Bonjour,
Je cherche, un peu de manière désespéré, à résoudre un problème qui touche mon PC depuis quelques semaines. J'avais déjà rencontré ce problème, et je l'avais amené au SAV pour que l'on me change mes deux SSD. Mon PC ne démarre plus correctement après une mise en veille, et si c'est le cas, je tombe sur le bios sans que je puisse accéder au bureau par la suite. Auparavant, je ne pouvais plus booter, donc je l'ai envoyé au SAV. Maintenant, il refait la même chose, mais je peux encore démarrer sur le bureau, même s'il me crée d'énormes problèmes comme celui que je vais vous décrire par la suite.
Mon PC est un Asus UX301-LA et vous pourrez trouver les spécifications ici : http://www.ldlc.com/fiche/PB00157787.html
Il y a deux symptômes, tout d'abord, ce sont des bruits fort, peut-être le ventilateur ? (http://www.forum-des-portables-asus....28/#post-90058 )
Deuxièmement, il m'arrive que l'ordinateur, après avoir baissé le clappé, puis après l'avoir réouvert, ne démarre plus correctement. L'écran reste noir. J'ai tenté à plusieurs reprises de le refermer puis de l'ouvrir à nouveau, des fois ça marche, mais des fois, je l'éteints en appuyant sur le bouton power. Hier, après le même phénomène, au démarre, je tombe sur le bios. Je ne sauvegarde rien, et je fais exit pour lancer le démarre de Windows. Et c'est bon, pas de problème. Mais je trouve cela quand même étrange qu'il arrive sur le bios....
D'autant plus que ce problème semble être les prémisses d'une coupure complète du SSD comme j'ai pu l'avoir ici ( http://www.forum-des-portables-asus....quement.11295/ ). J'ai peur qu'un jour, je ne puisse plus passer l'étape du Bios...
Avez-vous une idée de ce dont il peut s'agir ? Je rappelle que mes disques dur étaient déclarés comme non bootable sur le bios, et que le SAV me les as changé.
J'avais initialement bien anticipé le problème car quelques heures après, il m'est arrivé la séquence suivante :
1) J'ai fait une mauvaise frappe en donnant mon mot de passe. Windows a été très long pour dire que le mot de passe n'était pas le bon.
2) Au bout d'une dizaine de minutes, je le reboote. Windows me demande de spécifier mon mot de passe Windows, je le donne, puis plus de problème.
3) Quelques heures après (le pc n'a pas été rebooté), je l'utilise en traitement de texte, je constate que la barre des applications vient de passer à la couleur de l'interface métro (avant, elle affichait le bas du bureau). Je réduis la fenêtre de Writer, et je tombe sur un écran vert (interface métro sans tuiles)
4)Quelques secondes après, j'ai un écran bleu affichant "Votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer. Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs, puis nous allons redémarrer l'ordinateur", et ils spécifient l'information suivante : "CRITICAL_PROCESS_DIED"
5)Après le laisser s'éteindre, je retombe sur le bios. Je tente plusieurs fois de faire "discard all changes and exit", mais à chaque fois, je retombe sur le bios. Je fais donc un "Save all changes and exit", mais idem, cela ne marche pas. Je décide donc de l'éteindre en appuyant sur le bouton power.
6) Quelques heures après, je le rallume, cela semble marcher correctement, puis, je ferme le clapet momentanément. Je l'ouvre quelques minutes après, et je retombe sur le même écran bleu, mais en affichant l'information suivante : "DRIVER_POWER_STATE_FAILURE"
7) Je le laisse donc s'éteindre, et quand il se rallume, en insérant mon mot de passe, j'obtiens un message vert disant "Votre PC va redémarrer automatiquement dans une minute. Windows a rencontré un problème et doit redémarrer. Fermez ce message maintenant et enregistrer votre travail." Je ferme.
8)J'obtiens un message d'erreur (croix rouge), mais avec des caractères spéciaux, donc incompréhensible. Je clique sur ok, et il redémarre.
Qu'est-ce que vous en pensez ?
Cordialement,
Nairolf21
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