Reprise du message précédent :
Salut, j'ai commandé une gratte et un ampli sur le net (même site, au même moment toussa), ce matin j'étais absent le facteur est passé m'apporter un des colis qui semblait etre apparement l'ampli mais pas la gratte, j'ai consigné ma mere pour qu'elle ne signe pas le papier en mon absence je dois donc aller au bureau lundi...Mais est ce normal que l'ampli soit arrivé et non la gratte ?

@caloub :
Ca peut être normal, ne serait-ce que pour une question de dimension. Je pense que Coliposte peut mécaniser le traitement d'un carton contenant un ampli (ça doit passer dans leurs machines de tri) alors qu'un carton contenant une guitare doit nécessiter un tri manuel, donc un peu plus long.

Salut, apparemment les Chronofacteurs sont réputés pour ne pas "vraiment" passer chez toi.
Ils mettent toujours automatiquement "En instance car destinataire absent", alors qu'en réalité ils ne se gènent pas d'aller voir.
Du coup ils perdent leur soi-disant service "de rapidité".
Donc entre Coliposte et Chronopost c'est quasiment la même chose, mais pas le même prix.
 
Personnellement je suis contraint de ne plus rien acheter sur le net, car que ce soit l'un ou l'autre, je me suis fait choper 9 colis sur 10 ces deux derniers mois! Non sérieux!    
Ils ont tous fini par arriver mais seulement après que le cybermarchand ait lancé l'enquête (le lendemain de l'ouverture de l'enquête, à chaque fois).
Je vous liste certains de ces colis:
 
- Barrettes de mémoire de chez Cdiscount
- Carte son de chez Pixmania
- Carte graphique de chez Grosbill
 
Ce sont les 3 derniers. Les autres je ne me souviens plus...

Merci pour les reponses plus haut. Je savais pas que l'organisme travaillait le samedi apres midi. Et le dimanche aussi ?

Chronopost c'est un service destiné aux entreprises, où il y a toujours qq1 en journée donc le livreur se pose pas de question et y va.

 
Oui, d'ailleurs je peux poster à mon centre de tri le dimanche, il y a des levées le soir.

je me rappelerais toujours du jour où j'au vu un gars de chronopost arrivé avec la camionette, je regardais par la fenetre donc je l'attend tranquillement, je vois le mec écrire un mot, descendre du camion sans carton   se dirige vers l'immeuble et repart tranquille
il m'a laissé le mot direct sans passer chez moi

 
Pour chronopost, tu as un numéro d'appel pour leur dire de repasser chez toi un jour tu y es.
 
Sinon moi ça fait deux fois que sur un colissimo en regardant le suivi internet il est écrit : "Destinataire absent lors de la première livraison, seconde présentation prévue." Alors que je n'ai pas d'avis de passage dans ma BAL et que j'étais chez moi !
 
La première fois j'ai appelé le centre de tri qui ma répondu que parfois le facteur n'avait pas le temps de finir ça tournée...    
Là c'est la deuxième fois samedi dernier. Le truc c'est que bien évidemment le facteur et repassé aujourd'hui alors que je suis au taf et donc je vais devoir attendre demain pour aller cherche le colis au bureau de poste.  
 
Alors bon je suis pas de nature à faire chier le monde, mais là ça commence à me gonfler. Y a un endroit où l'on peut exprimer son mécontentement ou bien c'est tout à fait normal et je n'ai cas allé voir ailleurs ?
 
Merci.

C'est tout à fait vrai que le facteur n'a pas le temps de finir sa tournée, ça arrive souvent... mais c'est pas une raison pour mettre "destinataire absent, à représenter" ! C'est prévu pour le cas où il passe chez le destinataire, et que celui-ci est absent.  
Les colis non présentés doivent être flashés en "retour agence" (du moins c'est ce qu'on fait chez nous).  
Seulement voilà, ces données sont utilisées pour faire des statistiques...
 
Pour se plaindre, c'est toujours pareil, même si c'est coliposte : il faut aller au bureau de poste et faire une réclamation (certains bureaux acceptent de prendre les réclamations par téléphone). C'est vrai qu'il n'y a aucune garantie d'efficacité, mais encore une fois, pour les dirigeants de coliposte, s'il n'y a pas de réclamations, il n'y a pas de problèmes (donc si les agents se plaignent d'être en sous-effectifs, c'est pas vrai, c'est que des fainéants et pi c'est tout).
 
