Bonjour à tous, j'ai un gros problème sur mon PC
il n'arrete pas de rebooter surtout quand je joue aux jeux vidéo ( surtout à world of warcraft ), ça m'est arrivé à d'autre moment avec d'autre application mais c'est très souvent lors des jeux.
c'est un problème que j'ai maintenant depuis plusieurs mois, c'est aléatoire ça peut survenir au bout d'une heure ou deux ou carrément au bout de 5 min de jeux. voici mon ancien post http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
 
voici ma config :  
   
- AMD athlon Barton 2500 +  
- carte mère Asus A7V8X-X  
- 1024 de ram DDr en 2700 ( en noname ; 2x 512 : testé une par une par memtest86 )  
- carte graphique asusV9999/TD ( geforce 6800 )  
- carte son Creative Sound Blaster Audigy 2 ZS  
- disque dur seagate 120Go 7200trs   2Mo  
- alimentation fortron green 400W  
- xindows xp sp 2
 
 
j'ai désactivé l'option "redémarrer automatiquement" pour voir les écrans bleues, voilà ce qui en ressort :
 
des erreurs du type : 0x000000BE   ,   0x0000007F   ,   0X0000008E  souvent causées par le fichier portcls.sys
j'ai eu aussi ça : 0x000000D1  causée par atapi.sys
 
l'erreur causée par atapi.sys je ne l'ai plus depuis que j'ai désinstallé world of warcraft et réinstallé sur la même partition que windows ( je ne sais pas pourquoi d'ailleurs ... enfin ça ne fait que 4 jours)
 
j'ai installé WinDbg pour analyser les fichiers minidump , et à 75% du temps j'ai le fichier portcls.sys mis en cause mais j'ai eu aussi celui là  ntoskrnl.exe
je sais pas ce que sais.
 
pour ce qui est de portcls.sys , je l'ai trouvé dans les pilotes de ma carte son. j'ai donc réinstallé le pilote , j'ai pu jouer presque 1H sans plantage et rebelote écran bleue avec la même erreur et le même fichier.
je sais vraiment plus quoi faire....  
 
j'envoie les rapports à microsoft , voilà ce qui me réponde  
http://oca.microsoft.com/fr/respon [...] 260&SID=10
 
http://support.microsoft.com/?kbid=293078
 
si je m'en tiens aux écrans bleues et à microsoft, je dois changer de carte graphique mais ça me fais les mêmes erreurs avec ma geforce 5200 et 6800
donc je pense pas que ça vienne de là.
 
 
sinon pour info:
j'ai fais des memtest sur chaque barrette séparément pendant des heures : aucune erreur , ou alors problème de fréquence dans le bios ?
au niveau des températures : CPU 51°c   case 33°c ( une question sur speedfan : la temp3 correspond à quoi ? car il m'indique 127°c ... ça doit être une erreur )
voltage : +3,25     +4,74     +12,30   (mbm5 me donne 12,30 et speedfan me donne 12,03)
 
est ce la carte mère ? mon processeur ? existe t-il des logiciels pour les tester ?
et si je dois changer de carte mère , dois je changer de processeur ? ( dsl je m'y connais pas beaucoup      )
 
si vous pouviez m'aider , j'en serais ravie    .. car là j'en peu plus    
merci d'avance.
 
 
 

Salut !
 
C'est bête, mais je pense à l'alim. Certes, c'en est une de qualité, mais par soucis d'analyse, je vérifierais quand même avec une autre, surtout si cela se produit dans les jeux.
 
Elle devrait suffire niveau puissance, m'enfin, aucun fabricant n'est à l'abri. Il suffit d'une petite baisse de tension en "burn" pour que cela produise des erreurs, aussi au niveau du disque.

ça ressemble soit à un problème de surchauffe soit à un problème d'alim en effet

pour ce qui est de l'alim , je viens de la changer et les erreurs étaient déjà présente avec mon ancienne. je ne pense pas que ça vienne de là.

pour ce qui est de la surchauffe , qu'est ce que je peux faire ?

Surchauffe CPU : vérifier le ventilo, et le nettoyer.
 
Idem pour la CG.

la carte graphique est neuve ( environ 1 mois ) et le ventilo du processeur je l'ai déjà nettoyé, par contre c'est le ventilo d'origine il est peut etre pas suffisant ou alors on a monté mon pc n'importe comment et la pate thermique est mal étalée
mon pc est ouvert aussi
pour info , en ce moment la t° de mon cpu est 57°c , juste en surfant sur internet

si c'était un problème de surchauffe , pourquoi dans les rapports d'erreur on m'indique que c'est le fichier portcls.sys qui provoque le crash?

