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Sujet : Recensement d'éventuels prbms de CB / achats effectués rue Montgallet |
| mastic84 |
Achat d'un processeur sur le site de Charlie12, commande annulée 3 fois pour cause de rupture de processeur, une dernière commande effectuée et elle seule qui a été bien encaissée, mais je me languissais mon relevé pour être rassuré :D |
| Docteur Justice |
Bonjour,
L'un de mes amis vient de constater avec stupeur qu'un achat réglé par CB dans une boutique de la rue Montgallet, vient d'être débité une seconde fois, plus d'un an après la date d'achat de son matériel ( la somme a été débité du compte dans le courant de l'année 2000, juste après l'achat, relevé de compte à l'appui, puis une seconde fois ce mois-ci, pour le même montant et la même date de facturation ).
Deux débits pour un même achat = trois solutions :
1/ prbm technique de la banque ( pas grave mais de moins en moins probable au vu des vérifications successives effectuées par l'organisme bancaire en question );
2/ erreur du commerçant ( possible mais très rare puisque la facturette originale est présentée à l'établissement bancaire );
3/ acte malhonnête ( dans ce cas, le commerçant a établi un double des relevés et a peut-être tenté de profiter du passage à l'euro, en espérant que le consommateur n'y verrait que du feu, si la facture n'est pas trop conséquente )...
Une procédure de Contestation avec Crédit Immédiat a été immédiatement engagée auprès de l'organisme bancaire ( remboursement dans les 72 heures ).
Mais demeure la question de déterminer le caractère intentionnel ou involontaire d'un tel événement.
D'où l'objet de ce message : nous souhaiterions savoir si d'autres personnes ont été victimes de cette "méprise" ou "abus".
Vu les "pratiques commerciales" courantes dans la rue Montgallet et notamment au regard des garanties ( la DGCCRF ne saurait plus où donner de la tête ), nous avons jugé bon de procéder, avant toute éventuelle action judiciaire ( plainte pour escroquerie ), à un recensement des éventuels incidents de paiement survenus dans les boutiques de la rue Montgallet à l'encontre des consommateurs.
La banque pense, à tort ou à raison, que la victime ne sera sûrement pas seule dans le cadre d'une véritable escroquerie ( on ne présente pas à la banque une seule facturette mais en général une liasse ).
Si vous avez été victimes d'un double débit et/ou de débits erronés, merci de nous le faire savoir, soit en répondant par mail à l'adresse suivante : docteur.justice2@caramail.com , ou de répondre sur ce topic.
Merci d'avance.
A bientôt.
Un juriste averti... |
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