C'est vrai que tu peux toujours essayer d'autres transporteurs, de plus en plus de sites le propose... apparemment, les résultats sont contrastés suivant les régions...

Salut, pourquoi à CHAQUE fois que je passe par la poste ya des problemes ?
Suite de l'épisode de ma gratte et mon ampli commandés sur un site web sérieux et reconnu.
 
Le facteur est passé m'apporter l'ampli, pas de soucis, comme l'indiquait le suivit du colissimo via le site web.
Quand a la guitare, le suivit n'existe pas sur le site colissimo, j'ai appelé le site web la nana avait l'air étonnée : la poste lui a filé un mauvais numero de suivit, et aucune nouvelle de la gratte, la nana doit me recontacter...

 
Merci pour ta réponse.  
Je viens de tester sur un commande passé hier un autre transporteur. Malheureusement tous les sites ne le propose pas encore.

alors j'ai teste pour vous la mise en instance d'un colis dans un autre bureau de poste (a cote de mon taf) ca fonctionne tres bien, ils n'avaient pas l'air de voir ca souvent, mais j'ai pu recuperer mon colis sans souci (le surlendemain (au sens jour ouvré) du depot du papier dans ma BAL).
Merci pour vos conseils.

Je sais pas pour coliposte, mais quand j'étais facteur, le samedi le bureau fermait le midi, contrairement aux autres jours. Donc un facteur à la bourre (comme moi, vu que j'étais là juste pour l'été j'étais pas aussi rapide que les autres) pouvait prendre le temps qu'il lui fallait pour faire sa tournée en semaine, mais le samedi, non. Il m'arrivait souvent de n'en faire que la moitié ce jour-là.

c'était indiqué Le Mans
 
et mème si cela avait été à la poste de ma ville , cela aurait été trop tard vu que le Samedi , ma poste ferme à 12h00
 
j'ai recu mon paquet ce matin
 

bien si pourtant j'ai déja recu plusieurs Chronopost sans problème et dans les délais...
 
 
 
 
Question "bète" , les timbres fiscaux , cela s'achète aussi à La Poste ?

Dites, quand est-ce que je pourrais recevoir mon colis ?
 

 
Ils ne trouvent jamais ma rue, ça sert à rien d'essayer 46000 fois

 
Mhhh.... donc faudrait éviter de se faire livrer le samedi le seul jour où je suis chez moi quand le facteur devrait passer    
Je test d'autre transporteur et si ce n'est pas mieux j'essayerai de me faire livrer au taf !

C'est le site web lui-même qui imprime ses étiquettes colissimo... si ce n° n'est pas sur le suivi de coliposte.fr, c'est soit que le suivi n'est pas à jour (c'est fréquent... fo pas s'inquiéter), soit qu'ils n'ont pas envoyés le colis en question (du moins par la poste).
 

Bah non, peu de transporteurs viennent concurrencer la poste pour la livraison aux particuliers, ou alors pas pour toutes les villes, du coup...
 

Je crois que c'est lié à l'application des 35 h, donc ça dépend des agences colipostes. Mais souvent, la semaine comporte 6 jours, et le samedi est considéré comme une journée normale (c'est le cas chez nous : 6 jours de 7 h).

 
J'ai pas dit que j'étais payé quand je dépassais Effectivement c'était 6 jours de 6h45 donc le samedi ça fermait à 12h45 ce qui ne posait pas de pb aux titulaires.
 
Maintenant c'est vrai qu'une fois le bon rythme adopté, ça allait, et si un livreur/facteur se retrouve régulièrement avec trop de boulot, je comprends un peu qu'il s'en lave les mains.

Ben je teste, ça ne me coûte que 3€ de plus qu'en colissimo
Et pour l'instant ça se présente très bien :

Commande effectué Dimanche soir.
Colis expédié Lundi après-midi.
Colis reçu dans un relais aujourd'hui et retirable dès 14h00.

Donc en deux jour ouvrable j'ai mon colis, ce qui n'est pas la cas avec la poste...
Me reste plus qu'a voir l'état du colis pour être entièrement satisfait

Sinon avec la poste, il me faudrait tester en me faisant livrer au boulot !

edit : Colis retiré hier vers 17h00, impec

Salut,
 
Je dois expedier une television dont le carton fait 80x80 cm. Et le poids aux alentours de 50 kilos.
 
Savez vous quel est le meilleur transporteur pour ce type d'envoi ?
 