Au vus des specs :
http://www.zdnet.fr/produits/0,390 [...] ?tab=specs
et de tes problemes c'est probablement la ram .
 
Pour avoir le dual channel, il faut deux barrettes de ram identique, et surtout de qualité, ta CM autorise la PC3200 prend avec de la cas 2.5 ou 2 (si tu as les moyens).
 
Moi j'ai pour mon CelD 2.4 Ghz, 4*512Mo de PC3200 Corsaire Value Select.  
 
Je pense que les barettes 1Go n'ont pas actuellements des timmings très agrésif en regard des prix, sauf à avoir les moyens et mettre des 1Go. La CM ne poura ne pas gérer completement à la limite de 2.5 ou 3 Go des controleurs actuels.

Si tu dois redemarer boot sur ton CDROM d'installation et lance la console de récuperation, puis tente une réparation avec la commande interne de la console chkdsk (voir ses params avec chkdsk /?) pour tenter de reparer. puis reboote en rétablissant le DD comme 1er unité à booter, et passe en mode sans echec pour sous la consolle de cmd utiliser sfc (voir nfs /?) pour tenter de réparer.

tu penses que ça vient quand même de la ram , malgré les tests ok avec memtest ?

tu pourrais mettre ton message d erreur complet?
il y a un truc du genre qui est en fait un probleme avec windows
d ecriture dans la memoire....

je m'en rappelle plus
mais je peux retrouver ... vu qu'il plante souvent

je viens d'avoir à nouveau une erreur causée par atapi.sys , 0x000000D1 , driver_irql_not_less_or_equal
 

si memtest fonctionne bien ça doit être autre chose

driver_irql_not_less_or_equal  
j'ai déjà vu cela, cela peut provenir des params dans le Bios de l'acpi et du  power management (apm). Attention, toute modif peut destabiliser le PC.
Verifie aussi si Quick Boot est disable cela active avec disabled des tests suplementaire au boot, ds fois ou...
Note : atapi c'est le gestionnaire des disques, cdrom je crois, verifie ce que tu as pour le(s) dd dans le Bios (UDMA, model dd), le maps des dd
s'ils chauffent pas un peu trop. Pense à déframenter ton dd, vidange avant c:\windows\prefetch et <toncompte>\Local Settings\temp et la corbeille (poubelle); enfin programme une verification du dd pour le prochain boot.

bon là ça part dans tous les sens , depuis quelques jours j'avais toujours les mêmes erreurs mais là j'en ai une nouvelle.
je viens juste d'allumer mon pc (ça fait 15 min) je surfe un peu sur le net et sur le forum et vlan un autre écran bleu , voici le détail :
 
kernel_data_inpage_error
0x00000007A
fichier mis en cause   ntfs.sys

nouvelle erreur en écrivant mon rapport OCCT ( le test était fini quand ça aplanté ) sur le forum :
 
0X00000008E  causée par aswMon2.sys
 
vu la variété de mes erreurs , je sais plus quoi penser à part un bon coup de masse lol

sinon le test OCCT s'est bien passé
 
le CPU est passé de 50°c à 60°c , celle de la mobo ne change pas , 33°c
au niveau des tensions :
le core ne bouge pas , 1.64V
le 3.3V baisse de 3.25V à 3.23V
le 5V baisse de 4.75V à 4.65V
le 12V augmente de 12.3V à 12.36V

je viens de faire un torture test avec OCCT
il s'est arrété au bout de 4min à peine
voici le message de OCCT :
 
as a security measure , occt stopped testing your computer . it generated a computation error . and thus is not 100 % stable . you may not experience problems in your day-to-day use , but your CPU can generate errors
 
ça vient surement de là alors , non ?
ça me refait penser à une chose , lorsque je joue l'utilisation de mon UC passe directement à 100% quelque soit le jeu ( ça me la toujours fait mais c'est peut etre normal)

up

up

alors aujourd'hui après l'utilisation du logiciel ZNsoft optimizer Xp , mon pc avait l'air d'aller mieux, j'ai pu jouer pendant 3h sans problèmes ( ça faisait longtemps  ) . alors je me dis que c'est peut etre une instabilité de windows qui créé mes erreurs stop ( qu'en pensez vous ?) .
mais voilà au bout de 3h30 de jeu , erreur stop 0x0000000BE  causé par le fichier portcls.sys
je reboot mon pc et là à peine windows est chargé , nouvelle erreur :
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL      0x0000000A
j'utilise WinDbg pour savoir quel fichier est impliqué ( ça n'a pas été donné dans l'écran bleu) , ce serait ntoskrnl.exe (connais pas du tout )
 
