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  Mon expereience chez TRY XEL ...

 


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Mon expereience chez TRY XEL ...

n°1779632
kiki69
Posté le 04-09-2002 à 13:54:32  profilanswer
 

Je tiens a vous faire part de mon experience suite a une commande passee chez TRY-XEL.
 
L'objectif etait l'achat d'une Radeon 8500 LE modele GIGABYTE qui est de tres lon le modele le plus performant en 8500 LE.
Je passe par MonsieurPrix et je trouve ce modele chez eux a 169 euros alors que partout ailleurs il tournait entre 200 et 230 euros.
Je leur passe un coup de fil pour etre sur qu'il s'agit bien de la GIGABYTE, ce qu'ils me confirment.
10 jours plus tard, c'est a dire ce matin je passe chercher mon beau colis a la poste et oh belle surprise sur la facture se trouve la mention suivante : "Conformement a nos CDV nous procedons a un produit de remplacament equivalent ou superieur" avec dans la boite une XPERTVISION avec des performances que je vous laisse imaginer :  
http://www.digit-life.com/articles/palitr8500/
 
Je viens de les appeler et j'ai ete recu comme de la merde car pour eux toutes les 8500 sont les memes et comme ils me considere comme un client a probleme reference sur une soit disant base de donnees ... je peux aller me faire voir ou je pense.
 
Je vous laisse libre de la conclusion concernant les revendeurs qui mettent deliberement des prix sur des modeles "phares" pour attirer les pigeons ...

mood
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Posté le 04-09-2002 à 13:54:32  profilanswer
 

n°1779926
tye
Posté le 04-09-2002 à 15:16:56  profilanswer
 

C'est clair que c'est des enculés de base !!!

n°1779930
Jalis
Posté le 04-09-2002 à 15:18:52  profilanswer
 

VPC : tu as 7 jours pour te retracter et te faire rembourser non ?

n°1779936
arthur cla​rke
Posté le 04-09-2002 à 15:20:20  profilanswer
 

Si les cgv disent "équivalent" ou "supérieur" et qu'effectivement la carte qu'il t'on livré est techniquement inférieur, il ne respecte donc pas leur propre cgv. Tu peux donc les mettre en demeure de te rembourser le produit.
 
Plus simple, si tu as acheté par le net, donc en VPC, pourquoi ne pas faire jouer le délais de rétractation ?


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n°1780171
Sachy
Posté le 04-09-2002 à 16:40:24  profilanswer
 

arthur clarke a écrit a écrit :

Si les cgv disent "équivalent" ou "supérieur" et qu'effectivement la carte qu'il t'on livré est techniquement inférieur, il ne respecte donc pas leur propre cgv. Tu peux donc les mettre en demeure de te rembourser le produit.




Comment veux tu prouver que c'est inférieur ?

n°1794601
kiki69
Posté le 09-09-2002 à 17:10:26  profilanswer
 

C bien la le probleme ils ont le culot de dire que toutes les 8500 LE sont les memes, j'ai eu beau leur filer le bench a l'appui http://www.digit-life.com/articles/palitr8500/ ils s'en foutent.
J'ai eu le gars au telephone et ils m'a dit que meme si je renvoyai le paquet, ce que j'ai fait la loi lui autorise un delai de 1 mois et que les frais de dossiers pour le remboursement etaient a ma charge.

n°1794613
TotalRecal​l
Posté le 09-09-2002 à 17:14:12  profilanswer
 

Désolé.
J'espère que ça s'arrangera pour toi, pour ma part je sais à quoi m'en tenir sur eux :jap:
 
:hello:


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Topic .Net - C# @ Prog
n°1794644
nanotube
Y a de l'avenir!
Posté le 09-09-2002 à 17:32:50  profilanswer
 

les frais de dossiers pour le remboursement
 
Ils l'ont indiqué clairement sur leur site, le montant des frais de dossier? Je serais curieux de voir ça sur d'autres sites ...
Ah non, les autres sites sont commerçants.
 
C'est la même fréquence CPU/Ram, les 2 LE??

n°1794700
BoBoToTo
Posté le 09-09-2002 à 17:57:56  profilanswer
 

kiki69 a écrit a écrit :

C bien la le probleme ils ont le culot de dire que toutes les 8500 LE sont les memes, j'ai eu beau leur filer le bench a l'appui http://www.digit-life.com/articles/palitr8500/ ils s'en foutent.
J'ai eu le gars au telephone et ils m'a dit que meme si je renvoyai le paquet, ce que j'ai fait la loi lui autorise un delai de 1 mois et que les frais de dossiers pour le remboursement etaient a ma charge.




ben tu vas chercher dans les détails : memoire utilisée etc... ca les fera deja bien chier...


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TOPIC - le son sur PC | pm 5.1 | pm ultra 5.1
n°1794701
BoBoToTo
Posté le 09-09-2002 à 17:58:30  profilanswer
 

les fréquences de fonctionnement par défaut sont les meme ke la gigabyte ?


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TOPIC - le son sur PC | pm 5.1 | pm ultra 5.1
mood
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Posté le 09-09-2002 à 17:58:30  profilanswer
 

n°1794892
TotalRecal​l
Posté le 09-09-2002 à 19:08:54  profilanswer
 

En tout cas vu la différence de prix elle a intérêt à pas être merdique la gb...


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Topic .Net - C# @ Prog
n°1796229
kiki69
Posté le 10-09-2002 à 10:27:11  profilanswer
 

nanotube a écrit a écrit :

les frais de dossiers pour le remboursement
 
Ils l'ont indiqué clairement sur leur site, le montant des frais de dossier? Je serais curieux de voir ça sur d'autres sites ...
Ah non, les autres sites sont commerçants.
 
C'est la même fréquence CPU/Ram, les 2 LE??




Non les frequences pour la Gigabyte sont 250/250 facilement overclockable a 290/290.
Pour la XPertMedia elles sont a 250/240 et ne depassent pas 290/250, de plus la 2D est merdique.
 
Dans le test de la XPertMedia, elle est 20% moins performante que la carte ATI de reference.
 
Mais le probleme est pas la, imaginez commander une 307 HDI et recevoir une 206 HDI que vous appellez pour vous plaindre et qu'on vous reponde : "C'est le meme moteur donc je vous ai pas roule"


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