Bonjour,
 
J'ai passé une commande sur materiel.net (un ordi sans OS avec option montage), et ils m'ont envoyé un mail me disant que suite a un fort afflux de demandes, ma commande a pris du retard et qu'ils ne pouvaient pas me donner de précisions sur la date de livraison. J'ai été débité il y a 7jours (début du montage), donc il y a vraiment un problème. Puis-je exiger une quelconque réparation/geste commercial de leur part pour ce retard?
 
Merci d'avance!
 

7 jours c'est pas la mort.
Pour le dedommagement, il faut voir par rapport au CGV, mais tu peux toujours demander gentillement, surtout si ça n'a pas  encore évolué a ce jour.