Banky a écrit :
J'ai rarement croisé de belles photos de golf, il y a un créneau à prendre (il faut vraiment que je pense à mettre mon reflex dans mon sac de golf)
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Tu vas vexer mon poto suisse, toi : https://www.golftechnic.com/forum/v [...] 19&t=33280 
L'ai battu 3&2 sur mon parcours, y'a peu ^^
Edit : Ah bah le temps que je tape mon pavé, on m'a grillé !
Alors, dans la plus grande mauvaise foi, voici un feedback plus détaillé de mon expérience Ryder Cup :
1. Transport et hébergement
Choix pas si bon que ça sur mon logement, que j'ai pris à Massy, mais Massy village centre ... Cela me mettait à 15 bonnes minutes à pied de la gare de Massy et certains soirs, cela me paraissait interminable. Plus un problème de freebox qui m'a privé de wifi là bas pendant 5 jours. Pour les navettes, c'était top, donc il fallait effectivement être près d'un terminal de bus. D'ailleurs, les quelques fois où on m'a fait passer en coupe-file grâce à ma tenue de bénévole, c'était vraiment appréciable !
2. Organisation pour les bénévoles en général
Un peu foutage de gueule. En fait, les bénévoles sont vraiment de la chair à canon, doivent faire les basses besognes les plus ingrates, et en termes de reconnaissance, c'est très très light. Devoir se prendre tous les frais dans la gueule fait partie du modèle économique de la Ryder, et au final, c'est bien pour que l'European Tour en récupère les plus gros bénéfs (cf l'article de Capital à ce sujet).
Alors certes, on a quelques fringues logotées qui vont bien. On a eu des vouchers pour manger nos jours travaillés (17,50€, ce qui n'était pas énorme vus les prix). Mais si on fait son travail en conscience, on profite pas vraiment de l'événement. Et donc, les "à côtés" étaient finalement un peu maigres.
L'autre point noir, c'est que la hiérarchie était un peu trop "tendre" : ils laissaient passer pas mal de choses et de fait, ça portait atteinte à leur crédibilité, et aussi à la notre. Exemple, le dimanche soir, abandons de poste en pagaille. Des trous entiers non gardés. Donc le public a fait n'importe quoi : selfies sur les greens et les départs, traversées de fairway n'importe où, etc. Et donc pour les couillons qui ont tenté de faire le job jusqu'à la fin (mon équipe et moi-même, par exemple), ben on se faisait insultés par le public qui ne comprenait pas pourquoi on les faisait chier sur notre trou pour respecter les règles.
3. Le rôle de Team Leader
Pire idée jamais que d'assumer ce poste. Je sentais un peu le truc venir avant l'événement, puisque des questions précises avaient eu une réponse floue. Comme par exemple, à qui revenait le choix des postes sur un trou donné, entre les bénévoles. J'ai cru jusqu'au Lundi matin que c'était fait par l'orga, puisqu'ils donnaient à chacun des horaires précis. Mais au final, non, je devais le faire. Et sans avoir accès aux horaires de chacun, qui pouvaient être plus courts que la durée globale de présence de mon équipe sur le trou. En gros, tous les jours je devais assurer de la présence de 13h à 20h, mais sans que je sache qui avait un "15h30 - 20h" ou un "13h-18h30". Donc j'ai fait à ma sauce, en faisant un planning conjoint "rôle et durée" pour chacun de mes bénévoles, afin d'assurer toutes les missions, et en respectant une rotation tant dans ces missions que dans leur durée, jour par jour, afin de ne léser personne. Ah ha ha hah ahaha ha .... foiré.
Au final, soit y'a un truc fondamentalement faux dans l'attitude des bénévoles de ce genre d'événements, soit dans ma façon de diriger. Mais quand ça a commencé à être du n'importe quoi (dans mon équipe, ou sur les trous d'à côté), j'ai resserré la vis. Et plus je resserrais, plus je sentais les personnes de mon équipe s'opposer. Quand je tentais de la pédagogie, pour expliquer les raisons de mes choix, afin d'être transparent, j'avais droit à un "oui oui" timide de la part des francophones (très majoritaires), qui laissait bien entendre un "non non" dans leur tête, alors que presque tous les anglo-saxons me disaient comprendre et respectaient ce que je leur demandais.
