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  Prob de freez/ecran noir nouvelle machine

 


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Auteur Sujet :

Prob de freez/ecran noir nouvelle machine

n°8501314
emufelwem
Posté le 05-11-2012 à 02:08:21  profilanswer
 

Salut tout le monde, voilà je me suis récemment monté une nouvelle machine et de temps en temps ( c'est vraiment aléatoire en fait ) j'ai l'ordi qui freeze complètement avec l'écran qui devient tout noir et le son qui fait un bruit pas possible.
 
Je redémarre et tout rentre dans l'ordre, sachant que ce problème ne survient jamais lorsque je suis sur le bureau, sur internet, que j'écoute de la musique ou regarde un film, mais uniquement lorsque je joue à un jeu, genre starcraft 2 ou empire total war.
 
Le problème survient de façon vraiment aléatoire, j'ai controlé les températures et tout est normal à tous les niveaux...
 
Ma config :
 
-Carte mère MSI Z77A-G43 - Chipset INTEL Z77
-Processeur INTEL Core i5-3570K
-Carte graphique MSI R7870 Twin Frozr 2GD5/OC
-Memoire Gskill Ripjaws X DDR3 PC3-12800 - 2 x 4 Go (8Go) 1600 Mhz - CAS 9
- SSD 2.5'' OCZ ''vertex 3 Series '' - 120 Go
-Alimentation LEPA B550-SA - 550W - 80+ Bronze
 
La config est neuve d'une semaine, tous les drivers à jours.
 
Etant donné que ça ne survient que lorsque je joue, j'ai pensé que le problème venait de la CG, j'ai tenté de réinstall les drivers, le problème persiste. Après quelque recherches sur internet j'ai vu que la même 7870OC mais de chez saphire avait eu de nombreux problèmes de même genre, mais de ce que j'ai vu ça ne concernait que les saphire...
 
Donc je sèche, je penche toujours pour la carte graphique mais des fois je peux jouer plusieurs heures sans problèmes....
 
Merci d'avance de votre aide !

mood
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Posté le 05-11-2012 à 02:08:21  profilanswer
 

n°8501326
rastaben
Posté le 05-11-2012 à 03:21:54  profilanswer
 

Bonsoir,  essaye de baisser les fréquences avec "msi afterburner" (ou un autre logiciel), ou sinon tu peux tenter un sav si le problème persiste.
 
le lien de hfr sur le sujet : http://www.hardware.fr/news/12705/ [...] ution.html


---------------
mon feed : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] #t13351402
n°8501764
emufelwem
Posté le 05-11-2012 à 14:56:52  profilanswer
 

Dernière MAJ sur le site aujourdhui :
 
"C'est au tour de MSI de nous répondre par rapport à ce problème. Le fabricant explique avoir été prévenu en mai par AMD du changement de composant, sans détail quant aux raisons de celui-ci, et que la production a été modifiée à partir du mois de juin. Certains échantillons produits avant juin peuvent donc avoir été touchés et MSI est actuellement en train d'informer les revendeurs et les grossistes de manière à ce que le SAV puisse les prendre en charge."
 
OK question numéro 1 => est ce que j'ai un moyen de savoir si ma carte est concernée ? à savoir si elle a été conçue avant Juin donc.
 
Et aussi rastaben merci de ta réponse, j'avais déjà vu l'article mais je viens de voir la dernière MAJ grâce à toi, qui confirme que les MSI peuvent être touchées également.
 
En attendant j'essaye de baisser les fréquences avec MSI afterburner :
 
Fréquences d'usine :
 
Core Clock : 1050
Memory Clock : 1200
 
Fréquences de test 1 :
 
Core Clock : 1000
Memory Clock : 1200
 
Je repasse plus tard vous tenir au courant.
 
Merci de votre aide et si quelqu'un a des solutions, ou même peut être une autre idée, peut être que le problème ne vient pas forcément de là ?

n°8501796
rastaben
Posté le 05-11-2012 à 15:23:07  profilanswer
 

Ok,  tu peux aussi essayer les fréquences d'origine des 7970 (non ghz édition) (925Mhz pour le gpu et 5500Mhz pour la mémoire).
 
Je peux pas trop de te renseigner à propos de la date de construction, tu peux demander à msi peut être qu'il te donneront plus d'info ( http://frsupport.msi.com/ ).


---------------
mon feed : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] #t13351402
n°8502669
emufelwem
Posté le 05-11-2012 à 23:36:29  profilanswer
 

Fréquences de test 1 :  
 
Core Clock : 1000  
Memory Clock : 1200  
=> plantage
 
Fréquences de test 2 :  
 
Core Clock : 950  
Memory Clock : 1200

n°8560919
emufelwem
Posté le 26-12-2012 à 16:10:40  profilanswer
 

Pour ceux que ça interesse, la carte est presque totalement stable à ces fréquences :
 
Core Clock (Fréquence GPU) : 950
Memory Clock (Fréquence mémoire) : 1150
 
Ca m'arrive encore d'avoir le bug de temps en temps en jeu mais vraiment pas souvent.. pour exemple hier j'ai joué une bonne partie de la journée sans aucun problème, pareil il y a quelque jours mais ça a planté une seule fois et en début de partie.  
 
Bref ça règle pas complètement le problème mais pour le peu de fois ou ça plante moi ça me dérange pas.


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