Jusque décembre 2001, il y a eu une offre promotionnelle qui consistait à acheter un pack (décodeur + péritel + doc) pour 100 FRF qui permettait de pouvoir essayer gratuitement CANAL + jusqu'en Mars 2002.
 
On pouvait alors continuer C+ en s'abonnant pour 188 FRF par mois ou ne pas s'abonner A CONDITION D'ENVOYER LA RESILIATION et de le notifier avant le 15 FEVRIER 2002.
 
J'ai envoyé un recommandé le 12/02/02
 
mais je vois aujourd'hui un prélèvement de Canal + de 188 FRF.
 
(pour activer l'offre ils demandent un RIB qui sers, soit disant, pour si on résilie pas)
 
 
         
 
donc
 
1/ Ceux qui auraient pris cette offre, ATTENTION CANAL + PRELEVE QUAND MEME    
 
 
2/ As-t-on le droit de préléver de l'argent sur un compte bancaire
 
SANS AVOIR SIGNE UNE AUTORISATION DE PREVELEMENT ?
 
 
 
Donc méfiance    

 
 
C'est une habitude c'est Canal+. J'ai un copain a qui s'est arrive mais luis c'etait l'inverse il avait canal + numerique et c'etait pour canal satellite.
 
Moi ils m'ont fait le meme coup aussi pour canal +.
 
Il faut reclamer. Il finisse par te rembourser. Pour moi vu les problemes que j'ai eu avec eux  au debut cela a mis moins d'une semaine (sinon je leur rendais tout) et mon collegue a quand meme mis 3 mois.
 
L'art et la maniere de se faire un credit gratuit.  

ça va gueuler    
 
mais comme pratique commerciale c pittoyable.
 
d'autant plus que préléver mon compte sans autorisation de prélèvement c        

encore un qui voulait regarder les films pour adulte

 
       
 
à la limite pour ça y'a un distributeur de dvd à
10 balles au coin de chez moi      
 
mais bon ça m'intéresse pas  

1. Faire opposition
2. Demander le remboursement a ta banque, ils n'ont pas le droit etant donné qu'ils n'ont pas ta signature
3. Gueuler

Moi j'ai juste gueuler mais ils me connaissent. C'est ce que mon collegue a fait, il leur a demander la preuve du prelevement. Bien sur incapable de trouver quoi que ce soit. Donc ils ont admis l'erreur.
Quand tu appelles à chaque fois, que tu as quelqu'un demande son nom et prenom, sinon ils t'embarque en bateau. Des qu'on te racontes quelque chose, le lendemain ils te disent que c'est pas comme ça.
En plus ils te taxent le prix fort car de tete c'etait 168 si t'etais abonne canal numerique.

Laurent_g a écrit a écrit :               à la limite pour ça y'a un distributeur de dvd à 10 balles au coin de chez moi         mais bon ça m'intéresse pas

 
biensur et moi je suis pokemon n'est ce pas?

parce que faites gaffe avec canal  

salut,
 
g profité de cette offre l'an passé, et je dois dire que Canal ne s'était pas fait prié pour me rembourser à l'époque..
Si tu leur passe un coup de fil, ca devrait s'arranger très vite!
 
Cependant,  s'il hésitent un peu, ou te font des misères, tu peux
alors leur rapeller que tout prélèvement d'argent sur un compte
en banque sans autorisation au préalable du propriétaire du compte
est passible de sanctions pénales.(faux et usage de faux entre autres...)
 
bref, mais à mon humble avis, il ne s'agit là que d'un concours
de circonstances valorisé par nos amis de P&T.. :-)
 
A+
 
 
 
 
 

Laurent_g a écrit a écrit : Jusque décembre 2001, il y a eu une offre promotionnelle qui consistait à acheter un pack (décodeur + péritel + doc) pour 100 FRF qui permettait de pouvoir essayer gratuitement CANAL + jusqu'en Mars 2002.   On pouvait alors continuer C+ en s'abonnant pour 188 FRF par mois ou ne pas s'abonner A CONDITION D'ENVOYER LA RESILIATION et de le notifier avant le 15 FEVRIER 2002.   J'ai envoyé un recommandé le 12/02/02   mais je vois aujourd'hui un prélèvement de Canal + de 188 FRF.   (pour activer l'offre ils demandent un RIB qui sers, soit disant, pour si on résilie pas)                 donc   1/ Ceux qui auraient pris cette offre, ATTENTION CANAL + PRELEVE QUAND MEME         2/ As-t-on le droit de préléver de l'argent sur un compte bancaire   SANS AVOIR SIGNE UNE AUTORISATION DE PREVELEMENT ?       Donc méfiance

apparemment ils gagnent de l'argent en pensant qu'on ne va pas réclamer

C'est leur technique habituelle, meme les coups de fils n'arrangent rien, en tout cas pas tout de suite, comme ca il ont les gens à l'usure.
Pour moins cher tas 20 vraies chaines avec le cable ou la parabole.

Bon, je viens de téléphoner à C+.
Ils ont vachement vachement de courrier en ce moment, suite à cette offre d'essai.
Normalement, d'après la femme, le courrier sera traité d'ici 10 jours.
Il n'y aura pas de prélèvement de toute façon... Tout du moins pas jusqu'au 20 Mars pour cette offre... (C'est ce qu'ils disent   ).
Donc d'ici mi-Mars, on doit recevoir une lettre comme quoi l'abonnement est arrêté, et un papier en triple exemplaire pour pouvoir rendre le décodeur au Carrouf.
Donc on garde le décodeur tant qu'on ne reçoit pas ces papiers, c'est déjà une bonne chose   . Et si on reçoit rien d'ici mi-mars, faut les rappeler   .
 
Voila voila !

Moi après 6 ans en tant qu'abonné, j'ai souhaité m'arrêter. Et là, galère... Déjà, tu ne peux résilier ton contrat qu'à la date anniversaire de ton abonnement... dégueulasse comme pratique. Et je vous dis pas le reste... vraiment galère !! Et pas encore réglé d'ailleurs !!!

"Moi après 6 ans en tant qu'abonné, j'ai souhaité m'arrêter.  tu ne peux résilier ton contrat qu'à la date anniversaire de ton abonnement"
 
 
je confirme ......
 
Merci qui ?  
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