J'ai pris une grosse claque personnelle en tout cas, puisqu'en voyant les autres faire, je me dis "pourquoi je m'emmerde autant ?". La Team Leader du matin, qui fait monter tous ses marshalls en début d'après-midi sur le tee du trou pour les prendre en photo souvenir ... 
désolé, mais alors que l'on nous demande de surveiller le public et de les empêcher de faire ça, je trouve pas que ça soit la meilleure idée ... et pourtant, tout le monde trouve ça normal.
Pareil en fin de journée où un autre team leader fait ça sur un autre trou, avec mon superviseur
Bref, je suis trop rigide, je le sais, mais là, je trouve que ça manque dramatiquement de cohérence.
4. La putain de route maudite
Un petit exemple pour illustrer les conneries qui m'ont pourri la semaine. Sur mon trou, il y a une route qui longeait le haut du trou (entre le tee et le début du fw), à gauche en descendant. Cette route était à l'intérieur des cordes tendues pour protéger le trou. Sauf que, c'est quasiment le seul passage correct pour relier le village Est à la partie Ouest du parcours, sans faire un monstre détour. Et bien sûr que de voir les personnes âgées, à mobilité réduite, ou carrément en petit véhicule personnel pour cause de handicap, demander à passer par là, et pas pouvoir les laisser y aller était un crève-coeur. Mais j'ai demandé au moins 6 fois à mon superviseur, et toujours la réponse : "non, personne ne passe, si on fait une exception, ça va être le bordel". Donc je faisais appliquer. Et me mettais à dos tout le monde de mon équipe, un autre team leader qui a voulu passer dessus, etc etc ... Mais bon, on me demande de faire appliquer une règle, bah je suis con, je l'applique, et surtout, je ne donne pas de passe-droit, si on me dit explicitement qu'il ne faut pas. Bref, la situation a été merdique pendant au moins 4 jours. Avec mes Marshalls à qui je demandais d'assurer la sécurité de cette route de le faire plutôt mal, en gueulant, en me disant que c'était débile. Voire en me demandant de parler eux, aux superviseurs, pour faire changer la règle. Comme s'il n'entendait pas quand je leur disais avoir déjà fait remonter les contraintes que ça générait.
Et puis, je crois que c'est le Samedi matin, on arrive, et on voit les piquets qui tiennent les cordes ... de l'autre côté de cette putain de route! Alors forcément, y'a une part de nous qui est contente, à base de "on va plus se faire chier avec ce truc, cool". Et puis plein d'autres qui m'en foutent plein la tronche à base de "tu vois que c'était débile puisqu'ils ont changé ça et qu'on aurait du et pu faire des exceptions depuis le début de la semaine". Grrrrrrrrrrrrrrrrr ....
Sauf que ça a généré d'autres problèmes en haut du trou, près du tee, puisque les voiturettes suivant les parties, n'avaient plus la route pour elles seules. Et qu'il a fallu trouver des solutions pour qu'elles puissent circuler facilement.
5. Le casting !
Alors évidemment, je vais me lâcher un peu ici ... ça sera peut-être un peu caricatural, mais pas tant que ça ...
