Avec Amazon pas ce genre de souci, si souci il y a, juste à renvoyer et hop échange standard ou remboursement. Le SAV le plus simple et cool qui existe!
Il m'est même arrivé à plusieurs reprises que du matos fut HS sous la garantie, remboursement quasi immédiat, et ils m'ont prié de ne pas renvoyer la matos HS, oui oui, c'est pas une blague, bon c'était pour des trucs de 30/40€, maxi 100€.
---------------
Mon topic vente / Topic Auvergne