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Auteur Sujet :

Entreprise de dépannage info à domicile

n°323932
charly007
Posté le 24-01-2005 à 14:51:47  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

djangolefous a écrit :

non pour pc30
 
il sont 30 minute pour realiser la reparation sur place
au dela il embarque l'uc


C'est ce qu'ils ont dit dans Capital. [:spamafote]
 
Et pour le cas montré (problème de virus), je ne comprends pas pourquoi enlever la tour (qui, heureusement, n'est pas un grand modèle).
Si les mecs étaient équipés de portables ils pourraient faire une désinfection sur place.


Message édité par charly007 le 24-01-2005 à 14:52:21
mood
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Posté le 24-01-2005 à 14:51:47  profilanswer
 

n°323934
starone
l'europe c'est bien, mangez-en
Posté le 24-01-2005 à 14:53:43  profilanswer
 

charly007 a écrit :

C'est ce qu'ils ont dit dans Capital. [:spamafote]
 
Et pour le cas montré (problème de virus), je ne comprends pas pourquoi enlever la tour (qui, heureusement, n'est pas un grand modèle).
Si les mecs étaient équipés de portables ils pourraient faire une désinfection sur place.


 
Même d'un CD avec les bons logiciels et c'était reglé... mais il faut voir le niveau du gars aussi, ils sont payés au lance pierre ;-)

n°323939
DrMaboule
Posté le 24-01-2005 à 15:00:52  profilanswer
 

Ultimate Boot CD avec F-Prot à jour

n°323962
-CouiLLe2C​hieN-
Posté le 24-01-2005 à 16:50:50  profilanswer
 

starone a écrit :

Même d'un CD avec les bons logiciels et c'était reglé... mais il faut voir le niveau du gars aussi, ils sont payés au lance pierre ;-)


il rammene la tour pour etre rammener dans des locaux ou une personne peu s'occuper de 5/6 tour en meme temps, alors que le depanneur lui ne peu en faire qu'une et prend du retard sur son carnet de RDV.


---------------
you're welcome.
n°323964
starone
l'europe c'est bien, mangez-en
Posté le 24-01-2005 à 16:55:31  profilanswer
 

-CouiLLe2ChieN- a écrit :

il rammene la tour pour etre rammener dans des locaux ou une personne peu s'occuper de 5/6 tour en meme temps, alors que le depanneur lui ne peu en faire qu'une et prend du retard sur son carnet de RDV.


 
C'est sur qu'il vont pouvoir faire plus de facturation comme ca... mais niveau ethique c'est quand même limite.. sauf si le mec qui intervient est pas compétant pour ca.

n°323967
-CouiLLe2C​hieN-
Posté le 24-01-2005 à 17:15:05  profilanswer
 

dans une société, le financier ce place avant l'étique, 6 tour simultanéement contre 1 + la mobilisation d'un scooter ... la balance ne se balance pas, elle tombe.


---------------
you're welcome.
n°323970
jerme34
comment t'es trop moche
Posté le 24-01-2005 à 17:23:09  profilanswer
 

bon, j'ai pas lu grand chose, mais ce qui me vient à l'esprit  dans un premier temps.
 
L'utilisateur lambda qui n'y connait pas grand chose en info, il va aller acheter sa bécane à Auchan, il ne va pas s'amuser à upgrader sa bécane tous les 6 mois, et dans 2/3 ans quand il risque d'y avoir une panne, son mattos étant tellement obsolète, il retourna chez M. Auchan pour en acheter une neuve.
 
L'autre utilisateur un peu moins lambda, mais tjrs pas passioné, il ira acheter (ou plutot se le faire monter) son PC chez un assembleur, et en cas de panne, soit l'assembleur se sera engagé à réparer sur site, soit il le lui ramènera, et ça ne lui coutera pas grand chose.
 
Il y a aussi celui qui n'y connait rien, qui fait les conneries, mais qui s'en fout parce qu'il a un pote qui touche en info, alors un apéro, une bonne bouffe, et ça remarche.
 
