Reprise du message précédent :

Ils ont laissé les rouleaux et ont projeté des flocons dessus ?    

 
Là ce n'est pas le téléprospecteur que tu fais iech, c'est un commercial (qui, lui, ne t'a rien fait).
En plus tu t'imposes des contraintes.
Bref, c'est nul.    

En effet.
Mais j'ai trouvé ceci :
 

En gras, mon cas.

le commercial n'a qu'a pas choisir une boite qui arnaque par la teleprospection.
si on va par la, le mec qui t’appelle bosse aussi et ne t'a rien fait.
quand j'ai demandé a ce que l'on cesse de m'appeler pour refaire mes combles à 1€
ou me faire gagner le gros lot, ou je ne sais quoi d'autre, je fait mon possible
pour qu'on me raye des listes

C'est notre devoir de citoyens de faire tout notre possible pour que les boîtes de trous de balles qui emploient des téléprospecteurs coulent le plus vite et le plus lourdement possible.
 

 
Il était pas question d'une loi empêchant de délocaliser les centres d’appel en france ?
 
Si tel est le cas, puisse angélique gérard coulait rapidement avec tous ses centres d'appels à l'étranger    
 
 

 
L'épaisseur finale, ie l'épaisseur de flocons ! Ils auraient du retirer la laine (rouleaux) existante et projeter des flocons sur une épaisseur supérieure.
Ils ont fait une belle économie, à tes dépens.

Le commercial ne t'a pas fait chier au téléphone mais tu lui poses un lapin.
Il risque de perdre son boulot à force.
Alors que le téléprospecteur qui t'a fait chier sera récompensé pour avoir placé un rdv.
   
T'as tout faux !

 
Il vaut mieux une couche "fixe" + une couche de flocons qu'une couche de flocons seule mais plus épaisse non ?
Par contre l'idéal aurait été de mettre les flocons sous la couche fixe pas par dessus mais c'est du pinaillage.  
 
Je vois pas l’intérêt de retirer la couche fixe, pour en faire quoi ? la jeter ?    

non

je fais quand même une différence, le produit "normal" n'aura pas de rdv
celui ou j'ai gagné un robot multifonction, ou le simple rdv d'information ou l'on ne me vendra rien et j'en passe bien des pires
les combles a 1€ ou on pourra s'arranger parce que mon salaire hfr m’empêche d'y avoir le droit
aurons 1 ou plusieurs rdv

What else ?
 

Non. Si tu as mis des flocons c'est que l'isolation de départ n'était pas bonne/suffisante.  
Tu as ajouté de l'isolant sur des ponts thermiques. Bof.
 

C'est du gâchis.
 

 
Ça je ne sais pas en effet, ça se justifie.  
J'avais plutôt l'impression que t’étais dans une attitude "J'ai droit à ça donc vous faites ça",  même si c'est inutile juste pour avoir l'impression de pas s'être fait flouer.  
A cause de cette phrase :  

Mais si le résultat est le même au final tant mieux pour eux.  
 
Si en effet c'est pas la même chose ça se discute.  

 
Il y a beaucoup de freins aux flocons sur des rouleaux:
- il faut impérativement que ce soit le même type d'isolant (rouleaux de laine de verre et flocons de ldv)
- il faut que les rouleaux soient très récents (sinon l'air a été remplacé par de l'eau)
- il faut installer un pare-vapeur sur les rouleaux avant de souffler les flocons
Et j'en oublie peut-être.
 

Je suis tombé sur un télépro très con.

- Bonjour M DG, je suis Sandra de "truc mutuelle de merde".
- Bonjour.
- Nous avons constaté qu'il y avait une incohérence dans votre contrat santé, vous n'êtes pas bien protégé.
- C'est fâcheux.
- Pardon ?
- Je dis que c'est fâcheux.
- C'est fâcheux ?
- Oui, c'est fâcheux.
- Et bien puisque c'est ça au revoir.
Bip bip bip ...
-  

Même pas le temps de jouer, il faut utiliser un vocabulaire basique.

Ils embauchent vraiment n'importe qui, la dernière fois, j'avais gagné un cadal, je luis ai dit qu'elle était philanthrope et elle m'a envoyé chier

"Bonjour je suis bien avec M. Mercius ?
- Lui-même
- Allo je voudrais parler à M. Mercius [tiens elle comprend pas le concept 'lui-même']
- Oui c'est moi
- Ah bon alors voilà vous avez gagné <<trucalakon>> je vous donne un code, vous avez de quoi noter ?
- Ah non, attendez bougez pas je vais prendre un papier et un crayon"
 
Là je fais du bruit et je dit bien fort "ralala il est où ce crayon, jamais là quand on en a besoin, sale petit enfoiré de crayon de m..."
 
