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Auteur Sujet :

Clients, des attitudes incompréhensibles?

n°52301880
Halcyonn
Non Omnis Moriare
Posté le 02-02-2018 à 08:15:02  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
T'as un SIREN, t'as un Kbis, non ?

 

Et tu peux supprimer un message en cochant "supprimer" dans l'édition dutdit messsage. :)

Message cité 1 fois
Message édité par Halcyonn le 02-02-2018 à 08:16:09

---------------
WoW - Hots - Hearthstone - BattleNet : Halcyonn#2565
mood
Publicité
Posté le 02-02-2018 à 08:15:02  profilanswer
 

n°52301898
GAS
Wifi filaire©
Posté le 02-02-2018 à 08:18:59  profilanswer
 

Halcyonn a écrit :

T'as un SIREN, t'as un Kbis, non ?

 

Et tu peux supprimer un message en cochant "supprimer" dans l'édition dutdit messsage. :)


Professions libérales : SIREN mais pas de Kbis :o


---------------
On a pas attendu les pneus en 180 pour attaquer !
n°52301940
le quincai​ller
Posté le 02-02-2018 à 08:29:01  profilanswer
 

pas de kbis mais une carte pro. Dans tous les cas un pro a un document officiel attestant de sa qualité de pro.  
Sinon, non, moi je ne suis pas à Lyon mais je suis le seul, le siège et mes collègues y sont.


---------------

n°52305755
Negro
300zx in the ... depot
Posté le 02-02-2018 à 14:17:44  profilanswer
 

merde
je voulais débarquer, faire mon relou, et lire mon histoire ici  [:stardrawer:1]

n°52307023
le quincai​ller
Posté le 02-02-2018 à 15:57:24  profilanswer
 

Appelle, je suis chaud, je viens de passer une heure avec les urssaf au tel dont 1/2h de musique d'attente. J'suis aux taquets !


---------------

n°52308758
Negro
300zx in the ... depot
Posté le 02-02-2018 à 18:53:31  profilanswer
 

mais j'ai pas suivi du coup, si t'es pas sur lyon, t'es sur Loriol ? j'ai des clients sur La Voulte

n°52308845
stefaninho
Posté le 02-02-2018 à 19:04:04  profilanswer
 

La voulte ça va, par contre c'est quand même deg Loriol. :/

Message cité 1 fois
Message édité par stefaninho le 02-02-2018 à 19:04:25

---------------
Et vous, quel est votre Final Fantasy préféré ?  
n°52310906
le quincai​ller
Posté le 03-02-2018 à 02:11:46  profilanswer
 

J'y suis plus depuis 1 an, le magasin est fermé ça devenait trop chaud comme patelin.


---------------

n°52312514
Yor_le_Bou​rrin
Posté le 03-02-2018 à 13:19:12  profilanswer
 

stefaninho a écrit :

La voulte ça va, par contre c'est quand même deg Loriol. :/


En tant que voultain exilé (mais qui y a ses parents), vu comme la voulte s'est dégradée, j'ose même pas imaginer la tronche de loriol [:tinostar]

 

Pour pas être trop HS, quelques situations wtf rencontrées :
- en réunion de conseil, un des prestas a passé cette réunion à hurler sur notre client commun et à l'insulter. Aux dernières nouvelles il bosse encore de temps en temps pour eux, va comprendre...
- pour un autre client, on se dirige vers la salle de réu. 2 gars se battaient oklm dans les couloirs, pas de réaction du chef à part une tête du style [:massys]. Là non plus, pas de conséquences, ils ont juste changé de bureau les gars (grande administration publique, pas de vagues)

 

Bref, rien de flamboyant, mais d'un autre côté vos histoires me rassurent sur le fait que je ne pourrais pas bosser avec le grand public :o

n°52312761
360no2
I am a free man!
Posté le 03-02-2018 à 13:51:11  profilanswer
 

Yor_le_Bourrin a écrit :

- en réunion de conseil, un des prestas a passé cette réunion à hurler sur notre client commun et à l'insulter. Aux dernières nouvelles il bosse encore de temps en temps pour eux, va comprendre...

