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| Dernière réponse | |
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| Sujet : Avec mes excuses - Gros problème... | |
| djakette[zerezo] | Moi je suis chez nerim adsl pour l'ip fixe.
Normalement ils s'occupent des abandonnés mangoosta depuis le rachat y'a t'il des problemes ? |
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| Vue Rapide de la discussion |
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| djakette[zerezo] | Moi je suis chez nerim adsl pour l'ip fixe.
Normalement ils s'occupent des abandonnés mangoosta depuis le rachat y'a t'il des problemes ? |
| jihell |
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| sobebra | on est obligé d'hté la pack à 990 frs à 9online ? |
| fbs | Jihell, tu es obligé de leur adresser un courrier à 9Online pour la souscription à l'adsl 1024 ? on peut faire ça uniquement par fax ?
Et puis je sais pas ce que ça va vraiment donner avec eux, si ça va être 'pourri' ou pas. Perso, ça fait bientôt 2 ans 1/2 que je suis en adsl avec wanadoo et j'ai jamais eu de pb !... j'espère juste qu'avec eux, ça va être meilleur... surtout qu'on s'engage pour 1 an :) |
| jihell |
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| galway |
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| lokilefourbe | http://perso.wanadoo.fr/v-p/images/francete.jpg |
| taill |
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| jihell |
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| petit prince |
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| galway |
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| thao | ca commence plutot mal avec 9online... chuis de tout coeur avec toi ! :) |
| petit prince | en tout cas dis nous ce que ça vaut
leur propal a l'air trop alléchante pour etre vrai |
| petit prince | en tout cas dis nous ce que ça vaut
leur propal a l'air trop alléchante pour etre vrai |
| thegti | De toute facon, 9telecom ca sent le paté :( |
| leto | Comment t'as resilié pour mangoosta ? Recommandé au siege de nerim ? Ils t'ont indiqué comment leur rendre leur modem (enfin si tu avais loué le modem mangoosta)? |
| sobebra | c'est 990 Frs le pack chez magéos ? |
| yuck |
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| jihell | Salut,
Tout d'abord, je signale avec ceux avec qui je suis en affaire que tout est en cours: Chèques envoyés et certains matos reçus. J'enverrai celui que je dois à reception des chèques correspondant. Pour ce qui est des messages privés, je ne pourrai pas y répondre sauf urgence, et uniquement pendant mes heures de travail. Donc, SVP, évitez de me MP si cela n'est pas réellement indispensable. J'explique: J'ai résilié mon abo ADSL auprès de Mangoosta par courrier du 19 décembre. Il l'ont donc bel et bien fait comme demandé, à compter d'avant hier. Toujours le 19 dé&cembre, j'ai fait ma demande d'inscription chez 9online. Et ce, après m'être assuré avec ma correspondante, qu'il n'y aurait qu'un minimum de délai dans le transfert entre Mangoosta et eux. J'ai donc dit banco et je leur ai adressé mon dosssier par courrier et par fax (toujours le 19 décembre) Autour du 28 décembre, j'ai pris la peine de vérifier ou cela en était: Ma correspodante m'a alors dit que mon dossier était chez FT pour l'établissement de ma connexion à 1024 et que mon login me serait prochainement adressé (super). Hier, je rappelle pour récupérer mon login et... on me dit qu'il n'y a pas de trace de mon dossier ("rappelez moi la date, réadressez moi une copie par fax etc.. je vous rappelle" N'ayant pas été rappelé (sic), je rappelle ce matin ET... "Nous avons pris du retard" (tu parles Charles! Ils ont paumé mon fax et mon courrier! La totale !) "A vous de décider : Si vous voulez, je fais passer votre demande à 14H" !!!!!!!!!!! avec un délai minimum de 15 jours !!!!!!!!! Alors voila ou j'en suis et pourquoi je ne peux pas être aussi présent que je le souhaiterais. Je m'en excuse (et vous engage à vous méfier au plus au point de ce provider). La, je suis au pied du mur et forcé contraint d'attendre (et sous peu de devoir passer en RTC pour assurer le joint). Bonne journée et à + :hello: |




