Désolé, j'étais peut être un peu hard hier soir, limite néenderthalien (c'est pas les habitants de la Hollande )    
 
Bon sur le principe, si certains SAV ne facturent pas ce genre de prestations au nom du service, c'est leur problème et ça n'oblige pas tous les autres à se calquer sur leurs pratiques.
 
Le truc que je voulais dire, c'est qu'on utilise un SAV qu'en cas de besoins et pas n'importe comment, comme ce fut le cas en l'espèce, d'après les éléments donnés.
 
Faut pas après s'étonner que le mag te fasse payer pour le temps "gaspillé" par ton SAV.
 
Ils n'ont pas mentionné ça dans leurs CGV, ni sur leur site, donc a priori, tu n'as pas à payer, mais si cela avait été le cas, sur le principe tu étais en tort et tu aurai dû payer.
 
Mais faire un topic pour dire qu'ils sont nuls etc... car ils facturent le SAV, c'est à la limite de la diffamation et même contradictoire d'après ton propre exposé des faits.
Il y a tellement de SAV de merde, que ce soit à Montgallet ou ailleurs, que je trouve un peu limite de taper sur ceux qui ont l'air de faire leur boulot.
 
Va voir celui de Evolu6-4U Computer pour ne citer que les méga stars dans le domaine, sur la rue Montgallet et là tu aura des raisons de te plaindre.
 
J'espère que mon discours passe mieux avec des "débiles, cons, crétins" en moins.