En B2B, et lorsque le rapport de force s'y prête, il est parfois sain d'informer un client qu'il se comporte comme un escroc incompétent :o
(Évidemment, il faut choisir son moment, et éviter d'insister tous les jours :D)


---------------
"a fool and his money are soon parted" (Affolant Monet : art sans partage) | Ça nous coûte un pognon de dingue ! (circa 2018)
mood
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Posté le 03-02-2018 à 13:51:11  profilanswer
 

n°52313447
Yor_le_Bou​rrin
Posté le 03-02-2018 à 15:32:00  profilanswer
 

Être un peu rude, OK. Insulter et crier, non  [:cerveau spamafote]. Perso sur les clients à problèmes j'applique une prime de pénibilité, en leur faisant comprendre qu'au plus ils deviennent chiants, au plus ça va leur coûter cher.

n°52415188
Profil sup​primé
Posté le 13-02-2018 à 12:07:31  answer
 

Ah tiens, j'ai eu un truc inédit au resto l'autre jour... :D

 

Une table de 3 vieilles qui caquetaient, elles avaient la carte des desserts devant elles depuis 10-15 minutes facile, je viens près d'elles pour voir si elle veulent quelque chose et l'une d'elles pose la main sur mon bras et me repousse en disant "non on n'a pas encore regardé".

 

Elle m'a pas poussée fort, mais bon elle m'a poussée quand même quoi  :D :D Celle-là, on me l'avait pas encore faite ^^'
Ca faisait vraiment "bon dégage maintenant" :D

Message cité 3 fois
Message édité par Profil supprimé le 13-02-2018 à 12:07:49
n°52415216
StefSamy
VC FTW
Posté le 13-02-2018 à 12:10:28  profilanswer
 


 
Fallait revenir 2 minutes plus tard avec l'addition et le TPE en mode "ah j'avais compris que vous ne vouliez plus rien".


---------------
Inutile d'essayer de me faire passer pour un con. J'y arrive très bien tout seul. §§§ On ne fait pas boire un âne qui n'a pas soif.
n°52415529
ujina
Posté le 13-02-2018 à 12:33:56  profilanswer
 


 
J'avais connu un medecin qui à la fin de la consultation au moment de serait la main accompagné le serrage de main par un petit mouvement vers la porte, tu sentais bien qu'il fallait y aller là ( et non je ne suis pas bavard chez le docuteur :D ).

n°52415598
Adiht
Posté le 13-02-2018 à 12:39:29  profilanswer
 

J'ai déjà eu la vieille qui me tape sur la main pour prendre de la monnaie qu'elle avait renversé sur la caisse :o


---------------
topic amp enfants et parentalité différents
n°52415687
kimkafwan
Posté le 13-02-2018 à 12:46:47  profilanswer
 

le quincailler a écrit :

Non, c'est une bonne question, on se l'est posée aussi quand on a décidé de faire comme ça plutôt que d'avoir deux catalogues différents. Pour nous c'est plus simple a gérer, et il y a un petit bonus qui fait toujours plaisir, ça permet de repérer les cambrioleurs, voleurs de boites a lettres et autres margoulins. L'année dernière on a repéré et "fait tomber" une grosse équipe de cambrioleurs au Quebec entre autres (15 personnes impliquées) et cette année on a déjà fait coffrer un dépouilleur de boites aux lettres de Villejuif (ce matin)... On est du coté des gentils, mais celui qui essaye de nous enfuler a intérêt à avoir un slip en tôle :)


 
Par pure curiosité malsaine, vous avez fait comment pour les quebecois? ils voulaient commander chez toi pour brouiller les pistes chez eux?

n°52415717
flash_gord​on
Posté le 13-02-2018 à 12:49:35  profilanswer
 

D'ailleurs je croyais qu'au Canada personne ne fermait ses portes, encore une légende urbaine qui tombe :o

n°52416169
silkr
Posté le 13-02-2018 à 13:27:34  profilanswer
 

flash_gordon a écrit :

D'ailleurs je croyais qu'au Canada personne ne fermait ses portes, encore une légende urbaine qui tombe :o

 

dans une certaine ville du nord à cause des ours polaires , mais bon le pblm va être bientôt reglé.


