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  Problème d'envoi suite a un achat en ligne

 



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Auteur Sujet :

Problème d'envoi suite a un achat en ligne

n°3412258
v7_
No comment...
Posté le 08-08-2004 à 15:05:14  profilanswer
 

Bonjour,
Je sais pas trop si c'est la section adapté mais ma question est breve.
J'ai acheté un tel portable sur un site, lors de la validation de ma commande, il m'etait offert le choix de 2 types d'envoi:
 - envoi en 48h pour 9€
 - envoi en 24h pour 15€
Etant donné que je voulais l'avoir pour le week-end, j'ai choisi la seconde option.
Or, le colis ne m'est pas parvenu dans le delais annoncé...
J'ai donc eu 6€ dans le vent, mm si c'est pas grand chose, disons que c'est pour le principe...
A qui dois-je m'adresser pour réclamer? La poste? Le site?
Merci d'avance.
Manu

mood
Publicité
Posté le 08-08-2004 à 15:05:14  profilanswer
 

n°3412263
getget
Il y en a qui ont essayé ...
Posté le 08-08-2004 à 15:06:27  profilanswer
 

Le site qui réclamera a la poste ... mais ne te remboursera pas


---------------
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n°3412268
Taliesim
Posté le 08-08-2004 à 15:06:56  profilanswer
 

la poste si le colis a mis plus de 48h ( donc j+2 par rapport au jour de l'affranchissement) , le site s ils ont envoyé ton colis en retard.

n°3412319
v7_
No comment...
Posté le 08-08-2004 à 15:20:24  profilanswer
 

Ok, merci des reponses rapides!
Demain je tel le site pour en savoir un peu plus.


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