"- Oui voilà; allez y je note
- Alors Monsieur Mercius le code c'est <<blablabla>>
- OK donc c'est le numéro que je dois appeler ça ?
- Non non, c'est le code que vous allez donner à Virginie; je vous donne son numéro après
- D'accord donc j'appelle <<blablabla>> et je demande le code à Virginie ?
- Non non Monsieur, notez le code; vous avez noté ?
- Oui j'ai noté
- Bien maintenant Monsieur Mercius je vous donne le numéro pour appeler Madame Virginie qui vous donnera votre cadeau
- OK d'accord"
 
Là j'ai lâché le téléphone et je suis allé me faire cuire des spaghetti.
 
2 minutes + tard
 
"- Allo vous êtes là Monsieur Mercius ?
- Oui oui, j'attends l'appel de Virginie
- Ah non mais non c'est VOUS qui devez l'appeler
- Ah OK; au <<blablabla>> ?"
 
C'est à ce moment qu'elle a raccroché.
 
En fait j'ai craqué; j'avais faim; pas motivé pour faire durer + longtemps.
 
Mais du coup c'est mieux; j'ai bon ?

Un soir un appel, une dame avec un accent assez prononcé m'offre un bon d'achat pour une enseigne genre Lidl, Aldi ou autre chose (j'ai oublié), et évidemment il faut rappeler un numéro surtaxé pour obtenir son "gain"
 
 
- Bonsoir Monsieur
- Bonsoir
- Je me présente je suis de Nadia de xyz vous connaissez les magasins xyz ?
- Oui
- Alors voilà bonne nouvelle vous avez été sélectionné et vous avez gagné un bon d'achat de 150€ à dépenser comme vous le voulez chez xyz.
- Ah c'est génial, merci
- Maintenant je vais vous donner un numéro de téléphone et un code secret, il vous faudra rappeler pour donner vos coordonnées avec le code et recevoir le bon d'achat
- D'accord
- Vous avez de quoi noter ?
- Oui attendez une minute
- Bien sûr monsieur
(je fais patienter quelques secondes)
- C'est bon je vous écoute
- Alors votre code secret pour demander votre bon d'achat c'est le 2043
- 2043, c'est noté
- Le numéro de téléphone, notez bien, 08
- Zérooo Huuuuit (je note de façon lente et appliquée   )
- 92
- Quatreeee Vinnnngt Doouuze
- 06
- Zérooooo Diiiix
- Non monsieur Zéro Six
- Oui c'est ça Zéro Dix
- Non non 6 ! 6 !
- C'est bien ce que j'ai noté, zéro-dix
- (rires gênés) heu non monsieur 6, j'ai un petit accent désolé, vous me comprenez pas bien. C'est 6, SIX
- Oui oui j'ai compris. 10. Je vous comprends très bien Madame
- Heu bah heu... non, 6, comme 1 2 3 4 5 6
- Oui je sais compter hein
- alors on reprend 08 92 06. C'est bon jusque là Monsieur ?
- c'est bien ce que j'ai noté: 08 92 0 dix
- (bref rire gêné) silence (elle a raccroché)
 
Elle a du soudain se dire que c'était peine perdue, ou que ça devenait trop long, mais elle a essayé tellement poliment de m'expliquer que je pense qu'elle n'a pas saisi que je jouais    
 
 
 
 
 

Merci merci, tout plein de nouvelles idées

 
Cet été à l'hôtel je demande à quelle heure ferme la piscine.
Elle me répond "Jusqu'à tant qu'il fasse jour".
Je lui explique que non, c'est "Tant qu'il fait jour" ou "Jusqu'à ce qu'il fasse nuit".
Sa collègue insiste "Moi j'aurais dit comme elle, Monsieur".
 

T'as passé la nuit dans l'eau du coup ?  

Et le commercial va peut être commencer à comprendre que faire chier les gens au téléphone, c'est pas la'meilleure façon d'avoir un rdv.

 
Ca le commercial il le sait déjà...
Sauf que du coup ça permet d'externalisé la prise de rdv, et que l'un dans l'autre c'est plus rentable que les autres méthodes (porte à porte, flyer dans boite à lettre, pub,...)
 
Vendre en créant le besoin au passage c'est quand même pas simple...

