lemonsolo a écrit :
J'ai reçu ton message comme quoi MondialRelay n'a pas retrouvé le colis. Je veux donc être remboursé de la somme que je t'ai versé soit 47 euros. Merci.
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En résumé:
tu négocie et m'achète aux conditions énoncées, tu es d'accord pour un envoi MR simple ==> donc assurance à 25€ en cas de problème
le problème arrive et la perte est confirmée par MR, donc le remboursement des 25€ ==> merci/au-revoir s070070
tu me réclame 47€, ce que je comprends comme "la perte est à 100%" à ta charge
CE que je n'admets pas, c'est que la différence entre 47 et 25, m'est mise sur le dos, alors que tu as bien accepté les conditions de vente sur le topic et tu n'as pas demandé une assurance à plus de 25€, ni ici, ni en MP.
Malgré tout, j'ai essayé de trouver un terrain d'entente et je t'ai proposé un arrangement le 5/11, à savoir remboursement des 47-les fdp (6,60). Tu as refusé, alors que la perte et la non assurance à plus de 25€ ne peuvent m'être imputés
Donc, avant quelconque remboursement, j'attends à ce que les modos tranchent la question