Reprise du message précédent :

 
 
Ben ils ont changé la règle du jeux !
 
Si tu regardes les tests effectués à l'époque, il est bien précisé qu'à partir du 2ème ils changent l'écran.
 
Nous auraient-ils menti  

 
 
N'est-ce pas de le modèle de début de gamme ???
 
 
La différence ?

 
Voila une partie  de leur reponse :
 
Nous sommes  en rupture de stock sur ce modèle, le délai moyen d'échange est actuellement de 20 jours.  
Nous vous proposons le ramassage de votre moniteur pour réparation et retour sous un délai moyen de 3 jours ouvrés à réception du produit.  
 
Si nous ne constatons pas de défaut ou si le défaut constaté est différent que celui que vous avez décrit et ne peut pas être pris en garantie par Hyundai ( par exemple si l'écran est cassé, si le nombre de pixels défectueux est inférieur à 3 ) , vous serez facturé d'un montant de 60 euros pour frais de gestion du dossier et transport aller - retour.  
 
   

Les enc.... !
 
Tu devrais leur resortir les articles sur le sujet, car c'est un peu de la tromperie pour vendre leur matos.
C'est tout de même un point important dans la décision d'HA

ce qui me plait c les frais de gestion    

Pas normal... la garantie d'un produit doit être apportée sans aucun euro déboursé par le client !
 
Va falloir qu'ils révisent leur méthode !
 
 
Enfin ce n'est pas l'objet du topic !