 
Alleluia.
Ainsi ce gens pourront enfin trouver un métier digne et dont ils n'auront pas honte quand leurs enfants leur poseront un jour cette grave question  
- Dis papounet, c'est quoi ton métier ?"    
- et bien vois tu mon petit Jean-Kikine, je suis téléprospecteur
-    

 
 
Alerte pour insulte

 
Bis repetita:
 

Sauf que ça peut pas fonctionner indéfiniment. Celui qui amorce la pompe, c'est le commercial et pas l'inverse.

Tu crois que c'est le commercial qui sollicite le téléprospecteur ? lol
Le grand coupable c'est leur patron, mais ce n'est pas en faisant virer les commerciaux que tu seras moins démarché !

 
Je ne peux que confirmer pour avoir été au cœur de ce système.
 
3 rendez vous placés par jour comme objectif pour pas être viré chez les téléconseillers, 8 heures de phoning non stop à essayer de placer des rdv de commerciaux pour vendre des abonnements (le mot interdit à prononcer) sur des équipements totalement inutiles de sécurité contre les cambrioleurs puisque rendu inefficace avec un brouilleur d'onde..
 
Je comprends la réaction envers les commerciaux car beaucoup ont des techniques abouties pour faire céder n'importe qui, malheur à vous si vous en faites rentrer un chez vous.. Mais le responsable plus que le patron avec son AUDI Q8 c'est les gens qui acceptent de signer le contrat il y en a trop pour leur faire fermer boutique..

En meme temps, commercial, c'est pas vraiment beaucoup plus haut dans la chaine alimentaire que les téléprospecteurs hein ...
 
Si tu transposes, c'est les memes mecs qui essayent  de te fourguer des trucs dont tu n'as pas besoin, sauf qu'ils sont moins au chaud quand il sortent de leur voiture    
 
Alors, si ça faisait virer un commercial, ça me ferait ni chaud ni froid.

il y a le bon commercial et le mauvais commercial

Hier fin d'après-midi :
 
- Bonjour ! famille sausalito ?
- Euh... famille ?? (la nana déjà pas fichue d'adapter un m ou mme à la voix de son interlocuteur    !)
Elle parvient à rectifier le tir, hum..
- Je vous appelle de la part de Prisma pour vous informer que vous avez gagné un bon d'achat de 1000 € !
- Non non non, à moins de 10 000 €, ça m'intéresse pas.
 
Dans la seconde, bim elle raccroche  

et voila, encore un commercial qui n'aura pas de rdv

 
On se fout de savoir qui se récupère une "récompense" à court terme. Le projet, c'est de parasiter le "travail" des boites qui passent par la téléprospection le harcèlement téléphonique, pour vendre de la merde à des gens qui n'en ont pas besoin. Et dans ce cadre, provoquer le déplacement d'un commercial pour rien est un sacré coup porté à ce système plus que nauséabond (euphémisme). Le harcèlement est une pratique insupportable et illégale, je ne compte pas l'accepter sous prétexte qu'il est impossible d'identifier le coupable, et donc de le contraindre à cesser ses agissements.

 
C'est toi qui a en grande partie tort .
 
Le téléprospecteur a souvent une part variable basée sur les ventes faites par les commerciaux, donc si le commercial se prend un lapin, le téléprospecteur y perd également même s'il y a réussi à placer un rendez-vous.

On nous expliquait que si les téléconseillers avait plusieurs rendez-vous non validés par une vente, ils avaient quand même la prime car ce n'était pas forcement de leurs fautes si cela se répétait..
 
3 rendez vous sur 800 appels au total et rien au bout, c'est déjà ingrat alors si en plus le travail est ruiné en quelques minutes par le commercial..

Avec cette technique tu obtiens quel résultat ?
1) le commercial se fait virer (ou "au mieux" muter chez les téléprospecteurs)
2) le téléprospecteur est motivé parce qu'il ne se fait pas rembarrer => il est plus chiant
3) le patron continue à se faire un max de blé
   

Comment le patron se fait du blé si tu n'achètes pas le truc au commercial ?

Qui se soucie des états d'âmes des imbéciles-heureux ?  

Relis avec le doigt : sans commandes, et avec des employés/services à payer ; le patron va plutôt mettre la clé sous la porte...
 

 
Le patron continuera à s'engraisser avec les 99% de gloglo qui achèteront.  
 
Mais après tout, je n'ai pas d'actions; si tu veux perdre ton temps, vas-y...

+1
On va pas commencer à plaindre les téléprospecteurs et les commerciaux sous prétexte qu'ils sont juste des esclaves des donneurs d'ordres.