Message édité par silkr le 13-02-2018 à 13:27:51
n°52416358
le quincai​ller
Posté le 13-02-2018 à 13:41:30  profilanswer
 

kimkafwan a écrit :


 
Par pure curiosité malsaine, vous avez fait comment pour les quebecois? ils voulaient commander chez toi pour brouiller les pistes chez eux?


 
c'est ça, ils commandaient en France pour ne pas laisser de traces au Quebec. Je ne peux pas dire ce qui nous a alerté ni par quel canal c'est remonté au Quebec, mais la dernière commande a été livrée par un flic local. Les types s'emmerdaient pas à ouvrir les coffres sur place, ils les rapportaient entier à la maison après les avoir arrachés du mur pour les ouvrir oklm... Du coup y'avait toutes les preuves dans le salon.  
Il y en a surement qui échappent à notre système de surveillance des commandes, mais en règle générale les voyous sont des crétins. Le dernier s'est fait choper parce qu'il utilisait le même mail pour sa commande et sur un site de rencontre. Son dernier rdv galant avait une moustache et des menottes. Chaud...  
 
Il y a quelques années je reçois une commande pour du matériel de crochetage, à livrer dans une base militaire. Je livre et trois semaines plus tard la banque me contacte, chèque volé.  
J'ai pas une grosse culture militaire mais j'ai grandi entouré de fils de bidasses et je sais que leurs parents avaient tous leur nom sur la poitrine et qu'à l'armée même la poste est militaire, le type m'a forcément donné son vrai nom. Du coup je saute sur le téléphone et j'appelle le numéro de la base. Je tombe sur un planton :
"- Bonjour, Emmanuel, ste XXX, je souhaiterai parler à l'officier commandant la base s'il vous plait.
- Je suis désolé; je ne peux pas déranger le colonel, c'est a quel sujet ?
- Je vais porter plainte contre un de vos soldats, je voudrai en parler à son chef avant.
- Je vous le passe..."
 
La il me passe un colonel charmant et qui éclate de rire quand je lui raconte mon histoire " Je vais vous mettre en communication avec le chef de la gendarmerie de la base, ça va l’intéresser."
 
Il me bascule sur la gendarmerie, je redéballe mon histoire et le pandore me sort : " dites, on s'est fait braquer la caisse du mess cette nuit, tout est fermé, avec vos outils, la, c'est possible ?  
-Ben oui, c'est leur fonction première.
-On vous rappelle rapidement.
 
Une demi heure plus tard le colonel me rappelle, ils avaient retrouvé mes outils et la caisse du mess, plus deux ou trois trucs dans le casier au nom que j'avais.  
 
Fin de l'histoire pour mon voleur, il était dans un programme "prison ou armée" et le colon voulait pas le remettre à la justice parce qu'il serait reparti direct en taule. Il m'a demandé de traiter ça à l'amiable et le gamin a fais 3 mois de trou et 1 an sans permission. J'ai reçu une lettre d'excuse aussi, ainsi qu'un chèque valide et l'armée a gardé les outils.  
Alors, c'est pas un débile de compet ça ?