Puis t'as les initiés qui se démerdent à résoudre leur problèmes soit en venant sur des forums, soit en bricolant un peu.
 
ben au final, j'ai l'impression qu'il ne te restera pas grand monde.


Message édité par jerme34 le 24-01-2005 à 17:24:03

---------------
art-virtuel.org- L'architecture selon ArchiCAD
n°323976
starone
l'europe c'est bien, mangez-en
Posté le 24-01-2005 à 17:39:36  profilanswer
 

Bien si... pour l'utilisateur lambda car dans 99% des cas le problème n'est pas materiel mais logiciel. Ton utilisateur lambda va aller sur le net un peu partout, va installer pleins de trucs à la con et au bout d'un moment ca va deconner de partout et c'est la qu'il va t'appeler.
 
Même principe pour le second type d'utilisateur. Pour le troisième, il n'ya rien à faire.

n°324117
Slyde
Wizard of the Coast
Posté le 24-01-2005 à 21:38:59  profilanswer
 

charly007 a écrit :

C'est ce qu'ils ont dit dans Capital. [:spamafote]
 
Et pour le cas montré (problème de virus), je ne comprends pas pourquoi enlever la tour (qui, heureusement, n'est pas un grand modèle).
Si les mecs étaient équipés de portables ils pourraient faire une désinfection sur place.


 
Parce que sous millenium, du fait qu'il y a de bonnes chances que ce soit un bon vieux worm, la restoration système de Me a donc toute les chances d'avoir gonflée à mort, souvent jusqu'au max de ce que permet la FAT32, cad 65535 fichiers. Et bon, glander 1 à 2h devant le PC en attendant que ça finisse de dégager le dossier en question à coup de deltree (si tu effaces normalement même avec smartdrive t'en as pour environ 2j et demi, j'ai testé pour vous sur du pavilion [:zaib3k]), puis que tu lui présentes la facture pour tes 2h de glandage à siroter ton café, je te promets que ça passe mal [:zaib3k]


Message édité par Slyde le 24-01-2005 à 21:40:35

---------------
Le topic du QLRR et FIRE - Knowledge is power. Power corrupts. Study hard, become evil.
n°324119
Slyde
Wizard of the Coast
Posté le 24-01-2005 à 21:42:01  profilanswer
 

starone a écrit :

Ca s'appelle du travail au Noir. Quelqu'un qui passerai une annonce comme ca dans un journal en France est a peu pres sur de voir débarquer les fisc chez lui.


 
Putain, mais si seulement !
 
mais en pratique, non. Y a des malins qui bossent depuis des annéééééeees au black et qui ne seront absolument pas inquiétés. Dans tous les domaines.
 
L'urssaf admet son impuissance devant le phénomène avec leurs pubs de prévention [:spamafote]


---------------
Le topic du QLRR et FIRE - Knowledge is power. Power corrupts. Study hard, become evil.
mood
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Posté le 24-01-2005 à 21:42:01  profilanswer
 

n°324121
Slyde
Wizard of the Coast
Posté le 24-01-2005 à 21:44:33  profilanswer
 

charly007 a écrit :

Comment font-ils pour réparer en moins de 30 min ?
Parce que bon, je suis peut-être lent, mais pour mes pannes je mets pas moins de 30 min.
 
Si certains connaissent le métier, quels sont les pannes les plus courantes ?


 
Parasites (jfais encore du VNC pour faire l'ménage là :/), virus, Windows en vrac parce que le gosse eteint comme un bourrin.
 
Les deux premiers se nettoient vite, le dernier faut reinstaller si tu préfère éviter que le client te rappelle 2j plus tard parce que ça remerdouille.
 
En janvier là je suis blindé de taf, je me vois obligé d'en refuser. Dire qu'en fevrier ça va être mort et qu'on va se faire chier, c'est mal foutu le commerce :/


---------------
Le topic du QLRR et FIRE - Knowledge is power. Power corrupts. Study hard, become evil.
n°324166
amiga500
NI DIEU NI MAITRE
Posté le 24-01-2005 à 23:19:14  profilanswer
 

nero27 a écrit :

J'ai pas 1000€ :/


 
c'est pas pour etre méchant, mais tu parais pas tellement motivé, et surtout, tu crois serieusement que tu peux monter une entreprise, meme micro, si t'as pas au moins 1000 € ?
 
