Mon boulay du moment est topachat
qui malgré un bon service jusqu'à
présent, me gonfle sur ma dernière
commande : pratiquement 3 mois d'attente
et je n'ais toujours pas toute ma commande
moi niveau dvd, j'ai abandonné pere noel au debut de la periode noire et maintenant j elaisse tomber cdiscount, qui sous pretexte de vendre pas cher allllllllonge les delais a mort, + de 15 jours pour un dvd meme a 19f je trouve ca abusé !
en plus ces boites ont :
SAV =0
service client =0
...
etre un price killer ne justifie pas tout ces abus.
Toi aussi top achat aucune reponse à mes mails depuis septembre j'ai laissé tombe ils me doivent une barette de ram 128 mo.
moi je voudrais porter plainte
S'il me propose le remboursement de ma commande, je porte plainte pour refus de vente, ils ont le matos disponible mais me l'envoi pas
faut rester en contact et lancer une action collective
alors retournement de situation Le responsable des ventes de topachat viens de m'appeller en personne, pour m'annoncer qu'il faisait le necessaire concernant ma commande
comme quoi si on reste poli et que l'on pose clairement son intention de porter plainte ça fait bouger les choses