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  SAV magasin LDLC question.

 


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SAV magasin LDLC question.

n°8722962
coolmaster​518
Posté le 17-05-2013 à 12:10:32  profilanswer
 

Bonjour.
je voudrais un renseignement. j'ai acheter la config gaming plus2 chez ldlc en magasin ce mois-ci, tous marchais bien mais il y a quelques jours ma carte graphique 7850 2go oc ne marchais plus correctement. un coup ca marche bien et un coup ya des gros et petit ralentissement dans les jeux. j ai fait plusieurs test sur les meme jeux , une dizaine de jeux different vieux et recent, et ca fait la meme chose. ca peux venir au bout de 5 heures comme ca peut venir en 5 minutes. j'ai meme regarder la temperature et tout mais tout est normal. des fois meme, je passe dans un endroit ya aucun probleme et quand je reviens expres pour voir ca rallentit plus ou moins, ca depent si j ai de la chance. ceci meme en low ou ultra. sinon internet et tout le reste video ect... aucun probleme.
donc si je retourne au magasin, il va se passer quoi ? on va m en donner une autre, ou me rembourser en espece ou en bon, ou alors on me donnera une carte graphique totalement differente ?
Et combien de temps cela mettra t-il ? merci
J ai assez peur parce que 700 euros pour rien ca me ferais mal.

mood
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Posté le 17-05-2013 à 12:10:32  profilanswer
 

n°8722971
alein
Certes, René Descartes, 1650
Posté le 17-05-2013 à 12:16:40  profilanswer
 

Bonjour
 
Ta carte est garantie, tu vas au magasin, tu expliques, ils vont tester ta carte et si elle ne fonctionne pas tu en auras une autre du même modèle.


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Si les cons volaient il ferait toujours nuit. pas d'aide en privé merci !
n°8722982
coolmaster​518
Posté le 17-05-2013 à 12:24:05  profilanswer
 

ok mais comme j ai dit ca peut mettre 5 heure comme 5 min c'est vraiment au hasard. donc je doit repasser le jour suivant ?

n°8722985
alein
Certes, René Descartes, 1650
Posté le 17-05-2013 à 12:27:00  profilanswer
 

ils vont te garder ta carte (voire tout ton PC) le temps de faire les tests, oui...


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Si les cons volaient il ferait toujours nuit. pas d'aide en privé merci !
n°8722989
coolmaster​518
Posté le 17-05-2013 à 12:32:07  profilanswer
 

Je te remercie.

n°8722990
alein
Certes, René Descartes, 1650
Posté le 17-05-2013 à 12:33:49  profilanswer
 

De rien :jap:


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Si les cons volaient il ferait toujours nuit. pas d'aide en privé merci !
n°8723001
Space
Profil: Maux des rateurs
Posté le 17-05-2013 à 12:41:20  profilanswer
 

Les drivers vidéo et tous les autres drivers sont à jour ?
 
Pour t'assurer que le pb en jeu vient bien de la CG , testes avec l'IGP (s'il y en a un sur ta CM) ou testes avec une autre CG.


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Ma cinémathèque
n°8723004
coolmaster​518
Posté le 17-05-2013 à 12:43:43  profilanswer
 

Merci pour vos reponses.
Oui mes drivers sont a jour et je n'ai pas d'autres cartes graphique pour tester.


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