pensez vous que ça peut etre un problème de surchauffe malgré que j'ai pu jouer 3h30 sans souci ?
on peut penser a l'alim aussi( compte tenu des erreurs irrégulières dans la durée de jeu ) mais j'ai essayer avec 2 différentes , ça change rien (la fortron est neuve en plus)
en plus , j'ai effectuer des tests avec le logiciel OCCT, je pense qu'il me le détectera si ça venait de l'alim , non ?
 
certains tests se passent sans problèmes mais les autres me donnent comme message :  
 
as a security measure , occt stopped testing your computer . it generated a computation error . and thus is not 100 % stable . you may not experience problems in your day-to-day use , but your CPU can generate errors  
 
voilà j'ai tout dit , en espérant que vous trouverez réponse à mon problème.
 
 
 
 

Ca me semble pourtant clair :

Ton CPU est-il overclocké? Si oçui remet-le en fréquences d'origine! Mais effectivement, on dirais un proco HS. Test aussi en underclockant le proco.

mon cpu n'est pas overclocké
merci pour vos réponses

Alim ou ram, memtest est loin de la fiabilité 100%.
 
Un babar peut fonctionner à 70°C à fréquence d'origine, c'est pas un souci de surchauffe (idle et load quasi identiques sur cette mobo, elle gère pas le Halt-disconnect ou je sais pu comment ils l'appellent).
 
Bref, suspect N°1: la RAM. Vérifie les timings dans le bios, si ils sont pas déjà au plus lâche possible force les (3-3-3-8, 2T), si ça résout ton problème ça peut n'être qu'une question de réglage.
 
Suspect N°2: l'alim. Solution, tester avec une autre alim.

 
dans chip configuration j'ai :                                                                               j'ai remplacé par:
 - SDRAM CAS latency                  2,5T                                                                   3T
 - SDRAM RAS to CAS delay           3T                                                                      3T
 - SDRAM RAS precharge delay       3T                                                                      3T
 - SDRAM active precharge delay    7T    (le choix entre 7 ou 6 )                                   7T
 - SDRAM 1T command control       auto                                                                    auto                                                                
 - SDRAM Bank interleave              auto ( ou j'ai le choix avec 2bank et 4bank )               auto
 
dans ton conseil, le 2T correspond a quel paramètre dans mon bios ?
 
 

j'ai 2 alim et le problème est toujours présent quelque soit l'alim installée
 

j'en ai profité pour aller voir le hardware monitor dans mon bios, la température du CPU monte à 64°c en 15min sans rien faire ( enfin juste de l'internet) alors que speedfan ou mbm5 m'indique 10°c de moins.
donc quand je joue je dois dépasser les 70°c puisque speedfan m'indique au moins 65-66°c apres avoir joué.

ton proc chauffe trop je pense, démonte le et remets de la pate comme il faut (sans excès) et revérifie.
Dans ton bios les temps donnent quoi?

j'ai jamais démonté de proc, je n'y connait pas grand chose en assemblage de pc. une fois installé on peut toujours l'enlever de la carte mère ? la pate thermique se met sur le proc entre lui et le dissipateur de chaleur , mais on peut facilement enlever le dissipateur ?  
 
sinon dans le bios, la t° du cpu est à environ 65°c en marche normale et 33°c pour la mobo

le changement des timings n'a rien changé, j'ai donc remis les valeurs par défaut.
sinon j'ai suivi le conseil de ludo021288  , j'ai donc underclocké mon cpu.
il est passé à 1.4GH.
pour le moment j'ai une baisse de température de 5-6°c , ce qui est logique d'ailleurs.reste plus qu'a attendre pour voir si les plantages sont toujours présent.
à suivre donc .....

mon pc a l'air d'etre plus stable depuis le underclock

Donc soit un pb de cpu soit un pb de chauffe.

Si en underclockant t'as plus de problème c peut etre une surchauffe du chipset et/ou du proco. Si t'as pas de sondes chipset essaie de toucher le rad du chipset voir s'il est chaud. Vérifie aussi si le petit ventilo tourne bien. Si t'as la possibilité de tester ton CPU sous DOS essaie avec l'Ultimate Boot CD http://www.ultimatebootcd.com/