Bonjour, j'ai besoin de votre aide car j'ai un petit problème sur mon ordinateur fixe. C'est mon tout premier pc que je monte. Cela fait moins de deux mois que je l'ai et je n'ai eu aucun problème. Mais voilà depuis deux semaines mon ordi semble planter sans aucune raison. Lorsqu'il plante je suis obligé de l'éteindre manuellement en restent appuyé sur le bouton.
Il plante le plus souvent lorsque je regarde une vidéo sur netflix ou encore lorsque je joue par exemple à heartstone avec une page youtube ouverte sur le côté.
Lorsqu'il plante, le son se saccade et l'écran devient tout noir ou tout blanc. Mon ordi continue à tourner mais impossible d'interagir avec lui. Lorsque sa arrive, je tente d'appuyer sur ctrl alt delete mais il reste sur le même fond. Lorsque je l'éteint et le rallume aucun message d'erreur vient s'afficher.
Mon ordi et encore presque vide j'ai télécharger un anti virus et quelque jeux via steam, vraiment rien de suspect. Je ne pense pas que le problème viens d'un virus. D' âpres DriversCloud tous mes driver son à jour, et coté température le logiciel speedfan m'indique rien d'anormal. Je ne sais plus vraiment ou chercher pour trouver d'où vient le problème. Peut être que ma carte graphique pourtant neuve à un défaut? Ou un défaut de montage.
Ma config:
Intel Core i7-6700K (4.0 GHz)
MSI Z170A KRAIT GAMING
DDR4 Corsair Vengeance LPX, Noir, 2 x 4 Go
MSI GeForce GTX 980 GAMING 4G, 4 Go
Corsair CX600M, 600W
Et je suis sous W10
Merci du temps que vous m'accordez et je suis dispo a toute autre question.
