milieu entre les 2 écrans quoi), qui semble reprendre la dernière colonne de pixels de l'écran. Je vous uploade une photo dès que possible pour vous montrer ça.*
- de temps en temps (je dirai 1 boot sur 20 même pas...) j'ai un des 2 écrans qui ne se réveille pas (il reste noir "no signal", pas de bruit blanc). Un reboot et ça repart.

Voilà voilà
 

Merci pour votre aide en tout cas, je peux enfin bosser dans de bonnes conditions

* EDIT : Photo pour vous montrer ça :
Bord droit de l'écran de droite : curseur "normal"

Bord gauche de l'écran de droite : on voit un bout du curseur qui est de l'autre côté de l'écran

Bord droit de l'écran de gauche : curseur "normal"

Bord gauche de l'écran de gauche : on voit encore plus (2 pix) du curseur qui est de l'autre côté

Clairement quelque chose cloche avec la gestion des moniteurs multiple sur cette machine, mais bon, je vais m'en contenter