Salut à tous,
 
Alors voila : je commande il y a de ca un mois (a titre pro) une carte WiFi PCMCIA Linksys WPC54G chez LDLC. Livraison rapide, tout roule.
Mais au moment d'installer la carte, pas moyen de la faire marcher.
Je la teste sur un autre PC et la aucun soucis.
 
Après avoir essayé moult versions des drivers et même formaté mon PC je découvre au hasard d'une page que cette carte n'est pas compatible avec les controleurs PCMCIA Texas Instrument.... Hors j'ai un controleur TI....
 
Sur ce je demande via le site LDLC a faire un échange pour une carte compatible et équivalente. J'ai fait l'erreur d'etre honnete et de dire que la carte fonctionnait impec sur un autre PC. Biensur, le contact de chez LDLC s'engouffre dans la breche et me dit que si elle fonctionne sur un autre PC il ne peut pas me l'échanger.
La je lui rappelle que selon le code la consommation "Un vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et apte à son usage habituel.". Hors dans mon cas l'usage habituel est clairement impossible.
La réponse ne se fait pas attendre : j'aurais du prendre des conseils avant-vente.... Je doute serieusement que le support technique de LDLC, aussi bon soit-il, puisse me lister tout les PC équipés d'un controleur TI et donc incompatible avec cette carte.
 
Voila, devant tant de mauvaise fois je vais prendre conseil auprès d'une association de défense des consommateurs et auprès de la DGCCRF au plus tôt.
 
Qui a déja eu un cas similaire, avec LDLC ou un autre site ? Comment cela s'est-il résolu?

tu as fait ta demande sous 7jours ?

Merci de faire une recherche sur le mot LDLc car il y a déja des topics ouverts là dessus !!