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  Échec à l'étape 19 : Pas de sons

 


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Échec à l'étape 19 : Pas de sons

n°3815111
cipango88
Posté le 24-01-2005 à 16:35:23  profilanswer
 

Bonjour,
 
Résultats du test DirectSound : Échec à l'étape 19 (Vérification utilisateur du logiciel): HRESULT = 0x00000000 (Code d'erreur)
 
Impossible de faire sortir un son de cette ... de machine depuis que je l'ai recue. J'ai installé les pilotes de la carte mère ( son et vidéo intégrés ) GA-7VM400AM(F), j'ai essayé en téléchargeant les pilotes sur le site de gigabyte, j'avais évidemment installé directX 8 avant le driver comme l'indique le constructeur, puis directX 9 pour voir si c'était mieux, j'ai changé les HP, essayé les différentes sorties ( si je m'étais trompé éventuellement... mais non ! ) et puis RIEN.
Dans l'outil de diagnostic DirectX on indique le message ci dessus.
C'est tout ce que je peux dire.
Tout "est activé et fonctionne correctement" dans le panneau de config.
Je suis sous win 98 SE.
 
J'ai déjà perdu des heures avec cette histoire de sons et je désespère.
Merci de m'aider.

mood
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Posté le 24-01-2005 à 16:35:23  profilanswer
 

n°3815207
cipango88
Posté le 24-01-2005 à 17:24:08  profilanswer
 

Bon, apparemment personne n'a d'idée sur la question...
Je comprends...
Le message d'erreur de directX "Echec à l'étape 19..." correspond t il à une signature microsoft qui manque ?  
Mais ça n'a pas d'importance, non?
Merci de m'aider...

n°3815219
Elmoricq
Posté le 24-01-2005 à 17:33:41  profilanswer
 

As-tu essayé le driver qui est ici : http://tw.giga-byte.com/Motherboar [...] M400AM.htm ?
 
Sinon, j'ai fait quelques recherches, et il y aurait un patch Microsoft pour Win98SE : http://forums.winamp.com/showthread.php?threadid=88459
 

n°3815233
cipango88
Posté le 24-01-2005 à 17:37:55  profilanswer
 

Oui j'ai téléchargé le driver sur le site gigabyte.
Je vais allé voir le patch sur le lien que tu m'indiques.
MERCI !

n°3815242
Elmoricq
Posté le 24-01-2005 à 17:40:46  profilanswer
 

Si ça ne fonctionne toujours pas, essaie ceci ensuite :
 

Citation :

ystem Sounds are missing:  
 
Go to Start/Run/Regedit and navigate to this key: HKEY_USERS. If it doesn't have a Data entry in the right pane that reads: (value not set), double click (Default) and delete it. If it does, check your HKEY_USERS\S-1-5-21 keys for the same.


 
(tiré du site : http://www.kellys-korner-xp.com/top10faqs.htm )
 
 
EDIT : Je viens de trouver la signification de l'étape 19 "User Level Verification". En gros, c'est une erreur générique, la même que tu obtiens lorsque tu réponds non à la question : "avez-vous entendu du son ?".
Bref, cette erreur ne nous aide pas, ça pourrait venir des enceintes, d'un mauvais branchement, d'un problème de drivers ou autre.
 
Au fait, la carte son est-elle activée dans le BIOS ? (Onboard AC'97 Audio ou un truc du genre)


Message édité par Elmoricq le 24-01-2005 à 17:46:08
n°3815264
cipango88
Posté le 24-01-2005 à 17:47:49  profilanswer
 

Le patch de microsoft n'est pas telechargeable en ligne.
Il faut contacter les services de microsft...
Y'a pas moyen d'avoir le patch ailleurs?

n°3815286
copsc
Posté le 24-01-2005 à 17:57:53  profilanswer
 

cipango88
 
Elmoricq
Au fait, la carte son est-elle activée dans le BIOS ? (Onboard AC'97 Audio ou un truc du genre)
ta posé cette question tu la fais?
integraded peripherals :hello:


Message édité par copsc le 24-01-2005 à 18:06:16
n°3815300
cipango88
Posté le 24-01-2005 à 18:01:11  profilanswer
 

Je vais essayé de "voir" le BIOS...
Je te tiens au courant.
Merci.

n°3815357
cipango88
Posté le 24-01-2005 à 18:16:25  profilanswer
 

Dans le Bios, y'a bien   AC'97  Auto ( que je peux aussi mettre su disabled.
Sinon, en dessous, y'avait :
    midi port adress   disabled
 x  midi port IRQ      disabled ( je crois ) que j'ai mis à 10 ( l'autre solution proposée )
 
Au redémarrage, demande du disque win 98 Se et install de MPU 401 compatible.
 
Mais ça ne marcha toujours pas...
 

n°3815399
cipango88
Posté le 24-01-2005 à 18:26:06  profilanswer
 

Ras le bol...
Je vais peut-être installer XP...

mood
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Posté le 24-01-2005 à 18:26:06  profilanswer
 

n°3815410
copsc
Posté le 24-01-2005 à 18:28:54  profilanswer
 

vas ds le bios est F7 optimize defaults est midi port  dislabled

n°3816078
cipango88
Posté le 24-01-2005 à 21:28:38  profilanswer
 

J'ai selectionné optimize defaults ce qui met midi port à disabled.
Mais toujours rien qui sort des HP...

n°3816083
Elmoricq
Posté le 24-01-2005 à 21:29:36  profilanswer
 

Et avec d'autres enceintes, as-tu essayé ?

n°3816111
cipango88
Posté le 24-01-2005 à 21:36:03  profilanswer
 

Oui j'ai essayé avec d'autres enceintes. Quand je les débranche du PC, ça fait "croutch", donc les enceintes fonctionnent.
Aucun dysfonctionnement n'est signalé dans les paramètres sauf le message indiqué plus haut dans l'outil de diagnostic de DirectX.

n°3816120
copsc
Posté le 24-01-2005 à 21:38:14  profilanswer
 

Perso je ferais 1 reinstall de win complete

n°3816154
cipango88
Posté le 24-01-2005 à 21:43:58  profilanswer
 

Je crois que c'est ce que je vais faire. Quand j'aurai le temps... Parce qu'avec tous les logiciels à réinstaller...
Au fait, connaissez vous un logiciel gratuit permettant de restaurer un système comme à l'origine, tout propre. Ce qui existe dans XP je crois ?


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