Bonjour,
Connaissez-vous la nouvelle formule de la poste pour les collissimo / coliposte ?
Désormais, ils font trois présentations sachant que la 2eme et 3eme tomberont un mercredi et un samedi
Interessant sur le papier, sauf que pour les gens qui bossent le mercredi et le samedi, ca veut dire des délais allongées de manière indécente
(le colis est au centre de tri, n'est donc pas retirable, et il n'y a aucun moyen d'influer la desssus, il faut juste attendre les 3 présentations)
Donc au total, pour résumer sur un colis que j'attend :
Expedié le 11/05
première présentation le samedi 13/05
appel ce lundi 15/05 du numéro "coliposte" (0,15 euros la minute, pas d'attente ouf !) : on ne peut rien faire ! Mais j'apprend que j'ai échappé a la 3eme présentation ! (pour cause de retard important de la livraison sinon ...)
Deuxième présentation le mercredi 17/05 et enfin, je pourrais aller chercher mon colis jeudi 18/05 dans mon bureau de poste comme d'hab !
Que pensez-vous de cette nouvelle formule ? en general ? pour vous ?
"colissimo, votre colis en 48h" devient franchement erroné (voire mensongé ?)
L'objectif visé est parait-il de soulager le guichet de la poste ! (pour ma part, c'est réussi, je passerai par d'autres transporteurs de colis ...)
Prions pour qu'il supprime cela dans les plus brefs délai !
Je trouvais deja un peu idiot la 2eme présentation systématique, mais la, ca devient du grand n'importe quoi ...