Il en faudrait un qui depose le colis au pied de la porte d'entrée, soit 3 etages a monter sans ascenceur.

 
UPS

Ils montent les escaliers ?

 
Ah j'avais compris porte d'entrée du bâtiment moi.
 
Alors non, ils ne font pas.

généralement les transporteurs sont seuls...
 
tu lui file un coup de main ou tu te trouve un pote/voisin pour lui filer un coup de main pour descendre la paquet...

C'est pour envoyer a ma grand mere qui est seule a 500 km de chez moi.
 
Ils ont peut etre une option supplementaire ? je leur telephonerais.

Bonjour j'ai envoyé un lettre recommandé avec AR samedi dernier à mon assurance (adresse en cedex) mais je n'ai toujours pas reçu l'avis de réception.  
 
Vous pensez que c'est normal ?

J'en ai reçu un après 1 mois 1/2    
Vive le suivi en ligne des recommandés et le téléphone pour s'assurer de la bonne réception.  

Tiens merci j'avais pas pensé au suivi !
 

 
Et pas reçu l'accusé pourtant, c'est plus rapide d'habitude.

Qu'est ce qui se passe quand la personne ne signe pas ?

 
Non distribué je suppose ?

bonjour, j'ai un coliposte marqué comme "livré" a argenteuil ce lundi alors que j'habite la ville d'a coté colombes, et bien sur je n'ai rien recu, idem la concierge et je n'ai aucun avis de passage, j'ai laisser un message sur le site mais bon j'y crois pas trop, je peut donner le numero de suivit a quelqun pour avoir des details sur la fameuse "livraison" ?  
 
edit le code est 8G41686879993

Je sais pas. Quelqu'un lui a envoyé une lettre AR, mais ils ont pas recu le retour. La personne en question est de mauvaise foi. Donc il sepeut qu'il ait le courrier sans avoir eu a signer le retour. Ou alors il l'a refusé je ne sais pas.

 
Si le destinataire a signé le recommandé alors l'AR est renvoyé par La Poste le lendemain. Si le destinataire a refusé de signer alors le recommandé est renvoyé à l'expéditeur avec le motif (refus par exemple).
 
Mais le destinataire ne peut pas avoir pris le recommandé sans que l'AR soit renvoyé à l'expéditeur.
 
Enfin bref sauf erreur de La Poste tu peux savoir si le destinataire a signé le recommandé (en recevant l'AR) ou s'il l'a refusé (en recevant le recommandé avec le motif de non distribution).

salut à tous !
qqun a une idée du temps de transit d'un colis entre l'allemagne et la france ? (via la poste, pas de transporteur)
 
l'expéditeur m'a filé un ID NUMBER mais impossible de savoir à quoi ça correspond, sur la deutschpost ça doit commencer par RR et finir par DE
 
il m'a filé ça, le gars :
ID NUMBER  01028115842475 S (PS IEU)
 
Merci à tous !

 
J'ai commandé plusieurs fois chez "Thomann" (musicshop en allemagne) et les délais de livraison étaient de l'ordre de 3 jours pour un envoi type colissimo.

ayé j'ai enfin trouvé par qui ça va m'etre livré : Hermes Logistik Group
 
en revanche pas moyen de trouver une agence française pour un éventuel planification de livraison...

re bonjour, il y a un numero pour contacter coliposte afin qu'ils m'expliquent ou est partit mon colis ? j'ai bien trouver un numero sur le repondeur du guichet local (donc impossible de les avoir au tel) mais qui lui aussi ne repond pas (lignes saturées) : 0825311311 puis je suppose que c'est surtaxé quelqun a un autre numero ?

Merci Kostas

 
De rien.
 
Sinon j'avais oublié de te dire que le destinataire peut te ballader 15 jours entre le moment où un avis de passage a été mis dans sa boîte au lettre (s'il n'a pas ouvert au facteur ou si celui-ci est passé en son absence). Pendant 15 jours le recommandé attendra au bureau de poste puis te sera renvoyé si le destinataire ne vient pas le chercher.

bon moi pour mon colissimo livré mais pas livré chez moi j'ai finit par les avoir sur la ligne payante, ils vont apparament me recontacter d'ici 1 ou 2 jours pour me dire a qui il a ete livré, je croise les doigts

Bonjour,
 
C'est assez urgent, existe t-il un moyen de retrouver le nom de quelqu'un qui nous a envoyé un mandat si l'on a plus le papier svp ?