Hello,
 
Je souhaite faire part d'une expérience avec pc21.fr un revendeur informatique  
https://www.pc21.fr/
 
plus d'un 1 mois après ma commande sans aucune nouvelle, j'annule, j'ai été débité du montant de ma commande plus de 2 semaines après l’annulation de ma commande sans message ni notification de disponibilité, j'avais choisi le retrait en "boutique"  
 
dernier statut ce jour pour ma commande sur leur site approvisionnement en cours...
 
Je n'ai pas eu de réponse en les contactant via le site  
 
suite au recommandé que j'ai envoyé, ils m'ont dit avoir crédité mon compte, le matin même de la réception
 
j'espère que c'est un cas isolé

à priori, ça finit bien si le crédit apparait sur mon compte demain ou après demain
edit : je confirme, j'ai récupéré mes sous