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Engie rappelle ses boîtiers « Mon Pilotage Elec » Engie annonce le retrait de ses boîtiers connectés destinés à piloter à distance des radiateurs électriques, suite à des risques de surchauffe pouvant provoquer des incendies, selon une information de franceinfo ce vendredi 5 décembre. Le groupe énergétique précise au Parisien que « 12 000 foyers sont potentiellement concernés ». La société indique avoir identifié un risque « sur certaines installations, et non sur les thermostats eux-mêmes ». Elle a commencé à contacter les clients affectés afin d’organiser, à partir du lundi 8 décembre, la désinstallation gratuite des dispositifs, qui devra être réalisée « par un technicien agréé », précise Engie. Selon nos confrères, aucun modèle de remplacement ne sera proposé, le fournisseur ayant cessé son activité. Engie précise à franceinfo que les utilisateurs peuvent continuer à se servir de leur dispositif jusqu’à la date fixée pour sa désinstallation.
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