---------------

n°52416653
thoulisse_​bernard
Autiste asperge
Posté le 13-02-2018 à 14:02:30  profilanswer
 

Citation :

attitudes incompréhensibles


 
L'armée c'est pas du jeu :o


---------------
Allez tous vous faire caniculer
n°52416667
Mineur68
Posté le 13-02-2018 à 14:03:31  profilanswer
 

le quincailler a écrit :


Une demi heure plus tard le colonel me rappelle, ils avaient retrouvé mes outils et la caisse du mess, plus deux ou trois trucs dans le casier au nom que j'avais.  


 :sol:  
Ça traîne pas la police militaire [:la chancla:3] [:leve le pied jeannot:2]

n°52416741
Zephiel
Apologiste de la paresse
Posté le 13-02-2018 à 14:08:07  profilanswer
 

:love:

n°52416785
mantel
Posté le 13-02-2018 à 14:11:07  profilanswer
 

le quincailler a écrit :


 
 
Fin de l'histoire pour mon voleur, il était dans un programme "prison ou armée" et le colon voulait pas le remettre à la justice parce qu'il serait reparti direct en taule. Il m'a demandé de traiter ça à l'amiable et le gamin a fais 3 mois de trou et 1 an sans permission. J'ai reçu une lettre d'excuse aussi, ainsi qu'un chèque valide et l'armée a gardé les outils.  
Alors, c'est pas un débile de compet ça ?


 
il y en as un qui a dût se tenir très très calme ensuite :o

n°52416812
flash_gord​on
Posté le 13-02-2018 à 14:12:33  profilanswer
 

Au bout d'un moment c'est à se demander si tu fais pas ce taf principalement pour ce genre de cas, ça a l'air de t'amuser non ? :D

n°52416866
Coq
( ͡° ͜ʖ ͡°)
Posté le 13-02-2018 à 14:16:15  profilanswer
 

Mineur68 a écrit :


 :sol:  
Ça traîne pas la police militaire [:la chancla:3] [:leve le pied jeannot:2]


 :lol: c'est ce que je me suis dit, ils ne s'embarrassent pas d'un mandat de perquisition, présence d'un avocat et tout le tintouin :D
Au trou, le mec  [:zesheriff]


---------------
You're gonna need a bigger ziptie.
n°52416910
pascom
Posté le 13-02-2018 à 14:20:08  profilanswer
 

le quincailler a écrit :


 
 
Fin de l'histoire pour mon voleur, il était dans un programme "prison ou armée" et le colon voulait pas le remettre à la justice parce qu'il serait reparti direct en taule. Il m'a demandé de traiter ça à l'amiable et le gamin a fais 3 mois de trou et 1 an sans permission. J'ai reçu une lettre d'excuse aussi, ainsi qu'un chèque valide et l'armée a gardé les outils.  
Alors, c'est pas un débile de compet ça ?


 
Il se tient toujours à carreau, le petit?  :D


Message édité par pascom le 13-02-2018 à 14:20:18

---------------
...
n°52416979
stephaneF
Posté le 13-02-2018 à 14:24:48  profilanswer
 

Coq a écrit :


 :lol: c'est ce que je me suis dit, ils ne s'embarrassent pas d'un mandat de perquisition, présence d'un avocat et tout le tintouin :D
Au trou, le mec  [:zesheriff]


Ca se voit que vous n'avez pas fait l'armée...  :o

n°52417137
Jaxom31
It goes to eleven !
Posté le 13-02-2018 à 14:33:19  profilanswer
 

Mineur68 a écrit :


 :sol:  
Ça traîne pas la police militaire [:la chancla:3] [:leve le pied jeannot:2]


 
Les kokoï !


