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Bonjour,
J’ai un portable HP pavillon dv 8000 et récemment il s'est mis à afficher le message d'erreur suivant :
"Un problème a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur. SI vous voyez cet écran d’erreur pour la première fois redémarrez votre ordinateur. Si cet écran apparaît encore suivez ces étapes : exécutez l’outil de diagnostic fournis par votre fabricant de matériel. Contrôlez sa mémoire et vérifiez en particulier ma présence d’une erreur ou d’une non-conformité. Essayer de remplacer la carte graphique. Désactivez ou supprimez tout logiciel nouvellement installé. Si vous êtes obligés utilisez le mode sans échec. Supprimez ou désactivez des composants, redémarrez votre ordinateur, appuyer sur F8 pour sélectionner les options de démarrage avancées. Puis sélectionnez le mode sans échec. Informations techniques : stop : 0 x 0000007f (0x0000000d x 00000000 x 00000000x 00000000).
Arriver à ce message n’a pas été simple. A chaque fois que je redémarre l’ordinateur il revient sur le menu où on doit choisir entre redémarrer sans échec, redémarrer avec les dernière configuration ayant fonctionné, redémarrer normalement … j’ai essayé chacune des possibilités et à chaque fois il revient sur cette page après deux bips
On a donc essayé avec mon frère de démarrer à partir du CD de restauration de Windows XP service pack 2 et on est donc tombé sur ce message d’erreur cité plus haut.
quand on ne fait rien le portable redémarre en boucle.
Y a-t-il une solution ? Merci.
Message édité par pomponius le 16-08-2007 à 13:01:07