a. Le dandy anglais et sa femme belge
Lui est anglais, parle pas mal français. Elle est belge, et parle pas mal anglais. Cool, des ressources de choix ! Ils sont de la haute société, sont membres à St-Cloud et dans trois (TROIS !!!) autres clubs européens de renom. Elle, normalement, aurait du bosser sur un parking pour accueillir du public. Sauf qu'elle a fait des pieds et des mains pour intégrer notre team. Et a menti en laissant entendre aux orgas que j'étais ok (après être venue à l'improviste à notre réunion d'équipe du Lundi) alors que ce n'était pas le cas. Et a gonflé comme il faut la nana en charge de tous les bénévoles. Bref, cette dernière nana et moi, on était pas très chaud, mais une autre orga de l'European Tour a dit ok. Donc je la récupère. Alors, elle a son actif, c'était en gros la nana qui a toujours besoin de voir le Team Leader en privé, pour soit lui faire part de demandes particulières, soit pour lui soumettre ses réflexions profondes sur ce dont le monde a besoin comme changements. Pour les demandes particulières, j'ai eu : bah déjà son intégration à l'équipe, ensuite le coup du "on a un dîner avec mon mari Samedi, on doit partir à 18h" alors que nos affectations couvraient jusqu'à 20h, puis le "oh, je m'entends bien avec bidule, on pourra être du même côté du FW comme spotters, tel jour ?" alors qu'à aucune équipe de spotters je n'ai contraint la répartition sur les bords du FW, etc etc ...Pour les suggestions d'améliorations, c'était évidemment la même chose que ce que tout le monde m'avait déjà relevé, ou que j'avais déjà constaté, mais elle en parlait comme si elle avait résolu la crise du Moyen-Orient. Et donc, le finish, son abandon de poste à 19h30 au lieu de 20h, en même temps que bidule, d'ailleurs, et dont j'ai du assurer la fonction en remplacement jusqu'à 20h.
Pour le mari, on est dans un autre registre. Le mec fait très propre sur lui, posé, calme, mais en fait, c'était juste un gros connard. D'une part, il désobéissait clairement aux règles, n'assurait pas ses fonctions, remettait tout en cause. Dans le genre, quand on protégeait encore la route, il a arrêté d'ouvrir le passage aux voiturettes qui passaient légitimement, parce qu'il les trouvait "impoli à ne pas dire merci". Il a proposé à une autre Marshall de boire de la bière sur le tee de départ, alors qu'on était en fonction. Elle lui dit qu'elle pense que ce n'est pas adéquat et pas dans nos règles de conduite, il rétorque : "je fais mes propres règles". Il nous a aussi distribué les bouteilles d'eau mises à notre disposition et donc on manquait cruellement, au public. Quand on lui a fait remarqué que c'est pour nous et pas le public (et je vous assure que mon équipe m'en a réclamé un paquet de fois, des bouteilles), il dit là encore qu'on peut aller se faire voir et que c'est lui qui décide s'il en donne ou pas. Et le clou du spectacle, c'est quand même d'avoir insulté un autre british de mon équipe, au point ou l'autre ne voulait juste plus lui adresser la parole.
Bref, le tout cumulé, et juste après l'abandon de poste de Madame (le vendredi soir), j'ai avisé l'organisation, et ils ont fait sauter les accréditations pour le reste de la semaine, comme déjà raconté.
b. Le djeunz single
Français, 23 ans, index 4, habitué des GP. Semblait très cool au premier abord. S'est avéré être juste un petit con 
Lui, c'était le premier à trouver les règles débiles, à demander à parler aux superviseurs, etc etc ... mais dans le même temps, c'est le mec qui est en poste avec des gros écouteurs blancs sur les oreilles (qui ne l'empêchaient pas d'écouter, puisqu'il intervenait dans des conversations), mais qui pour l'image des bénévoles, et pour se rendre disponible et aidant auprès du public, le faisait moyen. Le gars voulait absolument être spotter le Dimanche. J'ai fait en sorte que ça arrive. Tant mieux pour lui. Sauf que pour je ne sais plus quel joueur, une fois la balle spottée, il est resté comme un glandu sur le FW, à quelques mètres du joueur pendant son second coup, là où il n'y avait que des officiels. Mon superviseur m'appelle à la radio et me demande ce qu'il fout là. "Bah, j'en sais rien". Je descends donc depuis le tee pour lui dire de pas faire ça sur les prochains flights, et il bredouille un truc en mode "bah tu veux que je me mette où ?" ... Bah chais pas moi, n'importe où sur le rough, mais pas sur le FW où on nous demande de ne PAS être, par exemple ! Grrrrrr