---------------
0 118 999 881 999 119 725 ...... 3 -
n°52417239
mantel
Posté le 13-02-2018 à 14:38:04  profilanswer
 

Mineur68 a écrit :


 :sol:  
Ça traîne pas la police militaire [:la chancla:3] [:leve le pied jeannot:2]


 
 
en même temps le mec pique la caisse du mess... affaire prioritaire donc :o

n°52418539
le quincai​ller
Posté le 13-02-2018 à 16:06:08  profilanswer
 

flash_gordon a écrit :

Au bout d'un moment c'est à se demander si tu fais pas ce taf principalement pour ce genre de cas, ça a l'air de t'amuser non ? :D


 
je fais pas ça pour ça, mais ceux la, c'est ceux dont je me souviens. Et je ne fais pas ça pour le plaisir, chaque "voleur" c'est au final pour ma boite des chèques qui reviennent impayés ou des transactions paypal annulées. Je fais en sorte que ma boite ne perde pas un cent, en rendant service à la société. De rien ;)


---------------

n°52418730
kley
Miaou !
Posté le 13-02-2018 à 16:19:58  profilanswer
 

J'aime bien lire des histoires comme ça :D N'hésite pas si une autre anecdote te revient :jap:

n°52419995
brosswood
Posté le 13-02-2018 à 18:05:02  profilanswer
 

Oui on aime toujours autant ton quotidien le quincailler :D

n°52420582
MsieurDams
Livreur de lasagnes en moto
Posté le 13-02-2018 à 19:22:01  profilanswer
 

Tu devrais en écrire un bouquin de ces anecdotes :D


---------------
moant@hfr. The Captain formerly Static | *Brains, GroJulius, on ne vous oublie pas*
n°52420653
Emzy
Rōnin
Posté le 13-02-2018 à 19:30:28  profilanswer
 

StefSamy a écrit :


 
Fallait revenir 2 minutes plus tard avec l'addition et le TPE en mode "ah j'avais compris que vous ne vouliez plus rien".


 
 
 
Tu veux dire un stylo pour signer le chèque :D


---------------
Je rachète votre topic, commencez à faire vos valises.
n°52420700
efyliae
Posté le 13-02-2018 à 19:34:57  profilanswer
 

MsieurDams a écrit :

Tu devrais en écrire un bouquin de ces anecdotes :D

 

Et le vendre sur Amazon en mettant un lien vers le pdf sur ton site  :O

n°52420726
Profil sup​primé
Posté le 13-02-2018 à 19:37:15  answer
 

MsieurDams a écrit :

Tu devrais en écrire un bouquin de ces anecdotes :D


Il lui faut un topic à lui. Je m’en régalerais.

n°52420998
MsieurDams
Livreur de lasagnes en moto
Posté le 13-02-2018 à 20:09:02  profilanswer
 

efyliae a écrit :

 

Et le vendre sur Amazon en mettant un lien vers le pdf sur ton site :O


 [:madame_de_galles:5]


---------------
moant@hfr. The Captain formerly Static | *Brains, GroJulius, on ne vous oublie pas*
n°52421163
dragages
Posté le 13-02-2018 à 20:30:13  profilanswer
 

mantel a écrit :


 
 
en même temps le mec pique la caisse du mess... affaire prioritaire donc :o


 
la quête ?  :o

n°52430531
Spider Dij​on
Marine biologist.
Posté le 14-02-2018 à 16:30:48  profilanswer
 

Emzy a écrit :

 

Tu veux dire un stylo pour signer le chèque :D

 

Je bosse dans un ciné et il y a encore des vieux pour vouloir payer leur billet en chèque.


---------------
À qui je vous fait penser? A Tom Cruise. Et vous Nicole? Pareil.
n°52431512
le quincai​ller
Posté le 14-02-2018 à 17:36:56  profilanswer
 

efyliae a écrit :


 
Et le vendre sur Amazon en mettant un lien vers le pdf sur ton site  :O


 
 
 :lol:  
 


---------------

n°52431748
mantel
Posté le 14-02-2018 à 18:00:24  profilanswer
 

dragages a écrit :


 
la quête ?  :o


 
en général le mess c'est le nom du bar :o
Et piquer la caisse du bar de la base militaire, pas sur que ça soit la meilleur façon de se faire des copains :o

mood
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