Je me suis juré que jamais plus je ne commanderai chez eux, peu importe la commande. L'été dernier j'ai commandé chez eux une config complète en pieces, caitai la premiere commande chez eux.
Tt le matos etait dispo. Une semaine plus tard (j'etais a la bourre), tjs pas de paquet. Je vais sur le site, rien n'etait indiqué. J'ai qd meme regardé chaque composant et la j'ai vu qu'1 n'etait plus dispo. Je les ai mailé, aucune réponse. 1 semaine plus tard, re-mail, la 2j apres, 'jai eu une réponse. Ils m'ont dit de changer mon composant, caitai une mobo, j'en ai pris une autre, plus chere.
La majorité des sites aurait automatique ponctionné le manque sur ma carte, eux non, ca pourrait etre bien, mais non. Donc la commande n'avance pas, je les maile pour savoir ce que ca donne, comme d'hab chez eux, faut les mailer 2x pour qu'ils lisent. Au bout de qq jours, j'ai eu leur réponse : joindre un cheque à une enveloppe envoyé en je sais pas quoi, AR etc, bref j'en avais pour encore je sais pas combien. J'ai désiré annuler ma commande, ca faisait 1 mois que ca trainait.
Le lendemain matin, j'ai recu un mail me disant que ma commande était partit en morceau, ils avaient pas le fric, alors ils envoyait juste ce qu'ils pouvaient. Je les ai remailé, ecrit un courrier avec AR cette fois pour annuler ma commande, gueuler un bon coup, et j'ai refusé le colis, en exigeant d'eux la meme rapidité de remboursement que leur entetement à m'envoyer une commande annulée et incomplète.
J'ai encore eu mon remboursement en 2x, 15j, puis 1 mois. Je passe encore sur qq probs, avec entre autres un changement complet du site qui a fait que la moitié du monitoring de ma commande a été perdu et d'autres merdes.
J'ai détesté leur envie de chercher à m'arnaquer, car je suis désolé, mais ca n'a pas d'autre nom : refuser d'envoyer la commande pendant 1 mois, et quand j'annonce l'annulation me forcer la main à continuer à poireauter en m'envoyant une demie commande, je trouve ca monstrueusement con.
J'ai depuis déconseillé le site autour de moi et personnellement je ne commanderai plus dessus ![:jap: :jap:](https://forum-images.hardware.fr/icones/smilies/jap.gif)
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[VDS/ACH/ECH] Le bordel à Bourral (procos, mobos, ram, WC,...)