Salut à tous,
 
J'ai changé quelques composants pour l'ordi de mon père (voir ici : https://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 54_1.htm).
J'ai changé par ça :
CM : Gigabyte B550M DS3H - 100€
RAM : DDR4 G.Skill Flare X Noir - 16 Go (2 x 8 Go) 3200 MHz - CAS 16 - 41€
CPU : AMD Ryzen 5 5600G (3.9 GHz) - 155€
L'alim : be quiet! System Power 10 - 450W - 57€
 
Je veux maintenant démarrer l'ordi pour le faire passer à Windows11, et là problème ! L'ordi démarre, j'arrive sur le bureau et les ports USB ne fonctionnent plus (donc souris et clavier pas utilisable). Je dis qu'ils ne fonctionnent plus et pas qu'ils ne fonctionnent pas, car quand je démarre je démarre sur le BIOS je peux utiliser le clavier et la souris sans probleme, d'ailleurs je vois bien les LED lumineuses sur la souris razer ou sur le clavier lors du début du démarrage, par contre une fois sur le bureau plus rien...
 
Si quelqu'un a une idée svp, c'est urgent car mon pere repart mardi donc il faut que son PC soit opérationnel d'ici là..
 
Merci !
 
 

Dans le bios as tu : USB Legacy support?
Dans la doc de ma carte mère (pas Gigabyte) il est recommandé de le désactiver en cas de problème USB. Tu peux toujours regarder.

Salut,
 
Yes j'ai déjà regardé le "Legacy support" dans le BIOS. je l'ai désactivé / réactivé ou paramétré en mod "auto" mais toujours pareil.. Clavier souris OK dans le BIOS puis non fonctionnel (comme non reconnu) une fois windows démarré.
 
A priori pas un probleme de pilote car en mod sans échec c'est pareil...
 
??

tu as le dernier bios?
https://www.gigabyte.com/fr/Motherb [...] rt-dl-bios

dans la FAQ
 
https://www.gigabyte.com/fr/Support/Consumer/FAQ/1073

Effectivement j'ai la version 20d alors qu'il existe la version 20g.
 
Cela pourrait venir de là ? Question : Comment j'update la version du BIOS ? ^^
 
Egalement dans les options du BIOS, je vois "Q flash" ?? Ca peut aider ? Je ne veux pas trop toucher sans savoir..

q-flash:
https://www.youtube.com/watch?v=449N8h2GdlU

Bon.. J'ai bien placé le fichier du dernier BIOS sur une clé USB en FAT32, dans le BIOS je lui demande de MAJ en fonction de ce fichier et j'ai le message "invalid BIOS image"...
Je commence à avoir peur !

Gigabyte B550M DS3H attention il y a plusieurs révision 1.0, 1.1 etc..
B550M DS3H (rev. 1.0/1.1/1.2/1.3) le bios f20g
rev. 1.7 rev. 1.5 rev. 1.4 un bios différent.
 
Donc pas le même bios.
invalid BIOS image c est pas le bon bios ne pas mettre à jour !!!
 
Trouves d'abord le numéro de la revision de ta cm.

Ok ma CM est la rev 1.7, c'est écrit sur la carte mere dans un coin.

au temps pour moi
https://www.gigabyte.com/fr/Motherb [...] rt-dl-bios
 
bios FEg pour la rev 1.7

Yes c'est bon j'ai la nouvelle version du BIOS installée, par contre j'ai toujours le problème - les ports USB semblent se désactiver une fois windows lancé (après le BIOS ou la validation d'un démarrage normal ou sans échec) !!  
 
Nouvelle idée les gars ?

perso je réinstall windows si pas de solution.

Est ce qu'on est sur qu'une réinstall de Windows va résoudre le problème ?  Ça je voulais aussi passer le pc sur Windows 11 de toute façon..

Dans le bios le réglage classique xHCI handoff est activé ?

Non il est désactivé, mais j'ai essayé de reboot avec l'option activé et désactivé et toujours le problème.

AUCUN PORT USB NE FONCTIONNENT cm, boitier ?
Tu as installé des logiciels genre fast boot ?
Tu peux essayer de désactiver le démarrage rapide dans windows.

Aucun port, que ce soir sur la CM ou sur le boîtier. Problème identique, une fois Windows lancé ils se désactivent..  
 
Ok je regarde pour le démarrage rapide

Tout bête: as tu bien vérifié que tous les ports USB étaient bien connectés a la CM?
Lors de mon dernier upgrade j’avais certains de mes ports USB qui ne ne fonctionnaient pas, parce que l’un des connecteurs USB sur la CM etait mal connecté…

Euh attends , j'avais pas bien tout lu: c'est un windows de la config précédente ?...... Si c'est ça, ben.......installation au propre....

Oui je pense aussi qu il n a pas formaté pour faire une réinstall propre.

J'ai pas accès à la config précédente/lien.

A la limite DDU pilotes chipset AMD/Intel en mode sans échec et essayer de laisser windows s'en sortir avec le bourrier.....

Je pensais :
1. Changer des composants
2. Démarrer l'ordinateur et télécharger Windows 11
3. Installer Windows 11
 
Vous me conseillez de mettre Windows 11 sur une clé et de booter dessus afin de l'installer comme à partir de la clé ?  
 
Si oui on est d'accord que je peux installer Windows sans formater tout le PC car du coup j'ai des dossiers et fichiers sur le disque dur actuel que je ne veux pas perdre.

Ben....démarrer un windows quel qu'il soit sur une machine qui n'a pas les mêmes composants hardware, c'est une pure loterie.
 
Perso j'ai un SSD avec un W10 non activé qui me sert à tester des configs, il passe de machine en machine en mode "brutal" et ça passe, mais ça n'est pas un windows "perso", c'est du "jetable"....
 
Dans ton cas, la bonne façon de faire, c'est :
 
- sauvegarde des données perso ailleurs (ça devrait de toute façon être le cas....)
 
- Installation/écrasement de W11 sur le disque actuel....
 
Sinon le W11 c'est une license neuve ou tu comptais faire la migration du W10 antérieu ? c'est pas la même chose.

tu pourrais test un live USB linux à faire avec rufus

Le PC est actuellement sous windows 7, et je pensais faire la migration sur windows 11, donc oui sur une licence neuve.