Bonjour,  
J'ai fais 5 commandes chez eux. 4 ont été OK
 
La 5ème n'a pas été livrée à ce jour et voici l'historique :
commande le 10/11/2005
validée le 14/11/2005 le site indique livraison sous 8-12 jours c'est à dire disponible chez leur fournisseur selon leur propre site :
 
"Disponible sous 3 à 9 jours, 5 à 10 jours, 8 à 12 jours et 10 à 20 jours ouvrés  
Le produit est disponible chez notre fournisseur   et sera en stock chez Multe-Pass dans le délai indiqué. Dès réception de celui-ci, votre commande sera préparée et expédiée sous 24/48 h (hors samedi, dimanche et jours fériés)."  
 
Et voici leur réponse le 05/12 :   (bien après le délai indiqué !!!)
 
" 05/12/2005 HOT  
SME Livraison semaine 50 sous réserve des disponibilités du fournisseur. "  
 
Aujourd'hui 20/12 TOUJOURS RIEN : donc des menteurs et une publicité mensongère        
 
N'ACHETEZ PAS CHEZ EUX POUR NE PAS CAUTIONNER CES SOCIETES MALHONNETES - Merci.

ça fait 1 mois que j'ai commandé chez eux pour avoir les produits pour noel, meme apres une demande de livraison partielle de produits en stock il y a deux semaines, j'ai toujours rien recu...
 
Moi qui pensait bien faire en commandant 1 mois a l'avance...
 
Je commanderais plus chez eux...
 
Ps : je les ai menacé de contacter un asso de consomateur si je recois rien avant la fin du mois... on verra bien...

J'ai egalement eu des soucis avec Multepass, c'est une société a eviter, ils te debitent direct apres ta commande, par contre apres pour recevoir ce que tu as commandé, c'est meme pas la peine et quand tu recoit c'est dans un colis tout pourrave, resultat, le DD m'est arrivé HS...
 
Ils ne repondent pas aux demandes, alors j'ai lancé une  procédure Fia-net, direct ca les a fait bouger, et j'ai demandé un remboursement par cheque (tres important sinon c'est un avoir sur le site, et vu la qualité de service, non merci) de la partie de la commande que je n'ai pu recevoir.
 
Ils te demandent alors une lettre en recommandé avec accusé de reception (super, environ 4€ de bouffé) et j'ai recu mon cheque 2 semaines apres.
 
Donc, site A EVITER.

Multe pass c'est le nouveau "pere noel"

Y'a Grosbill dans le meme cas aussi.

Multe pass c'est le nouveau "pere noel"

Depuis bien longtemps, la réputation de Mult-e-pass n'est plus à faire ...
 
Je vous laisse apprécier les commentaires sur Rue-Hardware :
 
http://www.rue-hardware.com/boutiq [...] /lire/178/