Bonjour,
 
Voilà, je viens de commander du matos chez RDC.
 
J'ai commandé de la Crucial Ballistix Tracer, mais j'avais pas vu que les nouvelles avaient des soucis avec les P35... J'étais resté aux D9, je pensais pas que ça avait changé.
 
La commande a été expédié aujourd'hui, bien que j'ai tenté de demander le remplacement avant l'envoi de celle ci. Bon, bref.
 
J'ai donc fait une demande de rétractation dans le délai légal de 7 jours après réception, ce qui n'est pas encore le cas pour moi.
 
Une fois renvoyée, non ouverte, etc, RDC fait un avoir, ou un remboursement ?
 
Normalement, c'est un remboursement d'après ce que j'ai pu lire, mais je voudrais m'en assurer pour commander les autres barrettes le plus tôt possible comme ce n'est pas pour moi et que j'en ai pas d'autres sous la main...
 

 
Si quelqu'un a déjà "affronté" ce "problème", je serais intéressé !
 
Merci d'avance.

Hello
 
Si tu fais la demarche dans les regles tout ira bien normalement :
 
1/ Tu refuses le colis purement et simplement en invoquant le delai de retractation
2/ Tu precises au sav que tu ne veux pas un avoir mais etre recredité des sommes engagées ( il te sera déduit les frais de port par contre )

Ok, merci pour la réponse.
 
Parfait alors, je vais voir pour régler ça, je devrai recevoir le colis demain au plus tard.

remboursement sans pb meme si utilisé mais pas abimé! Alors si tu refuses le colis c sans problème! Par contre il rembourseront pas les frais de port

Pas de soucis pour les frais de port !
 
Si je me fais rembourser déjà, c'est nickel, les fdp ont été payé avec le code promo on va dire !