pas tout à fait juste, l'ami
J'ai eu un gros pb sur un Iiyama A702HT. J'appèle le SAV, il me demande de faire qq tests avant la prise en charge de l'ecran en garantie.
Je test, les rappels le lendemain et de suite, il me communique le n° de téléphone du dépot SAV Iiyama.
L'affaire c'est régler en 10min, prise de RDV pour l'enlevement et echange standard.
Sauf que :
- étant indisponible chez moi, le Sav a envoyer le livreur à mon travail qui était là à 9h00 pile pour prendre l'ecran et ramener l'autre.
- en échange standard, le type du SAV m'a directement proposé un HM703UT (dernier modèle) completement neuf !!!
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A suivre...