Il te faut un minimum de pieces, tu comptais quoi juste un tournevis?
 
imagine le mec lambda, il a un vieux pc, son alim grille, tu lui dit ok, c'est votre alim, au revoir ca fait 50 € ?
 
Et effectivement ce qui est traitre dans ce genre de boulot, c'est que meme si tu tu touches au final 15 e de l heure (ca doit revenir a facturer a 50 e de l heure, le particulier deja il tire la geule), et bien il faut en faire des heures pour vivre !! c'est pas comme un contrat de 35h ou mine de rien tu fais tes 7h par jour, bref tu engendres vite ! (je sais pas si je me fais comprendre), mais en fait je donnais des cours a un moment avec acadomia, et bien avec 5 h de cours + les multi deplacements partout + prise de Rv + emmerde pour trouver etc...., et bien tu as l impression de faire 10h d'un boulot "classique".


---------------
Mes ventes en jeux video, oldies et divers : (MAJ permanente) http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
n°324178
starone
l'europe c'est bien, mangez-en
Posté le 24-01-2005 à 23:54:22  profilanswer
 

Pour info, la mise minimum d'apres toutes les franchises que j'ai contacté, c'est 45 000 euros. Ceci inclus la pub pour la première année, tous les achats de matos, le fond de roulement, les droits de la franchise (formation, pub nationnale, hotline client pour certains(!!)... Tout ca pour une équipe de 3 techs.

n°324180
Agent_Muld​er
La vérité est ailleurs
Posté le 25-01-2005 à 00:06:04  profilanswer
 

Drapal [:drapal]
Topic instructif :D


---------------
La preuve irréfutable qu'il existe de l'intelligence sur les autres planètes, c'est qu'ils n'ont JAMAIS cherché à entrer en contact avec nous.
n°324183
-CouiLLe2C​hieN-
Posté le 25-01-2005 à 00:44:20  profilanswer
 

je connais pas de franchise en depannage a domicile et je n'ai jamais vu de pub pour ca (je suis a nancy) donc si ya des franchisé dans le coin manifestez vous !


---------------
you're welcome.
n°324194
starone
l'europe c'est bien, mangez-en
Posté le 25-01-2005 à 02:48:42  profilanswer
 

Je viens de jeter un coup d'oeil aux reseaux et aucun n'est présent à Nancy. Il faut voir que bugbusters et pc30 ont lancé leur franchise l'année dernière, donc il y a peu de franchisés pour l'instant. Il y en a une troisième mais qui s'adresse beaucoup moins au particulier, qui fait de la sous traitance pour la grande distribution, la distribution spécialisée,... celle la existe depuis beaucoup plus longtemps est a une 20 ène d'agence, est présente en belgique aussi.
 
Bon, je vais au salon des entrepreneurs, cette semaine à paris, je vais voir ce qu'ils disent de ces franchises.

n°324205
phosphorus​68
Pseudo à n°
Posté le 25-01-2005 à 05:01:28  profilanswer
 

Slyde a écrit :

Putain, mais si seulement !
 
mais en pratique, non. Y a des malins qui bossent depuis des annéééééeees au black et qui ne seront absolument pas inquiétés. Dans tous les domaines.
 
L'urssaf admet son impuissance devant le phénomène avec leurs pubs de prévention [:spamafote]


Ben ils sont plus malins en mettant pas des annonces "faisant officiel" dans des journaux lus par le fisc et ses agents et ont également des voisins sympas (les dénonciations de voisins, ça existe, enfin ptêtre pas dans ce doamine ni dans les grandes villes mais ça existe :lol: )

n°328758
DrMaboule
Posté le 04-02-2005 à 16:31:49  profilanswer
 

starone a écrit :

Bien si... pour l'utilisateur lambda car dans 99% des cas le problème n'est pas materiel mais logiciel. Ton utilisateur lambda va aller sur le net un peu partout, va installer pleins de trucs à la con et au bout d'un moment ca va deconner de partout et c'est la qu'il va t'appeler.


