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Achat à l etrangé et garantie.

n°9001965
yannosh56
Posté le 05-01-2014 à 16:01:12  profilanswer
 

Bonjour a tous, je poste ce sujet dans l espoir d avoir des informations concernant les garanties sur des pièces achetées via le net hors France.
 
Mon cas concerne une carte ASUS GTX 670 acheter en septembre 2012 donc garantie ->jusque septembre 2014.
Cette dite carte a été achetée sur le net. Son shop de provenance est situé en Allemagne.
Je souhaite savoir comment fonctionne la garantie ASUS dans un cas comme celui la
Ce qui est très pratique surtout quand on veut la vendre et cela sans histoire.
 
J appellerais ASUS France demain pour avoir plus d infos.
 
Mais si certaines personnes ont déjà eux à faire à ce genre de contexte, leurs expériences seraient la bienvenue pour moi mais aussi pour d autres.
MERCI.  

mood
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Posté le 05-01-2014 à 16:01:12  profilanswer
 

n°9004807
yannosh56
Posté le 07-01-2014 à 18:22:59  profilanswer
 

Après des recherches et prise de contact:
 
ASUS France ne gère pas les garanties des pièces achetées dans un autre pays.
La Garantie ASUS est National.
Pour faire fonctionner votre garantie vous devez contacter votre fournisseur.
 
 
 
 

n°9004831
GrizzzlyBe​ar
15 ans d'informatique, ça use!
Posté le 07-01-2014 à 18:40:20  profilanswer
 

Très étrange, j'ai souvent acheté des pièces d'un peu partout dans le monde et en cas de RMA on ne m'a jamais emmerdé parce que les pièces étaient achetées au Canada, en France, en Irlande, en Allemagne ou je ne sais où encore.  Ils sont spéciaux chez Asus !

n°9006248
yannosh56
Posté le 08-01-2014 à 17:50:58  profilanswer
 

Chez ASUS c est un vrai sketch!!!!J attend un mail pour avoir une procédure a suivre en cas de pbl.
 Et moi pendant ce temps j peu pas vendre ma CG car pas sur de pouvoir la garantire :/


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