Salut,
Si je peux me permettre, j’ai vécu une demande de remboursement il y a peu.
Dans le cadre d’un produit qui ne correspondait pas à sa description, un particulier a demandé le remboursement.
Plus de 5 jours ouvrés sont passés j’ai donc relancer la personne.
De son côté sur son Paypal c’était partis et sur le mien demande en attente de mémoire.
Elle a porté réclamation ou je ne sais plus quoi et ça a debloqué la situation, remboursement reçu dans la journée.
Je dirais que c’est plus à celui qui a remboursement de se repprocher de Paypal pour demander une intervention.
Tout va s’arranger
Bonne journée à vous.