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  ASUS K70AD - Surchauffe carte graphique / Ecran noir

 



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ASUS K70AD - Surchauffe carte graphique / Ecran noir

n°9021433
cfroger
Posté le 19-01-2014 à 18:14:46  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je possède un ordinateur portable ASUS K70AD équipé d'une carte graphique ATI Radeon HD4570. Depuis quelques semaines, j'ai un problème au redémarrage de mon pc, l'écran reste noir.
Description du problème :
- Au premier démarrage (après un long arrêt) aucun souci, l'ordinateur démarre sans problème et j'accède à mon interface Windows.  
- J'arrête mon PC puis tente de le redémarrer de nouveau. Résultat, le PC semble démarrer (les témoins lumineux du pc s'allument) cependant aucun affichage à l'écran : l'écran reste noir.
- Il faut attendre une bonne dizaine de minutes (peut être le temps que la carte graphique refroidisse), avant que je puisse redémarrer mon pc avec un écran fonctionnel.
 
J'ai supposé que le problème venait des drivers de la carte graphique. J'ai mis à jour les derniers pilotes, le problème persiste.
J'ai démonté le PC, la carte graphique, dépoussiéré l'ensemble, remis de la pâte thermique et pad thermique au niveau du GPU et CPU. Le problème persiste.
 
Par contre j'ai remarqué que lorsque je lance l'option "Redémarrer", aucun problème le pc redémarre avec l'écran fonctionnel, dans tous les cas.
Par contre des que je lance option "Arrêter" et que je le redemarre manuellement en appuyant sur le bouton, le problème est présent (écran noir). Idem pour une mise en hibernation avec relance via le bouton, écran noir.
 
 
Températures relevées via Speed Fan
http://imagizer.imageshack.us/v2/800x600q90/849/wvqb.jpg
 
 
D'après la description de mon problème, quel serait votre diagnostic et quelle serait la solution?
 
Merci pour votre aide
 
Ced

mood
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Posté le 19-01-2014 à 18:14:46  profilanswer
 

n°9021543
rastaben
Posté le 19-01-2014 à 18:57:16  profilanswer
 

Bonsoir, et ça fait pareil avec un écran externe ?
 
Tu as bien enlevé la poussière entre le radiateur et le ventilateur (parfois les deux sont lié par un scotch) ?


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mon feed : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] #t13351402
n°9021579
cfroger
Posté le 19-01-2014 à 19:03:11  profilanswer
 

Merci pour ton retour rastaben.
 
Oui idem avec un écran externe (via HDMI ou VGA).
Oui j'ai utilisé une bombe dépoussiérante et ai bien enlevé la poussière au niveau du ventilo, radiateur et autres.
 
autres pistes ?

n°9021771
rastaben
Posté le 19-01-2014 à 20:28:56  profilanswer
 

Faudrait essayer avec une plaque de refroidissement,
par exemple ça, pour voir si t'as toujours le problème :
http://media.materiel.net/live/159349.jpg


Message édité par rastaben le 19-01-2014 à 20:29:13

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n°9022473
cfroger
Posté le 20-01-2014 à 13:02:36  profilanswer
 

Merci pour ta réponse rastaben.
 
En y réfléchissant mieux je ne pense pas que ce problème soit lié à une surchauffe, mais peut être à un composant défectueux.
Je faire un mem test pour tester la mémoire de la CM et du GPU.
Qu'en pensez-vous ?

n°9022687
rastaben
Posté le 20-01-2014 à 15:24:34  profilanswer
 

Avec memtest tu ne peux pas tester la mémoire du GPU (vram).
Mais tu peux faire un memtest pour la mémoire et un prime95 pendant 5 heures pour le cpu.


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mon feed : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] #t13351402
n°9040893
cfroger
Posté le 02-02-2014 à 19:13:29  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je me suis équipé d'une plaque refroidissante, mais j'ai toujours le même problème ....
Auriez vous d'autres pistes ?
 
Merci
 
Ced

n°9041003
rastaben
Posté le 02-02-2014 à 20:26:22  profilanswer
 

Non désolé je vois pas trop pourquoi il chauffe autant avec tout ce que tu as déjà fait (pâtes thermique, poussière, plaque de ventilation).


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mon feed : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] #t13351402
n°9041724
cfroger
Posté le 03-02-2014 à 13:04:39  profilanswer
 

peut-être un composant défectueux sur la CM ou GPU ?

n°9042502
rastaben
Posté le 03-02-2014 à 20:23:45  profilanswer
 

Peut être l'inverter (qui permet d'alimenter les néon de la dalle lcd), est usé, faudrait tester mais ça coûte environ 30€ et il faut ouvrir l'écran, c'est pas très compliquer à faire.


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mood
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Posté le 03-02-2014 à 20:23:45  profilanswer
 

n°9159652
buray
Posté le 26-05-2014 à 18:51:58  profilanswer
 

Bonjour cfroger, petit déterrage de topic mais j'ai une panne similaire sur mon k70ad : à l'appui sur on, les voyants sont allumés, on entend le disque dur tourner, mais pas de démarrage du bios.
Et de manière aléatoire, quelques minutes à plus d'une heure, quelquefois en débranchant et rebranchant l'alim secteur, le bios apparaît et tout fonctionne normalement. Si je l'arrête, même problème au démarrage suivant. Si option redémarrer, il redémarre aussitôt sans problème. Il ne chauffe pas (56°), batterie neuve et alim OK, nettoyage et pâte thermique changée.
As-tu trouvé une solution à ton souci?  
Si oui, ce serait sympa de me mettre sur la voie.
Ou si quelqu'un a une idée, peut-être un condo défaillant, son expérience sera la bienvenue.
Merci


Message édité par buray le 26-05-2014 à 19:08:28

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