 
C'est exactement ça ! Cette semaine, je suis passé chez un particulier dont le pc foirait légèrement  :p  
 
Pas d'antivirus, pas d'anti-spyware, pas de patchs Microsoft installés, pas de firewall, etc... bref la totale !
 
Vu l'état de la machine, retour en atelier et facturation au forfait parce que facturer les heures à regarder l'antivirus travailler, c'est pas le top et ça m'intéresse pas trop ! En plus, avec plus de 4'600 fichiers vérolés, ça prend un moment  :lol:  
 
Fourniture d'un antivirus +  1h30 de boulot = 120 euros. Ben client pas content, parce que trop cher  :fou:  
 
Y'a des jours où j'ai bien envie de tout plaquer !

n°328763
snake-bis
Life's short, Behave
Posté le 04-02-2005 à 16:42:12  profilanswer
 

Tant que les gens ne comprendrons pas qu'un PC c'est comme n'importe quoi, il y a de l'entretien à faire ca restera toutjours comme ca :(


---------------
Des fois il vaut mieux ne rien dire et passer pour un con que de l'ouvrir et ne laisser aucun doute à ce sujet. FeedBack
n°328862
Profil sup​primé
Posté le 04-02-2005 à 20:01:27  answer
 

DrMaboule a écrit :

C'est exactement ça ! Cette semaine, je suis passé chez un particulier dont le pc foirait légèrement  :p  
 
Pas d'antivirus, pas d'anti-spyware, pas de patchs Microsoft installés, pas de firewall, etc... bref la totale !
 
Vu l'état de la machine, retour en atelier et facturation au forfait parce que facturer les heures à regarder l'antivirus travailler, c'est pas le top et ça m'intéresse pas trop ! En plus, avec plus de 4'600 fichiers vérolés, ça prend un moment  :lol:  
 
Fourniture d'un antivirus +  1h30 de boulot = 120 euros. Ben client pas content, parce que trop cher  :fou:  
 
Y'a des jours où j'ai bien envie de tout plaquer !

120 euros ? autant acheter un nouveau pc; tant que vous comprendrez pas que ca vaut plus rien un ordi, vous resterez smicards toute votre vie. C'est comme les ballons d'eau chaude ou les machines à laver, c'est plus interessant d'acheter un neuf que de faire réparer.
Aujourd'hui t'as un ecran, un clavier et une souris (incassables quasiment), changer de pc ca coute pas cher.


Message édité par Profil supprimé le 04-02-2005 à 20:02:07
n°328900
Profil sup​primé
Posté le 04-02-2005 à 21:18:11  answer
 

le nvo pc faudra installer windows et tout les logiciel
recuperer les sauvegarde
passe un antivirus
 
etc etc
 ca coutera plus chere a la fin

n°328941
Slyde
Wizard of the Coast
Posté le 04-02-2005 à 23:04:27  profilanswer
 

BenDk97 a écrit :

120 euros ? autant acheter un nouveau pc; tant que vous comprendrez pas que ca vaut plus rien un ordi, vous resterez smicards toute votre vie. C'est comme les ballons d'eau chaude ou les machines à laver, c'est plus interessant d'acheter un neuf que de faire réparer.
Aujourd'hui t'as un ecran, un clavier et une souris (incassables quasiment), changer de pc ca coute pas cher.


 
Ste troll [:ddr555]


---------------
Le topic du QLRR et FIRE - Knowledge is power. Power corrupts. Study hard, become evil.
n°328953
amiga500
NI DIEU NI MAITRE
Posté le 04-02-2005 à 23:46:57  profilanswer
 

bah c'est vrai que le mec, il voit des pc a 400 euros sur le net, alors il se dit que ca fait cher 120e l'intervention (meme si le prix est justifié !!!)
 
pas de news de nero27 l'initiateur du topik, mon message plus haut a du le faire déprimer, je suis désolé mais si on a pas 1000 euros de côté, comment on peut monter meme une micro entreprise???


