Nous vous conseillons de consulter les conditions d'expédition et les délais de livraison dans les Termes et conditions du revendeur. Notez que l'entrepôt central de Docdata, notre revendeur paneuropéen, se situe à Waalwijk aux Pays-Bas. Cette société fait appel à TNT pour l'expédition standard en Europe. Dans la plupart des cas, la livraison est assurée par le transporteur propre à votre pays. Des frais fixes d'environ 5 euros sont appliqués pour l'expédition standard *. L'expédition express est assurée par TNT Express et les coûts sont calculés en fonction du poids et du volume du colis. Un numéro de suivi et de repère relatif au colis expédié (par express uniquement) vous sera envoyé par courrier électronique. Site Web de TNT: www.tnt.com/qlaunch/. Le tableau ci-dessous présente les délais de livraison moyens. Nous vous suggérons de contacter notre service clientèle de commerce électronique par téléphone si votre colis n'est pas livré conformément au délai indiqué.
Pays Expédition normale Expédition express
NL, BE, DE, LU, DK, AT, CH 4 à 7 jours ouvrables 1 à 2 jours ouvrables
FR, GB, SE, NO 4 à 10 jours ouvrables 1 à 3* jours ouvrables
IE, IT, ESP, PT, FI 7 à 12 jours ouvrables 1 à 3* jours ouvrables
* pour les zones éloignées
*) les frais fixes sont susceptibles de varier légèrement selon le pays. Des frais plus élevés peuvent s'appliquer aux haut-parleurs.