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Ecran noir

n°10069457
raptoranth​omax
Posté le 15-02-2017 à 16:33:14  profilanswer
 

Bonjour,
 
Depuis quelques temps lorsque j'allume Windows, après avoir rentrer mon code, un écran noir avec mon pointeur reste comme ça pendant quelques minutes puis mon fond d'écran s'affiche avec les icônes. (Je possède un SSD)
Pendant l'écran noir je peux faire ctrl alt suppr pour ouvrir le gestionnaire des tâches.
 
Si quelqu'un a une réponse au problème ?
 
Anthony

mood
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Posté le 15-02-2017 à 16:33:14  profilanswer
 

n°10069484
Mitch2Pain
Posté le 15-02-2017 à 16:48:09  profilanswer
 

Il faut dans un 1er temps déterminer si le problème est d'origine matérielle ou logicielle.
 
Pour ça je te propose de démarrer sur une live-cléUSB Linux et de l'utiliser un peu pour voir si tu rencontres un pblm similaire.
 
Si non, le problème est surement matériel.
 
Il faudra alors analyser l'état de santé de ton SSD, et éventuellement des autres composants.
 
 
 
Sinon tu peux directement réinstaller Windows voir si ça résous le pblm mais suivant ce que tu fais avec ton PC ça peut être vraiment relou ..

n°10069533
raptoranth​omax
Posté le 15-02-2017 à 17:39:07  profilanswer
 

Je pense que ça viens de mon anti-virus (Bitdefender) qui analyse mon pc lors du démarrage. Sinon c'est très relou du coup je le laisse souvent en veille.
 
Mon ssd va bien : vérifié sur crystal disk.


Message édité par raptoranthomax le 15-02-2017 à 17:41:32
n°10069732
Mitch2Pain
Posté le 15-02-2017 à 22:01:12  profilanswer
 

configure ton anti-virus pour qu'il n'analyse plus ton pc au démarrage.

n°10069745
fabcoq
Posté le 15-02-2017 à 22:19:09  profilanswer
 

j'ai bitdefender , je n'ai pas ce souci.Ton souci ne doit pas venir de là.
Bitdefender ne fait rien tant que win n'est pas ouvert.

n°10070451
raptoranth​omax
Posté le 16-02-2017 à 21:33:39  profilanswer
 

Je vais le désinstaller pour vérifier : https://forum.bitdefender.com/index [...] -defender/


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