c. L'angélique inutile
Française, toute jeunette, fraîche et mignonne. Index 18, n'a commencé que 2 ans en arrière, et en couple avec un index positif. Alors, au début, je me suis fait avoir par le minois de la donzelle. Mais rapidement, le constat doit s'imposer. Elle ne sert à rien. Tous les postes qu'elle assure, elle les fait en étant dans une attitude qui ne convient pas : soit sur son postérieur, le nez dans le smartphone ou carrément en train d'appeler, quand c'est pas palpitant, soit avachie sur les infrastructures de notre tee pour mater l'écran géant derrière, soit, en poste sur le tee, dos au public et en train de baver sur le swing des joueurs (ce que l'on nous demande explicitement de ne PAS faire ... on doit se tenir face au public, et surveiller les comportements inopportuns). Elle faisait partie des trois qui m'ont fait un "Déjeuner sur l'herbe" (tous les trois avachis par terrem en train de bouffer, sous les yeux du public) quasi sur le FW, le Vendredi, entre leur prise de poste et le début du jeu. Enfin non, je suis allé leur dire de se lever et de manger ailleurs qu'en bord de FW. Bordel !
Summum atteint quand elle me chie une pendule un des soirs parce qu'elle veut rentrer et que je lui demande de rester tard. Elle me dit que je suis un leader nul, car j'aurais du prendre en compte les spécificités des horaires de chacun. Mouais ... Me souviens avoir commencé la semaine en leur expliquant que je n'avais pas accès à ce planning individuel de chacun, que j'avais juste les plages globales de présence de l'équipe, et que je ferai à ma sauce, en essayant d'être équitable. Et quand je leur avais demandé si ça allait comme ça, personne n'avait bronché. Mais soit, j'ai ptêtre pas été à la hauteur sur mon poste. M'enfin, elle ne l'ayant été sur aucun de ses postes, je pense que je remporte le match.
d. Le sanguin alternatif
Français de 68 ans. Paraît tout gentil, très calme. Brave, quoi. Tout se passe bien avec lui. Rien à dire. Ah si, peut-être quand même. Un jour, il a pété une pile. Juste à côté de moi. A la transition de notre trou avec le précédent, on bloquait le public, parfois longtemps. Il assurait justement le blocage en gérant la corde et le public. Et pis à un moment, sans raison, il en laisse passer trois, parce que comme plein d'autres, elles voulaient absolument traverser. A côté de moi, se trouve le superviseur notamment du trou précédent et il me glisse à l'oreille "ton gars commence à faire des exceptions, faut pas". Sauf que mon marshall entend et commence à se lancer dans une brouille type cour de récré : "c'est quoi ces messes basses. Si t'as un truc, dis le moi en face. C'est pas beau la délation", etc etc, en mode bien vénère et pas du tout en plaisantant. Ca chauffe, ça chauffe, je suis obligé de m'interposer, et de lui dire que c'était principalement un rappel à l'ordre pour moi, que ça ne le visais pas, mais il me croit à moitié et à envie d'en venir aux mains avec l'autre. Okkkkaaaaayyyy ... Et comme ça devait être sa journée chaud bouillant, un peu plus tard, il bouscule quelqu'un du public pour qu'il rentre dans le rang. Sauf que le mec du public n'apprécie pas (c'était à un moment où on faisait poireauter le public depuis un moment, à cause de groupes de joueurs trop proches les uns des autres), et qu'on entendait des noms d'oiseaux à notre propos (puisque les gens préfèrent nous chier dessus plutôt que de comprendre pourquoi on agit ainsi). Bref, température déjà haute, et là, avec la bousculade, pareil, mon Marshall qui cherche la brouille avec celui qui a bousculé et se montre menaçant. Mon Marshall, derrière les cordes, à 3m de l'autre, qui lance courageusement (en français alors que l'autre est anglais) : "bah viens, tu m'fais pas peur" .... Puréééééeeee ! Pour l'image du tournoi et celle des marshalls, il pouvait pas faire pire 
Le dernier vraiment grâtiné, c'est "bidule", le mec qu'a toujours été en dilettante, répondait du bout des lèvres, s'absentait souvent et sans raison, m'a fait l'abandon de poste avec l'autre bourgeoise. Lui, j'ai vraiment pas aimé. Ca se sentait qu'il s'en foutait et qu'il me méprisait, mais toujours en loucedé, dans le dos.
