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  Blue Screen - origines ?

 


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Auteur Sujet :

Blue Screen - origines ?

n°9036747
boo2
Posté le 31-01-2014 à 03:01:15  profilanswer
 

Bonsoir
 
ca fait 3 fois en 2 jours que j'ai un Blue Screen. Vu que Windows est assez sympa pour me donner les log du plantage, j'aimerais savoir si avec ca, y a moyen de savoir d'ou proviens le soucis.
Voici les info :  
 
Signature du problème :
  Nom d’événement de problème: BlueScreen
  Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.48
  Identificateur de paramètres régionaux: 1036
 
Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode: 3b
  BCP1: 00000000C0000005
  BCP2: FFFFF9600015604B
  BCP3: FFFFF880086CD070
  BCP4: 0000000000000000
  OS Version: 6_1_7600
  Service Pack: 0_0
  Product: 256_1
 
Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\013114-41808-01.dmp
  C:\Windows\Temp\WER-49046-0.sysdata.xml
 
Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
  http://go.microsoft.com/fwlink/?li [...] cid=0x040c
 
Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
  C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
 
Ai je un moyen de définir le périphérique qui est en train de flancher ?
 
Bonne fin de nuit

mood
Publicité
Posté le 31-01-2014 à 03:01:15  profilanswer
 

n°9036755
Tigrou
Sans accroc
Posté le 31-01-2014 à 03:57:17  profilanswer
 


Bonjour/bonsoir boo2,
 
essaie de faire lire le fichier généré ( .dmp) par Whocrashed.
 


---------------
Feedback - Stacy's mom
n°9036757
SH4 Origon​ X
Je ne vous hais pas.
Posté le 31-01-2014 à 04:16:19  profilanswer
 

Who crashed te donnera rien de plus, c'est un code 3B ;)


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/!\ DO NOT LOOK AT, TOUCH, INGEST OR ENGAGE IN CONVERSATION WITH ANY SUBSTANCES BEYOND THIS POINT. /!\
n°9036766
Tigrou
Sans accroc
Posté le 31-01-2014 à 05:33:39  profilanswer
 


Au temps pour moi alors :jap:  
 


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Feedback - Stacy's mom
n°9036768
SH4 Origon​ X
Je ne vous hais pas.
Posté le 31-01-2014 à 06:16:53  profilanswer
 

En fait j'ai dit une bêtise dans le sens où c'est un code BSOD très probablement déclenché par un driver, donc le report who crashed indiquera certainement mieux la provenance, donc c'est utile.
Dans le cas de codes classiques de problèmes de réglages bios ou de problème hard, le code lui-même indique la source du problème et donc lire le report ne sert à rien, donc au temps pour moi moi d'abord :o [:cupra]


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/!\ DO NOT LOOK AT, TOUCH, INGEST OR ENGAGE IN CONVERSATION WITH ANY SUBSTANCES BEYOND THIS POINT. /!\
n°9036797
boo2
Posté le 31-01-2014 à 08:30:47  profilanswer
 

salut
 
j'ai pas la version pro de Who Crashed, donc voici ce que j'ai :
 
BugCheckName : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
BUGCheckCode : 0x3B
Probably caused by : win32k.sys
 
ca vous aide un peu plus ?


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