Message édité par amiga500 le 04-02-2005 à 23:47:31
n°328986
Profil sup​primé
Posté le 05-02-2005 à 02:13:44  answer
 


+1  :jap:  
 

n°329074
DrMaboule
Posté le 05-02-2005 à 13:00:30  profilanswer
 

BenDk97 a écrit :

120 euros ? autant acheter un nouveau pc; tant que vous comprendrez pas que ca vaut plus rien un ordi, vous resterez smicards toute votre vie. C'est comme les ballons d'eau chaude ou les machines à laver, c'est plus interessant d'acheter un neuf que de faire réparer.
Aujourd'hui t'as un ecran, un clavier et une souris (incassables quasiment), changer de pc ca coute pas cher.


 
C'est vrai qu'un P4 1.6Ghz avec 256Mo DDR, graveur DVD, etc. mieux vaut le jeter à la benne à ordures et vendre du neuf...
 
Toi si tu ouvres ta boite, tu vas pas garder tes clients longtemps !

n°329075
DrMaboule
Posté le 05-02-2005 à 13:05:12  profilanswer
 

[citation=328953,80,22][nom]amiga500 a écrit[/nom]bah c'est vrai que le mec, il voit des pc a 400 euros sur le net, alors il se dit que ca fait cher 120e l'intervention (meme si le prix est justifié !!!)citation]
 
Excuse moi mais à 400 euros, je doute que tu disposes d'une bête de course  :D  
 
J'ai d'ailleurs eu le cas d'un client qui voulait un pc bon marché. Je ui ai monté un Celeron 2 Ghz, 256Mo DDR OEM, disque 40Go, lecteur cd-rom, carte mère avec carte graphique intégré pour environ 300 euros. Le mec est revenu 3 jours après m'engueuler, car il n'arrivait pas à faire tourner Oracle dessus :lol:  
 
Mais c'est exactement le problème du particulier, il veut tout mais sans vouloir en payer le prix...

n°329080
starone
l'europe c'est bien, mangez-en
Posté le 05-02-2005 à 13:11:58  profilanswer
 

Enfin le marché de se développe bien. J'y crois, je suis en train de montrer le business plan... on va voir si les banquiers suivent :-)

n°329194
Profil sup​primé
Posté le 05-02-2005 à 18:59:06  answer
 

starone a écrit :

Enfin le marché de se développe bien. J'y crois, je suis en train de montrer le business plan... on va voir si les banquiers suivent :-)


bonne chance  :hello:  
 
si ta pas un bon apport de base tu peut oublier

n°329257
starone
l'europe c'est bien, mangez-en
Posté le 05-02-2005 à 20:57:31  profilanswer
 

djangolefous a écrit :

bonne chance  :hello:  
 
si ta pas un bon apport de base tu peut oublier


 
Je pars avec 40 K€ et je vais tres certainement prendre une franchise (short list : bugbusters, pc30, go-micro)

n°329273
jerme34
comment t'es trop moche
Posté le 05-02-2005 à 21:44:49  profilanswer
 

djangolefous a écrit :

bonne chance  :hello:  
 
si ta pas un bon apport de base tu peut oublier


 
mais t'y comprends rien touaa, ya léon pour ça, gros bouffon :d :d
 
au fait, ça va:)


---------------
art-virtuel.org- L'architecture selon ArchiCAD
n°329331
Profil sup​primé
Posté le 06-02-2005 à 02:42:32  answer
 

jerme34 a écrit :

mais t'y comprends rien touaa, ya léon pour ça, gros bouffon :d :d
 
au fait, ça va:)


gayzor :fuck:

n°336239
Bou1024
Posté le 21-02-2005 à 10:55:07  profilanswer
 

Je compte peut être monter une entreprise dans ce genre là, mais moi ca serai plus de la formation et de l'assistance que de la réparation. Quant à la vente de matériel et au montage de pc, je ne compte pas me lancer la dedans !
 
J'ai un associé pour faire le coté Marketing / Communication. Avant de se lancer on va faire des études de marchés on verra ce que ca donnera !  
 