Après, en vrac, j'ai eu :
- l'américaine trop choupie de 65+ ans, qui a été une crème, m'a bien aidé, a fait tout ce que je lui ai demandé sans broncher. Elle joue et a travaillé au Congressional, et a été marshall aux Masters. Je vais essayer de rester en contact avec elle. Oui, bien sûr, c'est un peu intéressé 
- le british bien à la cool, d'origine égyptienne, je crois, qui a bien bossé, même si un peu trop détendu (il était souvent avachi) ... c'est lui que l'autre british avait insulté. Et comme il faisait assez "arabe foncé", je suppute sans pouvoir le prouver, qu'il y avait du racisme, dans l'insulte, d'où mon envie de sévérité.
- le français grand débutant au golf, gentil et de bonne volonté, mais qui m'a quand même fait quelques conneries, genre déambuler sur le green quand il téléphone le soir et qu'il n'y a presque plus de public. Quand je le rappelle à l'ordre, il me regarde, l'air de pas comprendre. Bizarre ....
- l'arbitre de la ffgolf qui m'avait été envoyée en urgence pour pallier aux deux absences (initiales) ... elle, au top ! Elle a assuré grave sur tous les postes et m'a aidé avec quelques phénomènes (sans trop de succès malheureusement). Elle a tâché de faire comprendre de pas piétiner la première tonte de rough aux abords du green à l'angélique inutile, mais sans succès, par exemple. Autre bémol, incapable de parler correctement en anglais, elle était complètement isolée d'une partie de l'équipe, ce qui a compliqué la tâche.
- l'alsacien sourd .... ah bah là, forcément, on est sur du roc, du solide. Le mec fait quasi ma taille, et deux fois mon volume. Sauf qu'une armoire à glace peu mobile et sourde, c'est un meuble, pas un marshall. Il s'est souvent fait débordé, y compris sur des fairway crossings. Et quand je lui ai dit "mais impose toi pour les faire passer dans les cordes, pas en dehors", il me répond "oh, je vais quand même pas me battre avec eux". Bah euh, c'est pas ce que je demande. Mais pour gérer une foule, si tu fais pas un peu preuve d'autorité, oui, tu te fais marcher dessus.
- un écossais de la région de St Andrews ... parfait en tout point, même s'il se faisait entraîner par la mauvaise graine sur la mauvaise pente (a participé au déjeuner sur l'herbe des spotters) ... et puis, il m'a dit un peu tard devoir partir absolument à 17h pour son flight le Dimanche, mais j'ai pu trouver une solution, donc ça allait. J'en aurais voulu 10 des comme lui
- et encore 2 ou 3 où y'a pas grand chose à en dire (donc plutôt positif en fait 
)
Voilà, c'est un peu salaud, puisque c'est très subjectif et qu'ils n'ont pas de droit de réponse, mais je ne nomme pas les gens, et ça me sert à évacuer le poison.
Ils auraient sûrement beaucoup à dire en retour, j'imagine. Moi-même, je ne me suis pas trouvé bon. Principalement pour ce manque d'équilibre entre fermeté et chaleur avec l'équipe. C'est en partie du aux quelques éléments vraiment problématique, et en partie du à ma personnalité. Et aussi à la façon dont la hiérarchie ne nous donnait qu'un discours hyper strict, mais qui était appliqué qu'au tiers, et donc en voulant respecter leurs consignes, on passait pour un zélé.
Bref, un moment raté pour moi .... Rien de grave, bien sûr, juste des beaux regrets.
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