Bonjour à tous,
Il y a de cela 7 moi, je vendais ma TV plasma via eBay, un acheteur me contacte et demande à payer via Paypal, pas de soucis, j'accepte ... Le paiement est envoyé aprés un entretien téléphonique et un échange de coordonnées.
Il recois la télé et m'affirme qu'elle marche trés bien et me remercie, l'affaire et pour moi close. Seulement, deux jours aprés, paypal m'envoie un mail en disant que l'acheteur fait un litige concernant l'objet, et paypal rembourse de 500 € l'acheteur, mon compte est ainsi débiteur de 500 €. je les appelles plusieurs fois pour comprendre ce qui se passe, mais rien y fait, paypal donne raison à l'acheteur et je décide donc de laisser mon compte en négatif (500 E).
quelque moi passe, et je recois il y a quelques semaine un courrier de la société NCO recouvrement qui me demande un remboursement de 500 € + frais de dossier, le total s'éleve à 650 €? j'appelle la societé NCO (société anglaise) mais jamais personne au bout du fil, donc je n'insite pas.
Depuis, tout les 2 jours, je recois des mails, sms, coup de téléphonne de l apar de paypal et ebay qui me demandent de les rembourser.
Que puis-faire pour que tout cela s'arrete, je refuse de payer 650 € alors que je me suis fait arnaquer !!!!
merci à vous.
PS : si j'ai poster dans la mauvaise partie, pouvez vous m'indiquez une pârtie adequate ?