SAV , Comment ca se passe ?

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Sujet : SAV , Comment ca se passe ?

-tinost@r-

jihell a écrit a écrit :

C'est précisé aussi ! :D

naaaaaaaaaaa y a pas marqué
c'est marqué avec alimentation(s), câbles, accessoire(s)) ...mais je vois pas Emballage , donc c'est bon ?

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-tinost@r-

jihell a écrit a écrit :

C'est précisé aussi ! :D

naaaaaaaaaaa y a pas marqué
c'est marqué avec alimentation(s), câbles, accessoire(s)) ...mais je vois pas Emballage , donc c'est bon ?

jihell

Et tu peux même leur demander plus de précisions:

http://olitec.com/images/contact_s [...] ique-2.jpg

jihell

-Tinost@r- a écrit a écrit :

Yep merci Jaïheelll !
Est on obligé d'envoyer la boite d'origine avec ??

C'est précisé aussi ! :D

-tinost@r-

jihell a écrit a écrit :

Les constructeurs publient sur le net leurs procédures de RMA.

http://olitec.com/questionpc.html##question_76

A tous les coups on trouve sur leur site si l'on cherche (dans 95% des cas) ;)

Yep merci Jaïheelll !
Est on obligé d'envoyer la boite d'origine avec ??

jihell

Les constructeurs publient sur le net leurs procédures de RMA.

http://olitec.com/questionpc.html##question_76

A tous les coups on trouve sur leur site si l'on cherche (dans 95% des cas) ;)

-tinost@r-

Y a t-il moyen de passer directement dans leur etablissement , pour eviter les frais d'envoi et tout ca ?

Quels doc faut fournir ?
faus leur dire qui nous sommes bien sur ?

cablator

Recommandé avec AR chez Olitec, vaut mieux leur passer un coup de fil qd même. les frais d'envois sont à ta charge.

-tinost@r-

:bounce:

-tinost@r-

J'ai 2 modem Olitec qui sont morts , bizarre ca....

On m'as dis que la garantie au magasin ou je l'ai acheté est de 1 an , mais de 3 an au SAV de Olitec.
Vrai ? pourquoi cette difference de garantie ?

Sinon , je suis preneur.
Quelqu'un a l'adresse du SAV de Olitec ?
Et comment se passe tout cela ? que dois-je faire , que dois-je fournir ...
enfin , je suis quand même perdu