Je toucherai plus les particuliers et les petites entreprises (environ 10 personnes)
 
Je pense démarrer seul puis on verra comment ca tourne !  
 
 
Je vous tiendrai au courant...

n°336244
phosphorus​68
Pseudo à n°
Posté le 21-02-2005 à 11:06:58  profilanswer
 

BenDk97 a écrit :

120 euros ? autant acheter un nouveau pc; tant que vous comprendrez pas que ca vaut plus rien un ordi, vous resterez smicards toute votre vie. C'est comme les ballons d'eau chaude ou les machines à laver, c'est plus interessant d'acheter un neuf que de faire réparer.
Aujourd'hui t'as un ecran, un clavier et une souris (incassables quasiment), changer de pc ca coute pas cher.


La seule question à se poser est: combien valent pour le proprio les données qui sont sur son PC. Le reste a peu d'importance en fait.

n°336311
Slyde
Wizard of the Coast
Posté le 21-02-2005 à 12:46:13  profilanswer
 

Bou1024 a écrit :

Je compte peut être monter une entreprise dans ce genre là, mais moi ca serai plus de la formation et de l'assistance que de la réparation. Quant à la vente de matériel et au montage de pc, je ne compte pas me lancer la dedans !
 
Je vous tiendrai au courant...


 
Tu va rapidement constater que c'est complètement indisociable.


---------------
Le topic du QLRR et FIRE - Knowledge is power. Power corrupts. Study hard, become evil.
n°336546
loulou2812
Breizh da viken !
Posté le 21-02-2005 à 21:21:36  profilanswer
 

Sans oublier les bases en compta qu'il vaut mieux avoir avant d'ouvrir une entreprise.


---------------
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] subcat=416
n°336566
starone
l'europe c'est bien, mangez-en
Posté le 21-02-2005 à 21:55:42  profilanswer
 

Slyde a écrit :

Tu va rapidement constater que c'est complètement indisociable.


 
Je ne crois pas... aucun des grands sur le secteur actuellement ne fait les deux. C'est deux métiers bien différents. Il ne faut pas confondre la réparation de matériel et la vente de PC neuf.

n°336589
jerme34
comment t'es trop moche
Posté le 21-02-2005 à 22:46:34  profilanswer
 

c'est ambitieux de vouloir se comparer aux grands, un peu trop peut etre, de nos jours, tu es quasiment obligé de te diversifier pour fidéliser la clientèle, faire en sorte que pour TOUTES les interventions elle n'ai pas à aller jeter un oeil ailleurs, au risque d'y trouver mieux :jap:


---------------
art-virtuel.org- L'architecture selon ArchiCAD
n°336595
Profil sup​primé
Posté le 21-02-2005 à 22:55:21  answer
 

[citation=336589,99,17,23845]c'est ambitieux de vouloir se comparer aux grands, un peu trop peut etre, de nos jours, tu es quasiment obligé de te diversifier pour fidéliser la clientèle, faire en sorte que pour TOUTES les interventions elle n'ai pas à aller jeter un oeil ailleurs, au risque d'y trouver mieux :jap:[/citation]
sinon tu peut proposer des ptit extra apres le taf  :D  [:djangolefous]

n°336596
loulou2812
Breizh da viken !
Posté le 21-02-2005 à 23:05:51  profilanswer
 

Des petits extras déclarés ou pas? tu peux commencer en extra (déclarés) au début puis s'y mettre totalement si ça tourne.


---------------
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] subcat=416
n°336597
Profil sup​primé
Posté le 21-02-2005 à 23:06:47  answer
 

[citation=336596,99,19,98645]Des petits extras déclarés ou pas? tu peux commencer en extra (déclarés) au début puis s'y mettre totalement si ça tourne.[/citation]
private joke avec le leon :o

n°336599
Slyde
Wizard of the Coast
Posté le 21-02-2005 à 23:21:00  profilanswer
 

au fait, avec le chèque emploi service universel trucmuche, on va tous fermer [:zaib3k]
 


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