Reprise du message précédent :
Salut  
Tu vend toujour la gs 800 ?

Toujours en vente.

Bonjour,
 
Je viens de recevoir ma R9 280x ce matin, mais j'ai un petit soucis.Un des ventirad tourne au ralenti et fait du bruit ...  
 
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Il semblerait que les pales se soient désaxées. Peux tu essayer d'appuyer légèrement dessus pour tenter de les remettre en place ? Essaye dans un premier temps en appuyant au centre et si ça ne fonctionne pas en inclinant légèrement le ventilateur en pressant sur un extrémité lorsque celui ci est à l'arrêt.
 
La carte fonctionnait parfaitement la dernière fois que je l'ai utilisée. Si tu ne parviens pas à lui faire reprendre correctement son axe, soit tu utilises la garantie et je te rembourse partiellement en guise de dédommagement, soit tu me réexpédies l'objet et je te rembourse intégralement. Je ferai marcher la garantie moi-même dans ce cas.

Aucun changement  
Tu ne m'as pas mis la facture avec donc comment je fais pour faire marcher la garantie?
Merci d'avance

Comme pour toutes les commandes, je transmets par mail la version PDF de la facture sur simple demande. Donne moi ton adresse mail par MP et je t'envoie ça de suite.

Je t'envoie un mp

Colis envoyé ce jour avec assurance au service retours  
J'attends de tes nouvelles pour me renvoyer la carte ou bon selon la suite de l'aventure.

Parfait. Je te préviens dès que la réception est validée sur le site.

Colis reçu le 20/06 d'après la poste, as tu des nouvelles?

Statut de votre retour au 16/06/2014 :
Retour accordé le 16/06/2014, en attente du produit à notre SAV
 
Pas de nouvelles depuis. Je te tiens informé.

Mise à jour à l'instant :
 
Nous vous informons avoir reçu ce jour en retour votre colis contenant le(s) produit(s) suivant(s) :
 
 - Carte Graphique SAPPHIRE R9 280X 3Go Dual-X OC Edition Battlefield 4  ( 11221-00-25G ) - Radeon R9 280X - 3 Go - PCI-E
 
L'équipe SAV traitera cet article sous la référence de retour n° xxxxxx dans les prochains jours, selon les dispositions de nos conditions générales de vente.

Ok attente de la suite de cette histoire

Message d'erwan960 pour m'avertir que la carte était partie chez le fournisseur. J'attends donc le retour de la carte. Attente remboursement frais de retour généreusement proposé par erwan960
 
Attente suite de l'aventure

Toujours aucune nouvelle du remboursement ...

Un virement de 199 euros a été effectué. Il faut lui laisser le temps d'être crédité sur ton compte.
 
J'ai eu les coordonnées bancaires le 15 juillet et je suis en vacances à l'étranger jusque fin août, difficile de faire beaucoup plus rapide...