Salut,
 
J'ai lancé une demande de RMA il y a maintenant qq jours, et j'aimerais savoir de combien tps peut etre l'attente de ce n° de retour, car j'ai tjrs pas de nvelle.
 
Maxtor-Support-RMA request

qqun ici a t il deja demande un RMA chez Maxtor.com ?
 
'ci

Environ 10 jours    
Et 1 mois 1/2 pour avoir le nouveau disque  

...sont pas presser quand meme.

arff... ok
J'ai aussi un IBM (60 GXP ) a renvoyer, j'espere qu'ils seront un peu plus rapide
 
Merci !

la demarche a suivre...
 
 aller sur le site IBM.com
 
http://www.storage.ibm.com/hdd/support/pre_rma.htm
 
et prendre WARANTLY dans menu puis create RMA
a ce moment, il demande le no série du disque S/N marqué sur l'étiquette du disque face avant
si le disque est toujours sous garantie (3ans) il donne par mail un numéro RMA et on envoie en hollande (cout 67 frs en recommandé par la poste)
sous 15 jours(depend de la poste francaise) il renvoie disque neuf
 
avec de la chance, il te renvoie un 60 giga au lieu d'un 40........

[edtdd]--Message édité par M16--[/edtdd]